¿Es el ‘regreso al poder’ de Elon Musk un genio o un suicidio corporativo?

¿Es el ‘regreso al poder’ de Elon Musk un genio o un suicidio corporativo?

El director ejecutivo de Tesla y SpaceX, Elon Musk, emitió esta semana un ultimátum a los trabajadores administrativos de ambas empresas: regresen a la sede o se enfrenten al despido.

La solicitud de trabajar al menos 40 horas en la oficina fue revelada inicialmente por correos electrónicos de empleados filtrados. Más tarde el miércoles, Musk pareció confirmar su edicto en Twitter: cuando se le pidió que comentara sobre el correo electrónico para "personas que piensan que venir a trabajar es un concepto arcaico", respondió: "Deberían fingir que trabajan en otro lugar.

La carta de Musk al personal superior aclaró: "La oficina debe estar donde están sus verdaderos colegas, no en una pseudo oficina distante". Si no se presenta, asumiremos que ha renunciado.

Musk justificó su pedido de regresar a la oficina y escribió: "es menos de lo que les estamos pidiendo a los trabajadores de la fábrica" ​​que hagan. Su directiva dejó poco margen de maniobra para aquellos con circunstancias atenuantes.

“Si hay colaboradores particularmente excepcionales para quienes esto es imposible, revisaré y aprobaré esas excepciones directamente”, escribió Musk.

Elon Musk letra 1 Gorjeo

La solicitud de que los empleados de Tesla y SpaceX regresen a la oficina llega en un momento en que las empresas de todo el mundo están desarrollando sus planes de trabajo híbridos, lo que permite flexibilidad en cuanto a cuándo, dónde y con qué frecuencia los empleados deben estar en el sitio.

También llega en un momento en que la Gran Renuncia ve a los trabajadores moviéndose hacia los competidores por mejores salarios y beneficios o eligiendo carreras completamente nuevas.

Los expertos en recursos humanos y los analistas de la industria no se sorprendieron con la solicitud de Musk, ya que su comportamiento anterior muestra la voluntad de imponer su voluntad a cualquier precio.

La investigación de mercado muestra, sin embargo, que las organizaciones que siguen imponiendo su voluntad a sus empleados y se niegan a adaptar su enfoque de gestión perderán a sus mejores empleados frente a empresas que ofrecen más independencia.

¿Una oportunidad de caza furtiva?

En un entorno en el que los precios de las acciones de las empresas de tecnología han caído drásticamente en los últimos meses, muchas organizaciones están mirando a los competidores con políticas de trabajo menos flexibles y otras ventajas.

"Algunas de estas empresas ven esto como una oportunidad para atraer talento externo", dijo Brian Kropp, vicepresidente senior de práctica de recursos humanos de Gartner.

"Mira, Elon Musk es un tipo muy inteligente. Puede haber un 20 % o un 25 % de los empleados que terminan yéndose, y esos pueden ser los que él quiere dejar, pero una buena parte de ese 25 % tiene demanda en otros países". empresas”, agregó Kropp.

Las encuestas a empleados han demostrado que hasta el 40 % de los trabajadores renunciarían a sus trabajos si no se les permitiera trabajar de forma remota.

Kropp admitió que no tenía idea de lo que Musk estaba pensando, solo que "él zigzaguea cuando muchos otros zigzaguean".

"Cuando miras los datos, está claro que las empresas están adoptando el trabajo híbrido", dijo Kropp.

La semana pasada, Gartner completó su encuesta de 180 empresas y descubrió que las organizaciones esperan que alrededor del 25 % de su fuerza laboral sea totalmente remota, el 60 % sea híbrida y aproximadamente el 15 % esté en la oficina a tiempo completo. “Lo que encontramos es que los empleados que trabajan de forma remota o híbrida se desempeñan igual o un poco mejor que los trabajadores de oficina”, dijo Kropp.

Los analistas no creen que Musk esté usando su solicitud de RTO para eliminar intencionalmente su fuerza laboral para crear una organización más eficiente; se trata más de saber que sus empresas tienen una fuerza de marca que pocas otras poseen.

“Tesla tiene muchos más solicitantes que empleados, por lo que las probabilidades están a su favor de que no vean consecuencias materiales en términos de número de empleados. [departing]pero habrá consecuencias para la marca”, dijo Amy Loomis, directora de investigación del servicio de investigación de mercado global de IDC sobre el futuro del trabajo.

"Para un negocio construido con un enfoque en el futuro, definitivamente es un paso atrás en el tiempo", agregó Loomis.

Jack Gold, analista principal de J. Gold Associates, fue sincero en su resumen de la intención de Musk. “No creo que realmente le importe. Quiere estar a cargo de todo, y una vez que tiene una idea de cómo deberían funcionar las cosas, lo hace de todos modos”, dijo Gold. "Así que este tipo de edicto no debería ser una sorpresa en el contexto del estilo de gestión de Elon Musk".

Tesla no respondió a una solicitud de comentarios de Computerworld.

Donde cayeron las órdenes de RTO

Musk no es el primer director ejecutivo en exigir un regreso a la oficina, pero es la primera vez que las consecuencias de no cumplir se exponen con tanta vehemencia.

