Este software de seguridad superior bloquea Windows 10 versión 2004

Este software de seguridad superior bloquea Windows 10 versión 2004

Tras el lanzamiento de Windows 10 2004, los usuarios informaron problemas de rendimiento e incluso fallas cuando Malwarebytes 4.1 está instalado en sus sistemas. El foro oficial de soporte de Malwarebytes ha visto a muchos usuarios informar problemas con MBAM 4.1 después de que Microsoft lanzó su última actualización de Windows en mayo. Los problemas causados ​​por la instalación del software de la compañía de seguridad incluyen congelaciones aleatorias, lentitud general, tartamudeo de video, fallas de la pantalla azul de la muerte (BSOD) y Windows 10 deja de responder. Sin embargo, no todos los usuarios que ejecutan Windows 10 2004 y el software Malwarebytes parecen verse afectados, pero hay suficientes solicitudes de ayuda en los foros de la compañía para indicar que hay un problema.

Posibles correcciones

En un mensaje en el foro de Malwarebytes, un usuario explicó que encontró problemas después de instalar Windows 10 2004. Sin embargo, pudo mitigar estos problemas deshabilitando la función de protección contra ransomware del software. Para resolver los problemas encontrados por los usuarios, Malwarebytes también lanzó una nueva versión beta (4.1.1.71) de su software de seguridad a principios de junio. Si es un usuario de Malwarebytes que tiene problemas similares, puede instalar la nueva versión beta accediendo a la configuración del software y activando la configuración de "actualizaciones beta" en la pestaña General. Después de habilitar esta configuración, deberá buscar nuevas actualizaciones para instalar la versión beta y su paquete de componentes. Sin embargo, si todavía tiene problemas después de instalar la versión beta, probablemente debería ir al foro de Malwarebytes para obtener ayuda adicional. Vía BleepingComputer