Cómo aprovechar los datos oscuros de su organización.

Cómo aprovechar los datos oscuros de su organización.
A pesar del primer aniversario del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) de este mes, las empresas del Reino Unido siguen siendo profundamente extrañadas para aprovechar todo el potencial de sus datos. En el mundo digital de hoy, cada transacción se registra para brindar a las empresas una cantidad infinita de inteligencia empresarial, que puede usarse para comprender todo, desde las preferencias de los clientes hasta las tendencias de compra y los desafíos de la industria. Sin embargo, el 63% de las empresas del Reino Unido admiten que más de la mitad de sus datos son "oscuros"; no saben que existen o saben cómo encontrarlos, prepararlos, analizarlos o usarlos. Además de los desafíos obvios de GDPR, estas compañías están sacrificando una importante ventaja competitiva a medida que las industrias invierten más en resultados operacionales basados ​​en datos. Entonces, ¿cómo pueden las empresas desbloquear sus datos oscuros sin explotar para mejorar su rendimiento?

Transforma tu negocio

El reciente informe de Splunk sobre el estado de los datos oscuros resalta la importancia de adquirir habilidades de datos en una empresa: el 70% de los líderes empresariales del Reino Unido creen que esta será una parte fundamental de los empleos futuros. A medida que nos movemos más y más a los datos, las compañías deben comenzar a comprender qué habilidades son relevantes para el futuro de su organización y adaptar sus estrategias de reclutamiento para aprovechar al máximo sus activos de datos. Ciertamente existe la necesidad de una fuerza laboral más informada. Para explotar todo el potencial de los datos, es esencial invertir en nuevos talentos y en capacitación. Al reclutar personal, las empresas deben asegurarse de que sus habilidades de datos sean parte de sus responsabilidades diarias y que los candidatos tengan las habilidades y capacidades para cumplir con estos requisitos. Sin embargo, las empresas también deben garantizar que los trabajadores existentes tengan la oportunidad de desarrollar sus propias habilidades de datos. Hoy, con los programas de capacitación dedicados en funcionamiento, los empleados tendrán la confianza y la riqueza de habilidades que necesitan para comenzar a usar los datos en sus roles diarios. Existe un consenso casi universal de que el conocimiento de los datos será una parte integral del éxito futuro de las empresas. De hecho, el 76% de los líderes globales de negocios y de TI están de acuerdo en que "la organización que posee la mayor cantidad de datos ganará". En anticipación a esto, la transformación de las estrategias de reclutamiento y capacitación debe comenzar ahora.

Crédito de la imagen: Shutterstock Crédito de la imagen: Shutterstock (Imagen: © Shutterstock)

Construir una cultura de datos.

Tan importante como son las habilidades de datos, tienen poco valor si los funcionarios de la compañía no hacen de la estrategia de datos una prioridad máxima. El 21% de las compañías citan la falta de interés de los líderes como la razón principal de la lucha por la recuperación de datos invisibles, destacando cómo los líderes son una parte integral de la revolución de los datos del futuro. Para llevar a cabo actividades de promoción y promoción de una cultura de datos, los líderes deben estar conscientes del valor de los datos y la información que pueden proporcionar. A menudo, los ejecutivos entienden el valor de los datos, pero dejan la administración y el análisis a los empleados, lo que significa que tienen poca influencia sobre cómo se maximizan para impulsar las ganancias comerciales. Para resolver este problema, los líderes de negocios deben ser responsables de las estrategias de manejo de datos. Una vez que se desarrolle la cultura de datos, tendrá más poder para obtener los beneficios y mejorar las operaciones comerciales. Los datos, como el dinero, son un activo, y una empresa aprovechará al máximo y aprovechará al máximo.

Crédito de la imagen: Pixabay. (Imagen: © Crédito de la imagen: Pixabay)

Aprovecha la IA

La importancia de las habilidades y la cultura en la realización del análisis de datos es crucial, pero los usuarios por sí solos no pueden obtener información a escala y velocidad. requerido para permitir que una empresa se adapte rápidamente a las tendencias de la industria. Por este motivo, las empresas también deben estudiar la aplicación de soluciones de inteligencia artificial (AI). En todo el mundo, solo entre el 10 y el 15 por ciento de las empresas implementan inteligencia artificial para casos de uso, como eficiencia operativa, toma de decisiones estratégicas, recursos humanos e inteligencia empresarial. experiencia del cliente El problema con la IA es que la tecnología aún está en su infancia y que muchas compañías no entienden cómo se puede aplicar con éxito. Como resultado, los datos invisibles siguen siendo una fuente de información sin explotar para muchas empresas. Los empleados simplemente no tienen tiempo para extraer, clasificar y aplicar las enormes cantidades de datos almacenados en una organización. Pero si esos datos demuestran ser asfixiantes para los humanos, constituyen un acelerador para la IA. A medida que las industrias se vuelven más y más digitales y las pilas de datos siguen aumentando, las empresas deben comenzar a experimentar con soluciones de inteligencia artificial que trabajan junto con los empleados para procesar datos y generar datos. informaciones. Las empresas que pueden implementarlo con éxito dentro de su organización tienen interés en obtener una gran ventaja sobre sus competidores.

Apagar las luces

Tradicionalmente, las empresas han optado por un enfoque rápido y sencillo para contratar consultores para gestionar sus problemas de datos oscuros. Sin embargo, este enfoque es costoso y no resuelve problemas a largo plazo. De hecho, solo el 29% de los encuestados cree que los consultores pueden resolver sus problemas de datos oscuros. A medida que la información basada en datos se vuelve cada vez más importante para el éxito empresarial, el enfoque debe estar en el desarrollo de capacidades internas de datos. Las empresas ahora deben pensar en cómo resaltar datos oscuros y desatar el potencial de los datos oscuros para tener éxito. Los datos sin explotar representan un mundo de potencial para comprender el comportamiento de los clientes e impulsar un negocio hacia el futuro. James Hodge, Asesor Técnico Principal, EMEA en Splunk