El caso de una etiqueta nutricional confidencial

En la era digital de hoy, proteger su privacidad en línea nunca ha sido tan difícil. A medida que nuestras vidas se vuelven cada vez más conectadas, es difícil para los consumidores saber cómo las empresas recopilan y usan sus datos. Algunos usuarios han recurrido a los bloqueadores y rastreadores de anuncios para proteger su privacidad, mientras que otros ahora están utilizando servicios VPN para evitar el seguimiento en línea no deseado.

Ghostery pretende liderar el camino cuando se trata de informar mejor a los usuarios sobre el impacto de los servicios digitales en la privacidad. LaComparacion Pro habló con el presidente de la compañía, Jeremy Tillman, sobre esta `` etiqueta nutricional de privacidad '' & # 39; así como la decisión de la compañía de incluir una VPN en su nueva aplicación de escritorio.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta como presidente de Ghostery?

Venimos todos los días y trabajamos para ayudar a los consumidores a protegerse de un mal que realmente no pueden ver o escuchar, por lo que siempre hay un elemento de educación y, a veces, puede ser difícil de educar. 39; para dilucidar para las personas la amenaza que enfrentan desde el punto de vista de la confidencialidad, solo de su navegación diaria y su vida en línea.

Al mismo tiempo, los anunciantes y los gigantes tecnológicos están encontrando nuevas formas de recopilar y monetizar datos todos los días, por lo que tuvimos que ser creativos y realmente usar la inteligencia artificial para poder descubrir rápidamente nuevos. tipos de tecnologías de seguimiento y garantizar que protegemos a nuestros usuarios en todos los frentes, todo el tiempo. Es una batalla en curso contra algunas de las compañías más grandes del mundo.

¿Crees que los consumidores están más preocupados por proteger su privacidad en línea?

Ciertamente, recientemente hemos visto un aumento en la conciencia pública sobre las amenazas de privacidad que enfrentan en línea, y esto se debe en gran parte a compañías como Facebook que enfrentan sanciones regulatorias luego de escándalos de privacidad. , así como nuevas normas de privacidad.

Sin embargo, aunque ahora somos más conscientes de los riesgos que enfrentamos en línea, todavía existe una falta masiva de comprensión sobre cómo podemos protegernos. El surgimiento de diferentes regulaciones estatales no ha ayudado a educar al público sobre sus derechos con sus datos y cómo serán protegidos por el gobierno, esto ha generado mayor confusión.

(Crédito de la imagen: Alexskopje / Shutterstock)

¿Qué pasos pueden tomar las personas para proteger mejor sus datos personales de caer en las manos equivocadas?

Las herramientas de privacidad son probablemente la forma más rápida y fácil de bloquear sus datos y asegurarse de que no se rastreen en segundo plano. Los consumidores también pueden evaluar la información que comparte con las aplicaciones, borrar su caché, cookies e historial de navegación y explorar la configuración del navegador para deshabilitar cualquier tipo de intercambio de datos que pueda.

A menudo escuchamos la idea errónea de que el uso del modo de navegación privada protege y anonimiza sus datos, cuando este no es el caso. Usar un bloqueador de anuncios o una herramienta de privacidad es la mejor manera de garantizar que sus datos no se recopilen sin su permiso.

¿Puede contarnos un poco sobre su idea de una etiqueta nutricional de privacidad y cómo podría informar mejor a los consumidores sobre cómo utilizan sus datos las empresas?

Una de las mayores barreras en este momento para que los consumidores comprendan sus datos y dónde se recopilan y comparten son las políticas de privacidad. Si desea saber cómo un sitio usará sus datos, se ve obligado a ingresar al agujero negro lleno de jerga legal que es una política de privacidad. Diseñados para ser difíciles de entender, son una manera simple para que las compañías pretendan revelar cómo usan los datos del consumidor, sin permitir que el consumidor los entienda.

Los consumidores necesitan una etiqueta nutricional de privacidad, algo rápido y escaneable que puedan ver para ver qué impacto tiene un servicio digital en la privacidad antes de que Úselo, de la misma manera que verían la información nutricional antes de comer una barra de chocolate. Idealmente, esto podría ser administrado por una agencia similar a la FDA, con el fin de proteger a los consumidores e informarles sobre el destino de sus datos, de manera clara y concisa.

¿Ha visto un aumento en el uso de bloqueadores y rastreadores de anuncios ahora que las personas son más conscientes del valor de sus datos personales?

Hemos visto un aumento en el uso de muchos de nuestros productos, con el aumento de la conciencia del consumidor sobre las amenazas a la privacidad. Muchos de nuestros clientes en el pasado han sido individuos con una conciencia de privacidad superior al promedio y, en general, un conocimiento técnico bastante profundo. Ahora que la población en general es más consciente de las amenazas a la privacidad en línea, estamos viendo un mayor número de personas interesadas en encontrar protección.

(Crédito de la imagen: Shutterstock)

¿Qué motivó la decisión de agregar una VPN a Ghostery Midnight?

Muchos de nuestros usuarios también usan VPN como otro elemento de su kit de herramientas de privacidad, por lo que tenía sentido integrar los nuestros en el entorno de Ghostery. Dado que Ghostery Midnight ofrece protección completa contra el seguimiento de aplicaciones en el escritorio, parecía un lugar natural para integrar también nuestra VPN para un nivel más profundo de protección.

¿Cómo cree que evolucionará el debate sobre la privacidad en línea en 2020? ¿Veremos a las empresas tratando de posicionarse como más orientadas a la privacidad para mejorar la confianza del cliente?

El debate sobre la privacidad en línea seguramente se intensificará este año, ya que los consumidores continúan exigiendo una mejor protección y las empresas continúan tratando de alinearse con la privacidad, que 39, ya sean o no.

Si tomamos el ejemplo del año pasado, casi todas las características de privacidad lanzadas por las empresas han sido más una herramienta de marketing que un cambio de privacidad efectivo. Los temporizadores de eliminación automática de Google simplemente significaban que podía eliminar los datos almacenados después de que ya los había vendido a los anunciantes, el pivote de Facebook a los mensajes de privacidad anunciados por Zuckerberg a mediados de año no Sin embargo, resultó en características de privacidad adicionales y efectivas, y las autoridades siguen procesando a la compañía en el extranjero por violación de la privacidad.

Con tantas compañías y reguladores que han roto sus promesas de proteger los datos del consumidor el año pasado, este año podemos esperar ver más consumidores trabajando para ; educar y hacerse cargo de la privacidad.

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