El caso para ayudar a los empleados a configurar su oficina en casa

Con el progreso positivo en las vacunas Covid en desarrollo, ya sabemos una cosa: no volveremos a la vida "normal" en el corto plazo. El gobierno dijo recientemente que, siempre que sea posible, los empleados deben continuar trabajando desde casa hasta al menos abril de 2021. Es muy posible que esta fecha se pueda extender más. Algunas grandes empresas han anunciado sus propias fechas posteriores (el personal de Amazon en la oficina, por ejemplo, no regresará hasta al menos junio de 2021).

Incluso para aquellos que se contentan con trabajar desde casa, y pocos se pierden la realidad de los viajes diarios, la extensión del mandato de trabajo remoto es una bendición mixta. Cuando se realizó el primer anuncio de trabajo desde casa en marzo de 2020, pocos esperaban que estuviéramos en el mismo barco un año después. E incluso ahora que la mayoría se ha adaptado a esta nueva rutina, ese período prolongado fuera de la oficina es problemático para muchos. Muchos empleados han vivido día a día, sin poder invertir en una configuración adecuada de "oficina en casa" por razones de economía o espacio.

Esto no solo es problemático por razones de comodidad, lo que es importante: nuestra configuración de trabajo tiene un impacto muy real en nuestra productividad y nuestro bienestar. Después de solo dos semanas de bloqueo, más del 50% de los encuestados en un estudio de bienestar del Instituto de Estudios Laborales de la FMH informaron de un nuevo dolor de cuello (58%), dolor de hombro (56%) y temible dolor de espalda (55%). Tienes que preguntarte cómo serían esos números ahora, muchas semanas después.

Para un profesional de compras, finanzas o TI empedernido que sopesa los beneficios de proporcionar al personal un nuevo kit o asignaciones para trabajar desde casa, asegurarse de que los compañeros de trabajo se sientan cómodos puede parecer un poco `` abrazo '' o una mala inversión. Pero considere esto: todos aquellos empleados con dolor nuevo o más agudo en el cuello, la espalda o el hombro representan un costo potencial para la empresa en el tiempo dedicado a las citas con médicos o fisioterapeutas, o incluso una licencia por enfermedad a largo plazo por problemas graves causados ​​por las estaciones de trabajo .

Responsabilidades de los empleadores

En este punto vale la pena mencionar lo que dice la ley sobre las responsabilidades de los empleadores. Las empresas tienen la obligación general de realizar evaluaciones de riesgos para todas las actividades laborales realizadas por sus empleados, y la obligación posterior de tomar medidas para reducir los riesgos. También existe la obligación específica de identificar los riesgos para las personas que utilizan habitualmente pantallas de visualización como parte de su trabajo habitual. Aunque en la actualidad no es práctico que el representante de un empleador visite a los trabajadores a domicilio para evaluar sus condiciones de trabajo y su postura, sería prudente pedir a los empleados que realicen sus propias evaluaciones, escriba una lista de verificación e informen de cualquier problema. Esto tiene el incentivo adicional de mostrar preocupación por el bienestar de los empleados que pueden sentirse aislados de sus gerentes y equipos en el clima actual.

Es importante tener en cuenta que las obligaciones de los empleadores no desaparecen solo porque los empleados pueden trabajar desde casa e ignorarlas podría generar costosos problemas en el futuro, especialmente porque el tiempo que pasan trabajando fuera de la oficina es aún más largo. No es difícil imaginar un mundo post-Covid en el que los empleadores se encuentren con facturas pesadas y solicitudes de ausencia médica por parte del personal que ha estado encorvado sobre pequeñas pantallas de computadora portátil durante los últimos 12 meses y ahora necesita tratamiento para reparar un cuello, hombros y espalda torcidos. . .

Las responsabilidades de los empleadores por las lesiones están en primer plano para muchos, pero también existen otros riesgos más sutiles. Las pérdidas de productividad debidas a equipos subóptimos y configuraciones para trabajar desde casa son más difíciles de cuantificar, pero los profesionales de finanzas y TI se encuentran entre los que más sentirán la pérdida de la configuración de su hogar.``Tres pantallas '' en el trabajo. Esto hace que muchas tareas sean más difíciles y más largas que en la oficina, pero es poco probable que muchas tengan el espacio en casa o la inclinación para establecer un banco de tres pantallas como lo tienen en la oficina.

Espacios de trabajo ergonómicos

Una opción inteligente aquí es la categoría de monitores ultraanchos, que proporcionan un área de pantalla adicional sin la necesidad de instalar varios dispositivos que son desordenados, pueden ser difíciles de organizar y requieren más espacio. Algunos monitores modernos también son mucho más ajustables, lo que los hace ideales para lograr una configuración segura y cómoda en la oficina o en el hogar. Los modelos ergonómicos, por ejemplo, tienen soportes y bases altamente ajustables que permiten ajustes casi infinitos en la posición de la pantalla para garantizar que los empleados estresen la vista o el cuerpo mientras trabajan.

Lejos de ver el equipo nuevo como un costo irrecuperable, algunos empleadores con visión de futuro ven este período como una oportunidad para reemplazar los monitores obsoletos en la oficina comprando nuevos modelos ergonómicos en nombre de los empleados. Si su personal se apresura a ir a la oficina, su nuevo monitor viene con ellos y reemplaza al anterior. De lo contrario, su empleador sabe que el personal se siente cómodo y productivo en casa, lo que libera al personal de posibles lesiones y alivia al empleador de toda responsabilidad en esta área.

Inversión a largo plazo

No sabemos qué problemas a largo plazo podríamos guardar para el futuro durante este largo período de tarea. La palabra 'sin precedentes' se usa mucho en comparación con Covid-19, pero se aplica a un escenario en el que casi todos los trabajadores de oficina han sido enviados a casa prácticamente de la noche a la mañana.

Este es esencialmente un gran experimento y no sabemos qué resultados nos esperan en términos de pérdida de productividad o salud y bienestar degradados de los empleados. La pregunta ahora es: ¿cómo pueden los empleadores ayudar mejor a los empleados en este período prolongado de deberes? Sí, habrá costos, pero la mayoría de los empleadores prefieren que se les recuerde que su personal fue atendido adecuadamente durante un momento muy difícil. Hay una serie de beneficios al hacerlo, incluido el hecho de que los empleados recordarán cómo fueron tratados cuando la economía y los mercados laborales comiencen a abrirse nuevamente. Tener buena fe en reserva con su personal cuando se produce una adquisición es una valiosa inversión a largo plazo.

• Eleanor McBryde, gerente senior de ventas de LG.