Microsoft anunció esta semana una nueva flexibilidad de servicio de Windows solo para empresas que permite a los profesionales de TI restaurar elementos individuales que no son de seguridad a partir de una actualización cuando un cambio rompe algo.

"Tunnetun ongelman palautus" -nimeksi kutsuttu ominaisuus, joka tunnetaan myös nimellä KIR, on epätavallisen avoin pääsy yrityksen lähes kuuden vuoden kokemukseen pakottaa asiakkaat hyväksymään kaikki päivityksessä tai työntämään päivitystä, se on epätäydellinen.

"Vaikka laatu on parantunut viimeisten viiden vuoden aikana, tunnustamme, että joskus asiat voivat mennä pieleen", sanoi vanhempi ohjelmapäällikkö Namrata Bachwani videossa täysin virtuaalisen Ignite-konferenssin 2. maaliskuuta pidetystä istunnosta. "Aiemmin sinulla oli kaksi vaihtoehtoa: kaikki tai ei mitään", Bachwani jatkoi. "Joko otat kaiken tai asennat päivityksen, saat kaikki haluamasi korjaukset ja ongelman, mikä on ongelma asiakkaillesi. Tai et ota mitään.

"Joten joko et asenna päivitystä, koska kuulit sen aiheuttavan ongelman, tai poistat sen, mikä tarkoittaa, että ongelma katoaa, mutta et myöskään saa kaikkia muita tämän paketin korjauksia, joihin on tehty muutoksia I halua ja tarvita ", hän sanoi. Jos Bachwanin yhteenveto kuulostaa tutulta, sen pitäisi: Pohjimmiltaan kritiikki toi esiin Windows 10 -käytännön yhdistää korjaukset, sekä turvallisuus että muut, yhdeksi paketiksi, joka ei ollut vain kumulatiivinen - se sisälsi kaikki aiemmat korjaukset , samoin kuin viimeisimmät, mutta jakamattomat.

Windows 10 -menetelmä oli ristiriidassa käyttöjärjestelmän aiempien versioiden kanssa, joka tarjosi jokaisen korjaustiedoston erillisenä ja erillisenä päivityksenä, joka voidaan ottaa käyttöön ... tai ei.

Asiakkaat, mukaan lukien yrityksen IT-henkilöstö, voivat, kuten Bachwani huomautti, luopua päivityksestä tunnetun (tai epäillyn) ongelman vuoksi tai hyväksyä päivityksen, vaikka siinä olisi yksi tai useampi virhe. Dilemma on saanut monet tuomitsemaan Microsoftin "ota tai jätä kaikki" -asenteen, joka rikkoi vuosikymmenien aiemmat käytännöt. Loppujen lopuksi asiakkaat tekivät sen, mitä melkein aina tekivät joutuessaan kohtaamaan Microsoftin muutoksen; he hyväksyivät sen, koska heillä oli vähän resursseja.

Mutta ilmeisesti joku valitti edelleen, joku Microsoft kuunteli.

"Kuuntelemme häntä ja työskentelemme sen suhteen, kuinka käsitellä tällaista skenaariota valikoivalla ja rikkomattomalla tavalla", Bachwani sanoi.

Uudessa, mutta säilytä vanha, vain siinä tapauksessa

KIR toimi Windows 10 2004: stä (alias 20H1 toisen Microsoftin Windows 10 -ominaisuuspäivityksen jälkeen), ja noin 80% tämän version muutoksista oli palautettavissa. Mutta jotkut vanhemmat versiot (Microsoft mainitsi nimenomaisesti 1809 ja 1909) tukevat tätä ominaisuutta osittain.

Ottaen huomioon, että Windows 10 Enterprise -asiakkaat saavat 30 kuukauden tuen vuoden toisen vuosipuoliskon päivitykselle, on erittäin todennäköistä, että he kohtaavat KIR: n ensimmäistä kertaa Windows 10 20H2: n kanssa, ja jos ei, 21S2: n kanssa tänä vuonna, esiteltävä pudotus. . (KIR vahvistaa myös yrityksiä, jotka hyppäävät 20H2: een täydellä nopeudella.)

Kun Microsoft-ohjelmistosuunnittelijat korjaavat etuyhteydettömän virheen, he kirjoittavat korjauksen, mutta toisin kuin aikaisemmin, he säilyttävät vanhan koodin, johon muutokset vaikuttavat. Senior Program Managerin Eric Vernonin mukaan nämä muutokset "sisältyvät" KIR: n mahdollisuuksiin. Kun päivitys julkaistaan ​​ja käyttäjät asentavat sen, kukin KIR-yhteensopiva korjaustiedosto toimii normaalisti.

