La Asamblea del Estado de California está considerando nuevas reglas que brindarían a los trabajadores una mayor protección contra el uso de herramientas de vigilancia digital por parte de los empleadores.

La Ley de responsabilidad tecnológica en el lugar de trabajo (AB 1651), presentada por el asambleísta Ash Kalra, crearía una forma de proteger a los trabajadores del uso de tecnología que puede dañar la privacidad y el bienestar.

El proyecto de ley «establecería límites muy necesarios, pero razonables, sobre cómo los empleadores usan la tecnología basada en datos en el lugar de trabajo», dijo Kalra al Comité de Trabajo y Empleo de la Asamblea el miércoles. “Ahora es el momento de abordar el uso creciente de tecnologías basadas en datos no reguladas en el lugar de trabajo y brindarles a los trabajadores, y al estado, las herramientas para mitigar cualquier impacto insidioso que causen”.

El uso de software de monitoreo digital ha crecido durante la pandemia a medida que los empleadores buscan rastrear la productividad y la actividad de los empleados mientras trabajan desde casa, instalando software que utiliza técnicas como el registro de pulsaciones de teclas y el monitoreo de cámaras web.

El monitoreo y la gestión digital se utilizan en una variedad de industrias, con personal de almacén, conductores de camiones y conductores de transporte sujetos al seguimiento de movimiento y ubicación, por ejemplo, con decisiones sobre promociones, contratación e incluso despidos tomados por algoritmos en algunos casos.

El proyecto de ley, que fue aprobado por el comité con una votación de 5 a 2 y ahora se dirige al comité de asignaciones presupuestarias para un mayor debate, presenta tres propuestas principales:

  • Asegúrese de que los empleados estén informados antes de la recopilación de datos y el uso de herramientas de monitoreo y el despliegue de algoritmos, con derecho a revisar y corregir los datos recopilados.
  • Limite el uso de tecnologías de vigilancia a casos de uso relacionados con el trabajo y prácticas comerciales válidas.
  • Exigir a los empleadores que realicen evaluaciones de impacto, con la participación de los trabajadores, sobre el uso de algoritmos y la recopilación de datos para identificar posibles daños e impactos discriminatorios.

Kalra dijo que el proyecto de ley no daría como resultado una prohibición general de las tecnologías, solo herramientas «peligrosas» como el reconocimiento facial y emocional. Sus preocupaciones se hacen eco de las de un grupo sindical del Reino Unido, el Congreso de Sindicatos, que interrogó a los trabajadores sobre la perspectiva del escrutinio y levantó banderas reguladoras sobre las tácticas.

“La tecnología de monitoreo de trabajadores ha despegado durante esta pandemia, y ahora corre el riesgo de perder el control”, dijo la secretaria general de TUC, Frances O’Grady, en un comunicado el mes pasado.

Entre los que se oponen a la medida se encuentra la Cámara de Comercio de California.

“Según nuestra revisión inicial…, francamente, el proyecto de ley es impracticable”, dijo Ashley Hoffman, defensora de políticas de la Cámara de Comercio de California. El grupo empresarial argumenta que esto impondría demandas innecesarias a los empleadores para almacenar y revisar los datos recopilados y garantizar que las tecnologías cumplan con las normas, al tiempo que podría imponer sanciones a los empleadores de pequeñas empresas de hasta € 20,000 en caso de incumplimiento.

La regulación de las tecnologías de gestión y vigilancia en el lugar de trabajo es una prioridad creciente para los legisladores de Estados Unidos y Europa. Aunque el Reglamento General de Protección de Datos ha establecido ciertas reglas contra el uso indebido de los datos de los trabajadores por parte de los empleadores, la Comisión Europea ha elaborado recientemente propuestas que ofrecerían una mayor protección a los trabajadores bajo demanda supervisados ​​por algoritmos.

Las perspectivas de aprobación del proyecto de ley por la Asamblea Plenaria no estaban claras de inmediato. Si se aprueba y promulga, se aplicaría a todas las empresas que usan herramientas de vigilancia y podría tener un efecto dominó más allá de California. El estado es el hogar de muchas grandes empresas de tecnología y, a menudo, adopta protecciones para los trabajadores que pueden ser similares a las de otros estados.

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