La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) publicó hoy su décimo informe trimestral de rendimiento de NBN, continuando con su plan para proporcionar a los clientes de banda ancha una imagen clara del rendimiento de diferentes proveedores y tecnologías a lo largo de los años. tiempo.
El último informe reúne datos de un período de 30 días desde el 22 de mayo hasta el 20 de junio de 2020, el primero que la ACCC ha publicado que incluye datos sobre el período de mayor demanda de Covid, residentes australianos que trabajan, en educación y en general, pasa más tiempo en casa. .
La buena noticia
Aparte de un RSP aberrante y las pruebas específicas que tuvo un rendimiento inferior (más detalles a continuación), la mayoría de los proveedores de NBN están lidiando admirablemente con el aumento de carga que han encontrado debido a Covid. y el aumento resultante de la demanda.
La velocidad de descarga promedio de todos los proveedores durante las horas pico (de 7 p.m. a 11 p.m.) se redujo a entre el 82,8% y el 90% de la velocidad máxima del plan, mientras que la hora de mayor actividad oscila entre esta ventana estuvo entre el 78% y el 88,4%.
En comparación con los números de informes anteriores, cada proveedor logró aumentar su rendimiento en la prueba de descarga de horas pico promedio, mientras que solo Dodo e iPrimus cayeron (en un 1%) en la métrica de horas más ocupadas. .
Cada nivel de velocidad de NBN (así como ADSL) también ha experimentado un aumento desde el último trimestre en su velocidad de descarga promedio general, con NBN100 aumentando de 84.5 Mbps a 88.0 Mbps y NBN50 aumentando ligeramente a 42.6 Mbps. a 43,3 Mbps.
Cuando se trata de la variación en la velocidad promedio entre diferentes tecnologías, la historia se ha mantenido bastante similar desde el último informe. Para los planes NBN50 y NBN100, las conexiones FttP (fibra a las instalaciones) y HFC (fibra híbrida coaxial) proporcionan alrededor del 92% de las velocidades máximas prometidas, mientras que FttN (fibra a las instalaciones) solo admite 82%.
El valor atípico
Si bien la mayoría de los proveedores de servicios minoristas (RSP) lograron resultados bastante similares al comparar velocidades promedio entre diferentes niveles, un proveedor, MyRepublic, luchó para mantenerse al día con un puñado de pruebas.
Al ver Netflix durante las horas pico, por ejemplo, los planes NBN50 de la compañía tuvieron problemas para mantener las velocidades necesarias para admitir tres o más transmisiones simultáneas, como se muestra en la tabla ACCC a continuación.
![Informe ACCC NBN mayo-junio 2020]()
Cuadro que compara las capacidades de los RSP para manejar múltiples transmisiones HD de Netflix. (Crédito de la imagen: ACCC)
Si bien todos los demás RSP medidos tenían casi el 100% de sus servicios NBN capaces de manejar dos, tres o cuatro transmisiones HD de Netflix, la capacidad de MyRepublic disminuyó significativamente con la introducción de cada nueva instancia de Netflix más allá de dos.
Otro obstáculo que el proveedor no resolvió fue la latencia promedio de sus servicios de banda ancha durante las horas normales y pico. Si bien la mayoría de los RSP pudieron mantener la latencia entre 10 y 13 ms en su mayor parte, MyRepublic casi la duplicó a 20,6 ms durante las horas normales y 21,8 ms durante las horas pico.
![Informe ACCC NBN mayo-junio 2020]()
Gráfico que compara la latencia promedio de conexiones entre RSP. (Crédito de la imagen: ACCC)
La latencia es un factor importante para las actividades que requieren comentarios de los usuarios, incluidas las videoconferencias y los juegos en línea, pero como ha señalado la ACCC, “incluso una latencia de 30 ms solo tendría un efecto perjudicial en las aplicaciones más sensibles a la latencia ".
En otras palabras, si bien el rendimiento comparativo puede parecer deficiente, es probable que el impacto en el uso en el mundo real sea limitado.
MyRepublic tuvo una de las ocurrencias más bajas de interrupciones diarias promedio en todas las áreas, pero debe tenerse en cuenta que las interrupciones que experimentó el RSP tenían más probabilidades de durar más tiempo (tenía la mayor proporción de interrupciones 10 minutos o más), lo que sugiere una mayor resiliencia. en general, pero una recuperación mucho más lenta.
Para obtener más información, visite la página de ACCC para ver gráficos que ilustran los últimos hallazgos en rendimiento de banda ancha.
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