E.U. podría repasar las leyes de derecho a arreglar teléfonos y consolas, mas ¿cuánto?

En los próximos días, el presidente de los E.U., Joe Biden, puede tomar medidas sobre un tema muy querido por los entusiastas de los dispositivos: la libertad de arreglar sus dispositivos. Se espera que pida a la Comisión Federal de Comercio (FTC) que revise las reglas del país sobre el derecho a reparación, conforme un informe de Bloomberg.

La directiva presidencial solicitará a la FTC que elabore nuevas reglas que evitarán que los fabricantes impidan que los usuarios reparen sus dispositivos y mentará particularmente a los fabricantes de teléfonos celulares y a los contratistas del Departamento de Defensa como "posibles áreas de regulación", una fuente próxima al plan. Afirmó Bloomberg. Los labradores que adquieren tractores y otros equipos que requieren herramientas de reparación y software dueño asimismo pueden aguardar algún alivio.

Para ser claros, esta es una guía y no garantiza ninguna acción determinada por la parte de la FTC. Mas muestra la atención regulativa a un inconveniente que requiere que los usuarios prosigan los protocolos del fabricante para reparar sus dispositivos en vez de arreglarlos mismos. Esto afecta a muchos géneros de dispositivos, mas en especial a los de las grandes empresas tecnológicas como Apple y Microsoft, que han complicado que los usuarios reparen los dispositivos por sí solos a través de limitaciones de software y hardware.

En el caso de Apple, eso implicó llevar dispositivos (o bien mandarlos) a los puntos de venta y reparación de la compañía, o bien tiendas de terceros autorizadas. La FTC llegó a criticar a Apple con un informe publicado en el mes de mayo que condenó sus limitaciones de reparación como anticompetitivas, como limitar el acceso a los manuales de servicio y demandar inspecciones sin aviso previo de estas tiendas de terceros, explicó 9to5Mac. Aun se ha criticado el diseño del hardware, como anudar componentes a placas lógicas y hacer que el remplazo de la batería sea tan bastante difícil y poco rentable para estimular el cambio por medio de los canales de Apple o bien aun la adquisición de un nuevo dispositivo.

Cualquiera que haya roto su pantalla se ha enfrentado al problema de abonar los altos costos de reparación de Apple o bien ir a una tienda independiente más asequible y correr el peligro de que el teléfono rechace la pantalla. Esto sería más serio con la serie iPhone doce, que requiere herramientas patentadas para restituir los números de serie de las piezas sustituidas o bien el teléfono reparado no se va a encender, conforme un manual de reparación de Apple filtrado.

Los razonamientos en favor del derecho a la reparación y por qué razón resisten las grandes tecnologías

La orden ejecutiva del presidente estadounidense Joe Biden en la FTC está desarrollada para fomentar "una mayor competencia en la economía, ofertando costos más bajos para las familias estadounidenses y sueldos más altos para los trabajadores estadounidenses", afirmó el consultor económico de la Casa Blanca Brian Deese, conforme Bloomberg.

Es simple ver que se prosigue esta lógica, puesto que podría hacer que sea más simple y económico para los talleres de reparación de terceros arreglar dispositivos, al tiempo que una mayor competencia reduciría el costo de reparación de dispositivos para los usuarios. Asimismo facilitaría mucho la vida a los dueños de dispositivos y aparatos que no pueden acceder de forma fácil a las redes de reparación de primera mano o bien que no desean pasar por la plataforma para pequeñas interrupciones, como los labradores que no pueden arreglar sus tractores en la tierra o bien dueños de teléfonos en zonas rurales.

Los fabricantes de gadgets han sostenido que su recio control sobre las redes y los protocolos de reparación es una forma de control de calidad que resguarda a los usuarios de reparaciones imperfectas y abusos. Y hay una cierta sensación de protección en las opciones de diseño, como conectar componentes concretos de Touch ID a la placa lógica para resguardar los datos de autentificación reservados.

De cualquier forma, la atmosfera en torno al derecho de reparación ha hecho recular la postura paternalista de las compañías de tecnología, y la Unión Europea ha anunciado sus planes para repasar sus reglas de reparación de dispositivos. Y Apple ha ido aflojando poquito a poco su control sobre su red de reparación, incrementando el número de empresas independientes en su programa de reparación en Europa y Canadá. Mas aún queda un largo camino para dejar que los usuarios y las tiendas reparen dispositivos haciendo que los manuales de servicio y las piezas estén extensamente libres, algo que podría estar encima de la mesa en dependencia de de qué forma decida la FTC incorporar la directiva de Biden.