El error de Windows 11 interrumpe las búsquedas de Outlook (nuevamente)

Los usuarios de Windows 11 ocasionalmente se han encontrado luchando con un error que interfiere con los resultados de búsqueda de Outlook.

Como detectó Bleeping Computer (se abre en una nueva pestaña), es posible que el cliente de correo electrónico no devuelva resultados de correo recientes al realizar una búsqueda en Outlook en PC con Windows 11. Ocurre con cuentas POP, IMAP y Exchange sin conexión, escenarios en los que Outlook usa el correo local. Servicio de búsqueda de Windows para indexar correos electrónicos (en la mayoría de los casos).

Las cuentas de Exchange Online y Microsoft 365 no se ven afectadas, ya que utilizan la búsqueda de servicios para la mayoría de las búsquedas, y esto no se ve afectado por el gremlin en cuestión.

Microsoft dice que está investigando el problema y "actualmente está trabajando en una solución" con una actualización de las soluciones que se proporcionarán en el documento de soporte (se abre en una nueva pestaña) que informa el problema.

Mientras tanto, este artículo proporciona una solución temporal para los usuarios afectados que se sienten frustrados con los resultados de búsqueda inestables en Outlook.

Análisis: el error de búsqueda vuelve a aparecer, con suerte, ¿con una solución rápida?

Es de esperar errores, aunque no sean bienvenidos, y demasiado frecuentes desde la llegada de Windows 10, pero la situación con este es un poco más vergonzosa para Microsoft, ya que el mismo tipo de error de Outlook se produjo el año pasado cuando se lanzó Windows 11 por primera vez. atrás (antes de ser parcheado en enero de 2022). Por lo tanto, no parece bueno para Microsoft que el problema haya reaparecido.

Tampoco es bueno que la solución alternativa provista involucre el registro, un área del sistema que requiere mucho cuidado al manipular y realizar cambios (pequeños deslices pueden causar estragos aquí). Si desea aplicar la solución temporal, tenga mucho cuidado al seguir los pasos que Microsoft describe para la solución de problemas (y también tenga en cuenta que la solución modificada implica deshabilitar Windows Desktop Search, lo que básicamente obliga a Outlook a usar su propia investigación).

Fue exactamente la misma solución que Microsoft lanzó cuando este problema apareció por primera vez el año pasado, tal vez recuerde. Con suerte, dada la experiencia previa en la resolución de este error, un remedio debería estar disponible en breve, aunque siempre existe la posibilidad de que esta sea una falla aparentemente más complicada en Outlook de lo esperado, dada su reaparición.

Ya veremos, pero vale la pena estar atento a esta página de soporte donde se enviará una notificación con respecto a las correcciones que se implementen.

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