Después del lanzamiento en versión beta el año pasado, Apple anunció que Apple Business Essentials ahora está disponible para todas las pequeñas empresas en los Estados Unidos.

El nuevo servicio del fabricante de iPhone incluye administración de dispositivos móviles, soporte de Apple 24/7 y almacenamiento en la nube desde iCloud en planes de suscripción flexibles.

Apple Business Essentials está diseñado para ayudar a las pymes a lo largo del ciclo de vida de la gestión de dispositivos, desde la configuración hasta las actualizaciones de dispositivos, al tiempo que proporciona seguridad mejorada, asistencia prioritaria, almacenamiento de datos y copia de seguridad en la nube. Comienza con una simple incorporación de empleados que permite a una pequeña empresa configurar, implementar y administrar fácilmente productos empresariales desde cualquier lugar.

La vicepresidenta de educación y marketing empresarial de Apple, Susan Prescott, proporcionó información adicional sobre la solución integral de la empresa para las pymes en un comunicado de prensa, diciendo

“Apple se ha comprometido durante décadas a ayudar a las pequeñas empresas a prosperar. Desde los equipos de ventas dedicados en nuestras tiendas hasta el programa App Store Small Business, nuestro objetivo es ayudar a todas las empresas a crecer, competir y tener éxito. Esperamos llevar Apple Business Essentials a más empresas pequeñas para simplificar la administración, el almacenamiento, el soporte y la reparación de dispositivos. El uso de este nuevo servicio da como resultado un ahorro de tiempo invaluable para los clientes, incluidos aquellos que no cuentan con personal de TI dedicado, que pueden reinvertir en su negocio. »

Elementos esenciales de negocios de Apple

Una de las características más útiles de Apple Business Essentials es Collections, que ayuda a proporcionar grupos de aplicaciones a empleados o equipos, mientras que configuraciones como VPN, contraseñas de Wi-Fi, etc. se puede transmitir automáticamente a los dispositivos.

Para comenzar, los empleados simplemente deben iniciar sesión en su cuenta de trabajo en su iPhone, iPad o Mac con una ID de Apple administrada. Una vez hecho esto, tendrán acceso a todo lo que necesitan para ser productivos, incluida la nueva aplicación Apple Business Essentials desde la que pueden descargar las aplicaciones comerciales de su organización.

Los ID de Apple administrados para los empleados se pueden crear mediante la federación con Microsoft Azure, Azure Director y, más adelante esta primavera, con Google Workspace Identity Services. Esto permite a los empleados iniciar sesión en sus computadoras portátiles de trabajo utilizando un nombre de usuario y contraseñas de trabajo únicos.

Apple Business Essentials también funciona con dispositivos personales y proporcionados por la empresa, y con la función de inscripción de usuarios de Apple, la información personal de los empleados permanece privada y criptográficamente separada de los datos de trabajo.

Además de Apple Business Essentials, Apple anunció el lanzamiento de AppleCare+ para Business Essentials, que brinda a las organizaciones acceso a soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana y hasta dos reparaciones de dispositivos por plan por año por individuo, grupo o dispositivo. Los empleados pueden iniciar las reparaciones directamente desde la aplicación Apple Business Essentials, y un técnico capacitado por Apple estará en el lugar en solo cuatro horas para que sus dispositivos vuelvan a funcionar.

Apple Business Essentials con hasta 2 TB de almacenamiento en la nube de iCloud comienza en € 2,99 por mes después de una prueba gratuita de dos meses, mientras que los planes AppleCare + para Apple Business Essentials comienzan en € 9,99 por mes.

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