La propia tarjeta grafica RTX 4090 de Nvidia ahora aparentemente

Nvidia ha publicado una declaración sobre la GPU RTX 4090 y su investigación en curso sobre los incidentes de fusión del adaptador de corriente.

Team Green señala que un problema común con la fusión de los adaptadores 12VHPWR es que no se enchufaron correctamente, y la compañía estima que ha habido alrededor de 50 casos de este tipo en todo el mundo.

Nvidia escribió (se abre en una nueva pestaña): “Estamos investigando activamente los informes. Tenemos conocimiento de aproximadamente 50 casos en todo el mundo. Nuestros hallazgos hasta la fecha sugieren que un problema común es que los conectores no están completamente asentados en la tarjeta gráfica.

«Para asegurarse de que el conector esté seguro, le recomendamos que primero conecte el dongle de alimentación a la tarjeta gráfica para asegurarse de que esté conectado de manera firme y uniforme, antes de conectar la tarjeta gráfica a la placa base».

Nvidia concluye que: «Estamos investigando otras formas de garantizar que el conector esté seguro antes de encender la tarjeta gráfica».

Team Green también ha proporcionado algunas imágenes para ilustrar que el adaptador está correctamente instalado y una en la que no está completamente enchufado.

Análisis: magnitud del problema

Los afectados por el problema del adaptador de fusión se beneficiarán de «un proceso de RMA acelerado, independientemente del cable o la tarjeta utilizada», por lo que las tarjetas RTX 4090 de reemplazo se entregarán rápidamente a todos los usuarios interesados.

Es bueno escucharlo, porque aquí hay una sugerencia de error del usuario, con respecto a que el adaptador no está completamente enchufado, pero incluso si lo está, Nvidia reemplazará la tarjeta gráfica dañada en cuestión, como aclaró Gamers Nexus (GN) (se abre en una nueva pestaña). Nvidia le dijo a GN: «Cualquiera que tenga un problema [with the melting adapter] será apoyado. Agilizaremos un RMA.

GN también ha recibido una aproximación de las unidades RTX 4090 vendidas hasta ahora (de los socios de la placa) y estima que ronda las 125.000 unidades, lo que si 50 de las tarjetas gráficas tienen el problema según la cifra oficial de Nvidia, significa 0,04 El % de los usuarios de RTX 4090 se han visto afectados (agregue su propio condimento, pero eso le da una idea de que el problema está lejos de ser generalizado).

Aún así, sigue siendo una situación preocupante, y nos interesará ver qué podría recomendar Nvidia en términos de mencionar «medios adicionales» para asegurar el conector del adaptador de corriente.

Desde que comenzamos a escuchar sobre el adaptador instalado incorrectamente como una posible causa de esos cables derretidos, la preocupación obvia es que incluso si la cosa está enchufada correctamente para empezar, si está bajo tensión y doblada para caber en una caja de PC contra el panel lateral, por ejemplo, existe el riesgo de que eventualmente se afloje y posiblemente cause un problema.

Con suerte, Nvidia tendrá estos consejos adicionales pronto.

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