En mayo de 2021, el director ejecutivo de JPMorgan, Jamie Dimon, intervino en la idea del trabajo remoto y dijo que "no funciona para las personas que quieren apresurarse".

"No funciona para la cultura, no funciona para la generación de ideas", continuó Dimon. “Estamos recibiendo críticas sobre volver internamente. Pero es la vida."

Sin embargo, casi un año después, la reacción negativa de los empleados parece haber suavizado la posición de Dimon. En abril de este año, Dimon admitió que espera que solo alrededor de la mitad de sus 270 000 empleados regresen a la oficina a tiempo completo, y el 10 % trabajará completamente de forma remota.

Apple, otra empresa con un poder de marca sin igual, en abril comenzó a exigir a los empleados que pasaran al menos tres días en una oficina cada semana. La reacción fue casi inmediata.

Un grupo de empleados que se hace llamar "Apple Together" se opuso al mandato de trabajo híbrido, emitiendo una carta abierta a los ejecutivos criticando el programa piloto de trabajo híbrido de la compañía, calificándolo de inflexible.

Loomis dijo que las consecuencias para Tesla y SpaceX como empresas serán una pérdida de buen talento en ingeniería y un impacto tanto en la "marca personal de Musk como en la marca de sus empresas en términos de buena fe".

"Mira lo bien que le fue a Jamie Dimon", agregó Loomis.

David Lewis, director ejecutivo de OperationsInc, una consultora de recursos humanos de Connecticut, dijo que las empresas que dictan un regreso a la oficina a tiempo completo, o cómo los empleados deben trabajar de forma remota, se están perdiendo el panorama general. Lewis señaló que la tasa de desempleo en los Estados Unidos es del 3,6% y ahora hay más de 11 millones de puestos vacantes.

Para los trabajadores de tecnología de la información, el desempleo es solo del 2%, según CompTIA, una asociación sin fines de lucro para la industria y la fuerza laboral de TI.

Pero, como señaló Loomis, Tesla es un caso atípico con la reputación de tener una fuerza laboral ferozmente leal y con trabajadores potenciales que se abren camino hasta sus puertas.

“En la mayoría de las empresas, un movimiento como este, dado el mercado laboral, sería estratégicamente pobre y probablemente llevaría a muchos a irse. Es Tesla, y como tal [Musk] puede tener suficiente caché en su marca y cultura para salirse con la suya”, dijo Lewis. “Sin embargo, esto solo significa, en mi opinión, que en lugar de un éxodo masivo, perderá menos [employees]. La pregunta es ¿cuánto menos? »

¿Seguirán otros directores ejecutivos el ejemplo de Musk?

En última instancia, Musk se arrepentirá de su estrategia, dijo Lewis, porque está apostando a que su gente y sus prioridades serán muy diferentes a las de otras organizaciones, "por el simple hecho de que su deseo de trabajar para Tesla supera su deseo de trabajar mejor para Tesla". equilibrio trabajo-vida."

"Acaba de lanzar una campaña publicitaria masiva que comunicaba que Tesla es una empresa de 'solo trabajo de oficina', lo que podría resultar muy problemático para aquellos que intentan desarrollar una cartera de candidatos para ellos", dijo Lewis. .

Aún así, si Musk logra retener a una gran mayoría de su fuerza laboral después de abordar la política de regreso a la oficina, existe la posibilidad de que otras compañías sigan su ejemplo. Es una estrategia contra la que advierten Lewis y otros expertos.

"Me imagino que algunas empresas estarán observando de cerca y siguiendo su ejemplo si tiene éxito", dijo Gold. “Pero en verdad, muchas empresas ya han decidido que la productividad de sus trabajadores y la producción de sus productos no se han visto afectadas negativamente por tener trabajadores remotos, al menos a tiempo parcial. Entonces, si no está roto, ¿por qué arreglarlo si va a hacer que la gente se sienta infeliz? »

El mayor problema al que se enfrentan Musk y sus empresas es realmente el estilo de gestión, dijo Gold. O confía en que sus empleados entregarán resultados sin mirar por encima del hombro, o no lo hace.

"Si realmente sientes que tienes que supervisarlos a tiempo completo en persona, entonces diría que tu negocio está en un problema mayor", dijo Gold.

Kropp de Gartner dijo que permitir arreglos de trabajo flexibles no se trata solo de atraer y retener empleados, que es lo que es. "Lo que las empresas a menudo no pensaban eran los beneficios para el bienestar de la salud mental del distanciamiento y la hibridación, y eso ha sido enorme".

Lewis aconseja a otras empresas que supervisen el impacto del mandato de Musk. Incluso en el escenario improbable en el que Musk pueda demostrar de hecho un resultado exitoso "sin ningún rastro de rotación o dificultad para cubrir puestos de trabajo", dijo Lewis, las empresas aún deben tener cuidado de seguir la corriente.

“En general, creo que Elon prueba regularmente los límites de su negocio y su marca personal. Este movimiento está mal concebido y es un perdedor”, dijo Lewis.

Derechos de autor © 2022 IDG Communications, Inc.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir