Plataforma de administración de trabajo Asana ha agregado nuevas integraciones extendidas para Atlassian Jira (Server Edition), Microsoft Teams y Slack, y ha mejorado las capacidades de administración de su plataforma para ayudar a los clientes corporativos a implementar y administrar más efectivamente su software a gran escala.

Las actualizaciones, anunciadas a principios de esta semana, se producen después de que un estudio de Asana a principios de este año encontró que, en promedio, los empleados cambian entre 10 aplicaciones 25 veces al día, lo que resulta en comunicaciones perdidas. reducción de la eficiencia y duplicación del trabajo.

«No es suficiente», dijo Alex Hood, director de productos de la empresa.

Expanda el ecosistema de aplicaciones

Asana ya ofrece a los clientes más de 200 integraciones; estos últimos están diseñados para vincular aún más las plataformas. Asana para Atlassian Jira (Service Edition), por ejemplo, se basa en la integración actual de Asana para Jira Cloud, lo que permite a los equipos crear y vincular problemas de Jira desde tareas de Asana y recibir actualizaciones. en problemas abiertos de Jira, ya sea trabajando en la nube o en las instalaciones.

Asana para Microsoft Teams permite a los clientes crear tareas directamente en Teams. Y la integración actualizada de Slack permite a los equipos compartir hitos, proyectos y carteras implementadas en los canales de Slack, crear y asignar tareas a partir de mensajes de Slack y agregar soporte para Clientes de Slack Enterprise Grid. (Enterprise Grid está diseñado para grandes empresas o aquellas en industrias altamente reguladas).

Otra nueva integración, Zoom para Asana, permite a los clientes adjuntar transcripciones de llamadas de Zoom a las tareas de Asana para una referencia rápida o para dar más contexto a los colegas. Los clientes de Zoom también pueden suscribirse y recibir notificaciones de proyectos de Asana directamente en los canales de chat de Zoom.

«[What we’re] tratar de hacer es reducir esa fricción de tener que cambiar entre las aplicaciones básicas que usa cuando trabaja de forma remota o cuando regresa a la oficina ”, dijo Hood.

Wayne Kurtzman, director de investigación de relaciones sociales y colaboración en IDC, dijo que las últimas iniciativas de Asana serán una bendición para los usuarios. «Este es solo el comienzo de cómo esta estrategia producirá beneficios para el enfoque de plataforma integrada. [until now] Puede que no aprecie todos los beneficios, especialmente porque los procesos y el flujo de trabajo se reinventan digitalmente. »

Asana también ha facilitado la protección y la administración de datos para los administradores de TI, quienes ahora pueden ver, bloquear y aceptar aplicaciones de terceros que se integran con Asana y controlan si los usuarios pueden adjuntar archivos a las tareas. Los datos de Asana también están encriptados, tanto en tránsito como en reposo, ya que todos los usuarios y clientes ahora pueden finalizar las sesiones de usuario en caso de pérdida o robo de un dispositivo.

Reducir el « trabajo sobre el trabajo »

La investigación de Asana, McKinsey y otros ha demostrado que los empleados pasan hasta el 60% de su tiempo «trabajando en el trabajo», administrando tareas distintas del trabajo real para el que fueron contratados.

Hood dijo que los empleados son más productivos cuando están en el flujo de trabajo, pero con demasiada frecuencia son interrumpidos por notificaciones de varias aplicaciones, todas compitiendo por atención. Este problema se ha visto agravado este año por la pandemia, que ha obligado a los trabajadores a dejar sus escritorios y participar en reuniones virtuales.

«Realmente tienes que ser disciplinado para poder permanecer en ese estado en el que estás haciendo tu trabajo más creativo», dice.

La pandemia, dijo Kurtzman, ha obligado a las empresas a redefinir lo que constituye un trabajador del conocimiento. «Los primeros usuarios reconocidos [that] es cualquier usuario que haya iniciado sesión ”, dice. “Pero desde la pandemia, ha habido una expansión de usuarios registrados que usan una cantidad significativa de aplicaciones en un día. La integración de la pila de aplicaciones agiliza las actividades de los trabajadores y proporciona un nuevo y rico conjunto de datos que el trabajador, el equipo y la empresa pueden utilizar para generar resultados más positivos. »

Para Hood, las nuevas integraciones están diseñadas para satisfacer estas necesidades.

“Aunque el volumen de videoconferencias puede disminuir cuando regresemos a la oficina, las personas seguirán usando Asana como capa de coordinación, incluso si están sentadas una al lado de la otra, porque pueden seguir la responsabilidad de los demás para que tú no puedo en una conversación o reunión ”, dijo Hood.

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