Enemmän jos etsintäjärjestelmä antaa tietyn ryhmästrategian, muokkauksen koodi jätetään huomiotta ja alkuperäinen koodi - osa säilytetään korjausmenettelyä varten - s'exécute à Square. Jokaiselle yksittäiselle korjaustiedostolle on määritetty erilainen ryhmäkäytäntö. "Jos korjaustiedosto osoittautuu vakavaksi ongelmaksi, Azure ja Windows isännöivät palvelut päivittävät yhdessä nämä käytäntöasetukset laitteessa ja poistavat ongelmallisen korjaustiedoston käytöstä", Vernon kirjoitti.

Yritys-IT on vastuussa

On olemassa kaksi tapaa aktivoida KIR epäonnistuneen päivityksen peruuttamiseksi.

Kuluttajille ja pienyrityksille Microsoft itse hallinnoi KIR: ää. "Teemme kokoonpanomuutosta pilvessä", sanoi Vernon ja viittasi toimintaan, jonka Redmond, Wash., Company ryhtyi, kun se päättää palauttaa äskettäisen päivityksen julkaiseman virhekorjauksen. "Windows Updateen tai Windows Update for Businessiin liitetyille laitteille ilmoitetaan tästä muutoksesta, ja se tulee voimaan seuraavalla uudelleenkäynnistyksellä."

KIR Microsoft

Microsoftin käsittelemässä tilanteessa KIR aktivoidaan taustalla, ja Windows Update (tai Windows Update for Business) -tietokoneet noutavat määritystiedoston automaattisesti.

Tässä tilanteessa käyttäjät eivät tietäisi, että Microsoft julkaisi KIR: n. Microsoft tietäisi kuitenkin, koska käyttäjätietokoneet kertoivat yritykselle Windowsin telemetrian kautta, mitä koodia - uutta, mutta bugista tai vanhaa, toivottavasti vakaa - käyttää. "Nämä tiedot auttavat meitä tietämään, kuinka kunnostaminen onnistuu ekosysteemissä", Vernon sanoi.

Hallittujen koneiden osalta KIR on IT-henkilöstön valvonnassa. Microsoft julkaisee tietoja tunnetusta ongelmasta päivitysdokumenttien tietoturvatiedotteen osassa "Lievennykset" ja linkin Microsoft Download Centeriin, johon sopiva ryhmäkäytäntö lähetetään. IT-henkilöstö toteuttaa sitten organisaation tietokoneiden käytännön vakiotyökaluilla.

Microsoft korosti, että IT-osasto vastaa KIR: stä hallituissa järjestelmissään. "Tietokannan artikkelissa kuvasimme ongelman ja siihen liittyvät tiedot, jotka auttaisivat IT-ammattilaisia ​​tekemään tietoon perustuvia päätöksiä", sanoi vanhempi ohjelmistosuunnittelija Vatsan Madhavan KIR: lle omistetussa Ignite Fully -istunnossa.

KIR usando la política de grupo Microsoft

Toisaalta Enterprise päättää, aktivoidaanko KIR vai ei, lukemalla dokumentaatio. Tietyn ratkaisun palauttamiseksi henkilöstö toteuttaa ryhmäkäytännön, joka on saatavana latauskeskuksessa.

Normhement, KIR-ryhmän politiikkaa ei välitetä informaatiohenkilöstöltä, totesi Madhavan, että ne eivät ole voimassa KIR: ssä - et une fois que le problème connu a été résolu, elles deviennent aimlessly. "Kun taustalla oleva ongelma on ratkaistu, ryhmäkäytäntö on menettänyt hyödyllisyytensä. Siitä tulee hyvänlaatuinen kokoonpano ja se voidaan ottaa turvallisesti käyttöön ", Vernon kirjoitti 2. maaliskuuta julkaistussa blogikirjoituksessa.

Microsoft on aiemmin hahmotellut muuta KIR: ää koskevaa työtä, mukaan lukien sen integrointi pilvipohjaisen mobiililaitteiden hallinta-alustan Intuneen, joten organisaatiot, jotka eivät enää käytä ryhmäkäytäntöjä, voivat hyödyntää tätä ominaisuutta.

<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>
Jaa tämä
A %d bloggaajat näin: