Лепшае некамерцыйнае праграмнае забеспячэнне 2019 года

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El objetivo de un software sin fines de lucro es facilitar la gestión por parte de un grupo de personas de un mayor número de problemas en un solo lugar, que la mayoría del software de administración de sitios web no puede proporcionar. Esto incluye proporcionar un panel de control central para informes y análisis, realizar un seguimiento de las donaciones y los objetivos, y encontrar información útil para apoyar las campañas de marketing existentes. Luego hay un aspecto de gestión de relaciones con el cliente que proporciona información detallada sobre equipos, voluntarios, colaboradores y donantes, para garantizar que las organizaciones sin fines de lucro puedan comunicarse con ellos de manera oportuna. La contabilidad y la gestión de redes sociales también pueden incluirse en el software para organizaciones sin fines de lucro como parte de un proceso de gestión en línea más amplio. Sin embargo, aunque las organizaciones sin fines de lucro pueden tener necesidades complejas, el software debe ser simple y fácil de usar, especialmente porque las instalaciones de capacitación son limitadas y los voluntarios a veces pueden usarlo a pesar de las habilidades informáticas. limitado. Como resultado, buscaremos el mejor software sin fines de lucro, cuyo objetivo es hacer que las necesidades de administración más amplias de una organización sin fines de lucro sean lo más simples y efectivas posible, sin tener que dividir sus necesidades de software entre varios paquetes. .

(Imagen: © NeonCRM)

1. NeonCRM

Una oferta completa con cuadros de mando integrados. Plataforma bien equipada Métricas para insight y análisis. Mucha ayuda si estás atascado. NeonCRM reúne todos sus datos y herramientas en un solo lugar, ayudando a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar su eficiencia y organización para que puedan "enfocarse en el trabajo que realmente importa", para citar al equipo de NeonCRM en sí. La mayoría de los creadores de la plataforma provienen de organizaciones sin fines de lucro, lo que significa que entienden las dificultades administrativas y operativas de la gestión de una organización de este tipo y que deben ayudarles a diseñar un servicio. respondiendo a estas necesidades especificas. Los usuarios pueden crear formularios en línea, involucrar a los donantes, planificar eventos, administrar miembros, hacer un seguimiento de los voluntarios y obtener información de los paneles de métricas integradas. La plataforma es completa y fácil de usar, pero si surgen problemas, hay muchas guías de tutoría disponibles para guiarlo. Estos son particularmente útiles en las primeras etapas de conocimiento de la plataforma NeonCRM. El punto de precio, que comienza en € 50 (€ 37) al mes, puede afectar a las pequeñas organizaciones sin fines de lucro, pero esta no es la oferta más cara de su tipo y es muy recomendable si El presupuesto lo permite.

(Imagen: © Little Green Light)

2. pequeña luz verde

Sofisticado sistema de recaudación de fondos y gestión de donantes. Muchas opciones de personalización Fácil de usar Categorización útil de los donantes. Little Green Light es un sofisticado sistema de gestión de donaciones y recaudación de fondos que realiza gran parte del trabajo digital para organizaciones sin fines de lucro. Según sus creadores, "la información oportuna proporcionada por los datos permite a los recaudadores de fondos trabajar de manera más inteligente, y ya no con dificultad, para conectar a los partidarios con su misión". Encontrará una gran cantidad de funciones que incluyen un panel de control completamente personalizable, informes personalizables, gestión de componentes y contactos, creación de recibos y recibos, integraciones con otras plataformas de software que eventualmente usará y correos personalizados y rastreables. La categorización automática de los donantes (los principales donantes, los más activos, etc.) es una característica particularmente práctica, que permite a los usuarios localizar ciertos objetivos sin tener que examinar una gran cantidad de datos para identificarlos. Con tantas herramientas disponibles, puede ser interesante utilizar la versión de prueba gratuita extensible para dominar la plataforma y asegurarse de que coincida con las necesidades y habilidades de su personal. Otro beneficio es un diseño fácil de usar, además de un montón de tutoriales en video para ayudar a personas desconocidas a que se aclimaten al sistema y aprovechen al máximo sus muchas características.

(Imagen: © CharityTracker)

3. CharityTracker

Enfoque en la comunicación efectiva y la colaboración. Muy amigable Excelente soporte al cliente Los informes son algo limitados en su alcance CharityTracker permite que diferentes organizaciones benéficas en la misma comunidad colaboren entre sí para mejorar la efectividad de sus servicios. Los creadores tuvieron la idea de crear una plataforma después de los esfuerzos de socorro del huracán Katrina en 2005. Notaron la escasez de comunicaciones entre las agencias que intentan ayudar a las familias desplazadas en su ciudad. lugar de nacimiento de Florence, Alabama, lo que llevó a duplicar las operaciones. y mala gestión de los recursos. CharityTracker resuelve estos problemas al permitir que los usuarios se comuniquen en tiempo real, entre ellos y con sus comunidades. Las características incluyen una base de datos de casos de clientes compartidos, seguimiento e informes, boletines posteriores y referencias. Una interfaz extremadamente fácil de usar es una de las principales ventajas aquí. La navegación entre las diferentes funciones es simple, lo que debería ahorrar tiempo al capacitar a los usuarios. Dado que muchos de estos usuarios son potencialmente voluntarios con poco conocimiento de la computadora y el ingreso de datos, este es un aspecto invaluable de la plataforma. Su soporte técnico las 24 horas también es excelente. Por lo tanto, todos los problemas posibles deben resolverse rápidamente. Para los administradores de datos a los que realmente les gusta estar bajo el capó con sus análisis, los informes pueden parecer un poco limitados y engorrosos, pero no hay nada que culpar por este servicio a un gran precio.

