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Derribando tres mitos sobre el futuro del trabajo

Barrios cabinas telefonicas y salas de reuniones descubre la oficina

Las primeras impresiones, las reacciones viscerales y las suposiciones no examinadas sobre el futuro del trabajo encajan con la sabiduría convencional. Incluso cuando resultan ser falsos, la gente sigue creyéndolos.

Estos son los tres mayores mitos sobre el futuro del trabajo.

Mito 1: la fatiga del zoom es un problema real

Cuando llegó la primera ola de cierres por pandemia en 2020 y los empleados comenzaron a trabajar desde casa a gran escala, todos comenzaron a quejarse de la «fatiga de Zoom».

Y la «fatiga del zoom» era real. El impacto del aislamiento ha provocado que las personas abusen de las herramientas de videoconferencia. Zoom y sus competidores dominaban los días laborales, y la mayor parte del día se dedicaba a las videollamadas. Y se extendió al tiempo personal, ya que las personas comenzaron a tener largas videollamadas con familiares y amigos.

Esta enfermedad me recordó la epidemia del síndrome del túnel carpiano cuando millones de personas comenzaron a usar combinaciones de PC y mouse todo el día en el trabajo en la década de 1990 o el síndrome de vibración fantasma cuando las personas comenzaron a llevar teléfonos inteligentes en sus bolsillos a principios de la década de 2000.

Ya no escuchas mucho sobre estas condiciones porque la gente se ha adaptado.

Lo mismo ocurre con la «fatiga del zoom». La gente se ha adaptado. Las reuniones son cada vez más breves y precisas. Las videollamadas personales largas están en declive. Y la gente se está acostumbrando psicológicamente a las videoconferencias.

Un nuevo estudio del Pew Research Center encontró que las tres cuartas partes (74 %) de los trabajadores encuestados que usan herramientas de videoconferencia están «de acuerdo» con la cantidad de tiempo que pasan usándolas.

Sí, todavía existe la «fatiga de zoom». Y, sí, se acerca una tecnología de reemplazo superior (es decir, reuniones de realidad aumentada basadas en avatares). Pero resulta que la «fatiga del zoom» no es el problema que la gente pensaba que era.

Mito 2: Solo puedes viajar a lugares con banda ancha local rápida

Las revoluciones del trabajo desde casa, híbrido, remoto y nómada digital se construyeron sobre una base de tecnologías emergentes.

Estos vinieron con avances significativos. La computadora de casa. La tela. Red domestica. Computadoras móviles. Inalámbrico. Teléfonos inteligentes.

Los dos grandes avances más recientes provienen de una sola empresa, SpaceX.

El servicio satelital Starlink de la compañía, que cobra €110 al mes por una conexión rápida a Internet en cualquier lugar de su creciente área de servicio, ha permitido a los teletrabajadores trabajar de forma muy remota, en pueblos pequeños, en islas remotas o en lo alto de las montañas.

Starlink ha eliminado la necesidad de vivir en una gran ciudad para acceder a una conexión rápida a Internet. Como resultado, el servicio superó el cuarto de millón de suscriptores en marzo.

La semana pasada, la empresa dio otro paso de gigante.

Anunció que por € 25 adicionales al mes podría llevar el servicio con usted. Así que lleve su antena parabólica cuando esté de viaje o en el extranjero, y seguirá disfrutando de un acceso rápido a Internet, siempre y cuando se encuentre dentro del área de servicio, que incluye casi toda América del Norte y la mayor parte de Europa.

Estos dos saltos gigantes de Starlink significan que puede obtener una conexión a Internet rápida, y hacer un trabajo real, en un área amplia sin preocuparse por la conectividad. Starlink es otro producto tecnológico que amplía radicalmente las opciones para vivir y trabajar como nómada digital.

Aún mejor, la compañía continúa aumentando el rendimiento de la red con software mejorado y satélites adicionales en órbita.

Mito 3: La Gran Resignación es un desastre

Más de 47 millones de personas dejaron sus trabajos el año pasado.

Y la tendencia ha continuado hasta 2022. En general, la rotación laboral ha aumentado un 20 % en el mundo posterior a la pandemia y se mantiene en ese nivel.

Y la razón es clara: el trabajo flexible, la integración del trabajo remoto y los lugares de vida flexibles, en particular la posibilidad de mudarse a regiones más asequibles, han reducido considerablemente las sanciones por renuncia.

Los titulares son alarmistas, tratándolo como una crisis. ¿Pero es?

Para empezar, la magnitud del problema es exagerada. Si bien 47 millones de personas que renunciaron a sus trabajos suena como un desastre, vale la pena saber que 42 millones de personas renunciaron en 2019, antes de que llegara la pandemia. Por lo tanto, el número de personas que abandonan los estudios es mayor, pero no mucho mayor.

El punto más importante es que las personas que han dejado recientemente sus trabajos se van porque se sienten capaces de mejorar sus vidas, su trabajo y su ubicación, mientras que antes se sentían demasiado presionados o asustados para hacerlo.

Si alguien piensa que atrapar a los empleados en una vida que no quieren es algún tipo de ventaja corporativa, no estoy de acuerdo.

En cambio, es mucho mejor que los empleados tengan la libertad de elegir la vida que quieren, un trabajo que les dé sentido, y que las empresas trabajen más para mejorar la experiencia de los empleados y descubran cómo ser la mejor solución para sus trabajadores.

La llamada «Gran Renuncia» es realmente una oportunidad disfrazada.

Derechos de autor © 2022 IDG Communications, Inc.

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