Si lees suficientes revistas profesionales, encontrarás el término "actividad principal" con regularidad.

La expresión se refiere a la parte del negocio que crea, produce o sirve cosas que constituyen la razón intrínseca de la existencia de la empresa. La mayoría de las compañías tienen departamentos como recursos humanos y cuentas que son operativamente importantes pero que no tienen funciones "básicas".

Algunas compañías revisan regularmente los diferentes componentes de sus actividades para determinar cuáles son esenciales y cuáles no; eventualmente, las subcontratan a otras compañías, quienes pueden responsabilizarse, por ejemplo, de la limpieza. Oficinas, para encontrar nuevas soluciones. reclutas, y así sucesivamente.

Del mismo modo, alojar un sitio web, actualizar el contenido y gestionar los problemas de seguridad relacionados con la web son tareas complejas que requieren personal experimentado. Como resultado, en lugar de aceptar estas tareas adicionales, muchas empresas subcontratan todo el problema y tienen su solución web completa administrada por otra compañía.

En estos escenarios, el sitio web está diseñado y desarrollado, y luego es alojado y administrado por un tercero, con una participación mínima de la empresa cliente.

Esto puede parecer la opción "perezosa", pero también es la opción más sensata. Primero examinemos los argumentos a favor de este enfoque, luego las desventajas, antes de sopesar las ventajas relativas en nuestra conclusión.

Tranquilidad de espíritu

Las ventajas

Tener el sitio web creado y administrado de forma independiente tiene la ventaja obvia de no contratar personal técnico especializado costoso.

Esto es especialmente importante si el proyecto web va a ser un ejercicio relativamente corto, seguido de una fase de actualización y mantenimiento que puede ser supervisada por personas menos experimentadas.

Una empresa grande puede justificar fácilmente el uso de un experto en la web, pero es posible que las pequeñas empresas no lo necesiten.

El contrato de servicio completo es el más valioso cuando el sitio web debe estar en línea en muy poco tiempo, como se puede especificar en el contrato y los recursos asignados en consecuencia.

En el lado del cliente, un administrador de proyectos dedicado debe ponerse en paralelo con el equipo de desarrollo, que garantiza que los hitos se logren de manera oportuna y que la fecha de puesta en servicio siempre sea alcanzable.

Esta persona también debe participar en la creación de la especificación del sitio web que los desarrolladores utilizarán más adelante para crear el sitio.

No piense que gran parte del trabajo se realiza para la empresa cliente, que libera a la empresa de cualquier responsabilidad. En ausencia de gráficos, guías de contenido y firmas marcadas, el equipo de desarrollo está efectivamente sin timón.

Los costos se consideran tradicionalmente una desventaja (más sobre este tema pronto). Sin embargo, con una especificación, cronograma de entrega y estimación de mantenimiento adecuadamente definidos, los costos deben ser al menos limitados.

Los proyectos web internos tienen una tendencia a escalar desde el presupuesto previamente acordado y muy rara vez tienen en cuenta el impacto oculto en el personal empleado en otras tareas, la mayoría de sus días hábiles. .

Las compañías que ofrecen el ciclo completo de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web generalmente tienen mucha experiencia en la prestación de estos servicios sin hacer hincapié en sus clientes, y esta tranquilidad es realmente lo que paga.

Dolor de cabeza

Las desventajas

Una desventaja obvia de las instalaciones web gestionadas es la inherente falta de control.

El servicio y el sitio web proporcionados por un servicio administrado proporcionarán exactamente lo que el contrato original especificó, ni más ni menos. Como resultado, cualquier expansión o revisión importante, o la adición de nuevas tecnologías, costará más.

Cualquier empresa que firme uno de estos acuerdos debe tener una idea clara de lo que sucederá con el sitio y su contenido al final del contrato, ya que el límite entre la propiedad del código y el contenido podría fácilmente borrosa.

Las compañías que proporcionan este tipo de servicio a menudo tienen herramientas de desarrollo web internas creadas a medida que luego se licencian para su uso en cada proyecto. Sin acceso a estos, es posible que otras modificaciones no sean prácticas ni posibles.

Pero la principal desventaja del enfoque perezoso es, sin duda, el costo. Es probable que las tarifas de diseño de gastos generales e iniciales no sean baratas y los proveedores de estos servicios obviamente necesitan obtener una ganancia.

Las herramientas adecuadas para hacer el trabajo.

¿Cuál es la mejor opción?

El grado de adaptación de una solución de servicio completa a un negocio determinado dependerá de los recursos humanos disponibles, la inmediatez de las necesidades del sitio y el nivel de control y participación requeridos.

Un sitio web simple no necesita este martillo comercial para romperlo, pero aquellos que quieran participar directamente en el comercio electrónico pueden necesitarlo.

Las grandes empresas suelen tener recursos internos; Los más pequeños serían reacios al costo. Las organizaciones medianas en expansión son, por lo tanto, los candidatos más probables. Para ellos, poder ofrecer una solución web profesional sin convertirse en expertos en la web es una opción ideal.

En cualquier caso, la decisión debería ser, en última instancia, una decisión que reduzca los dolores de cabeza de los ejecutivos senior, en lugar de crear más dolores de cabeza.

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