(Imagen: © Bloomerang)

4. Bloomerang

Plataforma bien diseñada optimizada para uso móvil Hace sugerencias inteligentes para mejoras Centro de redes sociales útil. Posibilidad de personalización inferior a la de los competidores. Bloomerang ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a alcanzar, comprometer y retener a los donantes con su plataforma rica en características. La compañía dice que ha trabajado con "los principales líderes intelectuales en la filantropía" para crear un servicio que facilita más que nunca la construcción de relaciones sólidas con los donantes. Las características principales del software incluyen un panel de control que indica la tasa de retención de los donantes de la organización, así como sugerencias sobre cómo mejorarlo, así como futuras donaciones recibidas. Los usuarios también pueden administrar informes y cuentas, mientras que un centro de redes sociales controla lo que los constituyentes pueden estar tuiteando sobre su organización. Es una pena que Facebook e Instagram no estén activados, pero muchas plataformas no incluyen esta herramienta, por lo que no nos quejamos. El diseño es un punto fuerte. El progreso de la campaña es visible al iniciar sesión, mientras que el diseño es simple y fácil de usar. No es necesario ser un experto en software para usar la plataforma, también se ha optimizado para dispositivos móviles para aquellos que desean conectarse en cualquier lugar. Bloomerang ofrece una impresionante cantidad de funciones, pero es un poco menos personalizable que otros servicios, lo que puede ser frustrante cuando intenta adaptar la plataforma a las necesidades específicas de cada usuario de la organización. Dado el precio más alto que se cobra aquí, esto es una desventaja.

(Imagen: © DonorPerfect)

5. DonorPerfect

Una ventanilla única para la recaudación de fondos y la gestión de los donantes Atención al cliente de primera clase Integraciones con otros servicios. No es la oferta más completa. DonorPerfect es una ventanilla única para la recaudación de fondos y la gestión de donantes. Él promete "dinamizar iniciativas de recaudación de fondos para su organización sin fines de lucro y cultivar sus relaciones más valiosas" a través de su plataforma de software. La lista de características incluye la capacidad de gestionar los contactos de los constituyentes y el desarrollo de los donantes, enviar comunicaciones personalizadas, informar y analizar los resultados, integrarlos en la lista Otros productos y servicios, además de poder recolectar donaciones e información en línea. DonorPerfect se destaca por su equipo de soporte extremadamente atento. A diferencia de muchos otros servicios, siempre hay alguien dispuesto a ayudar en el teléfono. A veces, los tutoriales de escaneo no responden a su pregunta, y esperar mucho tiempo para obtener ayuda puede ser frustrante. Por lo tanto, la capacidad de hablar directamente con una persona sobre un problema es un punto de venta importante. DonorPerfect no tiene todas las características de los otros servicios que hemos cubierto aquí, pero aún así es muy completo y solo los usuarios realmente endurecidos agotarán las opciones disponibles para ellos.

Лепшае з астатняга

¿Operando en una escala un poco más pequeña? Así que tal vez Continuar dando es la plataforma que necesitas. Con precios que comienzan en € 30 (€ 22) al mes, este servicio ayuda a pequeñas y medianas organizaciones sin fines de lucro a recolectar donaciones a través de múltiples fuentes a través de la web, correo electrónico, servicio móvil y financiamiento. Participativo por las redes sociales. Wild Apricot es una solución de administración de miembros todo en uno que ya atiende a más de 16,000 asociaciones, asociaciones y clubes. Las características clave incluyen la gestión completa de la base de datos de membresía, un creador de sitios web que permite arrastrar y soltar (que incluye una fácil integración con su sitio web existente), registros de eventos en línea, correos electrónicos automatizados y más . Al reunir el software de gestión de relaciones de los partidarios y partidarios en una plataforma integrada, Salsa CRM proporciona a las organizaciones sin fines de lucro las herramientas en línea y fuera de línea que necesitan para involucrar a las comunidades , recaudar fondos, reunir partidarios y así, en palabras de la compañía, "cambiar el mundo". InitLive, que se enfoca en eventos y organización de voluntarios, permite a los usuarios administrar sus equipos de manera efectiva. La plataforma web en la nube proporciona a los organizadores de eventos herramientas para reclutar, asignar personal, copiar equipos y reutilizar o exportar datos. DonorSnap permite a los recaudadores de fondos capturar, organizar y almacenar de manera eficiente los contactos de los donantes. Al utilizar una base de datos personalizable con campos definidos por el usuario, puede hacer un seguimiento de las relaciones y afiliaciones, administrar membresías y aceptar registros de eventos.