El ataque de ransomware desconecta los servidores del proveedor de alojamiento web de Managed.com

Uno de los proveedores de alojamiento web más grandes de Internet se vio obligado a cerrar todos sus servidores después de sufrir un ataque de ransomware.

Managed.com, que proporciona plataformas optimizadas para CMS para pequeñas empresas y clientes de nivel empresarial, inicialmente eliminó solo una pequeña cantidad de sitios de clientes el 16 de noviembre cuando apareció el ataque. Horas más tarde, sin embargo, se vio obligado a cerrar toda su infraestructura de alojamiento web.

La compañía está trabajando actualmente para restaurar sus servicios y los sitios aún resultan inaccesibles al momento de escribir este artículo. Algunos de los servicios que enfrentan interrupciones incluyen soluciones de alojamiento de WordPress y DotNetNuke, servidores de correo, servidores DNS y bases de datos en línea.

Al principio, Managed.com intentó culpar de la interrupción al mantenimiento no planificado antes de que el personal de soporte técnico comenzara a notificar a los clientes descontentos que la culpa era de un ataque de ransomware. El proveedor de alojamiento web ahora está trabajando junto con las fuerzas del orden para tratar de identificar el origen del ataque.

Aunque Managed.com ya está trabajando duro para restaurar los sitios bloqueados, a algunos administradores web les preocupa que sus sitios puedan estar inactivos durante un período prolongado. ZDNet cita foros en línea donde los administradores de sitios están cada vez más preocupados porque sus sitios web estarán inactivos durante semanas.

En mayo de 2019, otro proveedor de alojamiento web, A2 Hosting, necesitaba más de un mes para recuperarse de un ataque de ransomware.

Cerrar los sistemas centrales es una práctica común en respuesta a un ataque de ransomware, ya que puede prevenir la propagación de malware. Por supuesto, esto crea una carga financiera significativa, dejando a los empleados sin nada que hacer y a los clientes frustrados.

Managed.com ahora deberá determinar cómo eliminar el malware y cuándo es posible restaurar de forma segura su infraestructura web.

Vía ZDNet