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Le marché des smartphones hors ligne est une proposition extrêmement difficile compte tenu du montant d'argent et des efforts que les petits détaillants doivent investir pour construire leurs magasins. Considérant que le monde a stagné en raison de la fermeture forcée de la pandémie et de son impact ultérieur sur l'économie, les magasins physiques ont du mal à survivre.

Cette condition est encore amplifiée lorsque les grandes marques lancent leurs produits principalement via des canaux en ligne comme Amazon et Flipkart, ainsi que des remises supplémentaires et des offres promotionnelles.

C'est précisément ce avec quoi le forum indien des détaillants mobiles connu sous le nom d'AIMRA (All India Mobile Retailer Association) a un problème et aurait envoyé une lettre à Samsung après le lancement du nouveau Galaxy F62. Pour rappel, ce téléphone sera principalement vendu via Flipkart, Reliance Digital, My Jio et une poignée de magasins Samsung agréés.

Lettre à @SamsungIndia @Samsung @SamsungMobile M. Ken Kang, directeur des associations d'État, pour arrêter le traitement préférentiel des entreprises en ligne contre le communiqué de presse 2 et les lois sur la concurrence du droit indien. Lancez F62 en même temps, même prix sur toutes les chaînes. @ DIPPGOI @CCI_India @CimGOI pic.twitter.com/HS1YOHvbYz 22 février 2021

Plus d'informations

Avec cette lettre adressée au directeur général de Samsung Inde, Ken Kang, l'autorité représentative a demandé à Samsung d'offrir aux détaillants en ligne et hors ligne des conditions de concurrence équitables. Il affirme que l'idée de rendre le smartphone disponible via des canaux limités est une pratique de marketing prédatrice et a également suggéré que ces pratiques vont à l'encontre de l'idée de Vocal for Local lancée par le Premier ministre Modi.

Ces détaillants ont également demandé à Samsung de mettre fin à d'autres politiques discriminatoires, telles que le ciblage déraisonnable, l'indisponibilité des stocks, diverses offres uniquement en ligne et des programmes tels que des remises et des remises qui créent une différence de prix.

Pour rappel, ce n'est pas la première fois qu'une organisation de vente au détail entend une telle voix. En 2019, la Mobile Dealers Association a fait entendre une voix similaire, incitant plusieurs marques, dont Realme, Samsung, Vivo et OPPO, à confirmer par écrit qu'elles mettront fin à l'exclusivité en ligne en 2020.

Cependant, le leader indien des smartphones Xiaomi a évité de faire de tels compromis et continue ainsi de favoriser les détaillants en ligne. Samsung ou une raison étrange a décidé de s'écarter de la promesse faite plus tôt.

India Comparison a contacté Samsung India et nous mettrons à jour cet article une fois que nous aurons reçu une réponse.

Via Sammobile

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