Muchas de las mejores aplicaciones de salud mental tienen graves fallas de ciberseguridad y brechas de privacidad, según un estudio de Mozilla.
En su último informe de Privacidad no incluida, el fabricante del navegador Firefox investigó las características de privacidad y seguridad que se ofrecen para una serie de aplicaciones de oración y salud mental, y descubrió una cantidad inquietante de problemas.
Algunas de las aplicaciones estudiadas, incluidos los grandes nombres como headspace, Pray.com, Calm y Talkspace, tenían millones de usuarios y descargas de aplicaciones, lo que podría poner en riesgo a muchos usuarios.
no tan tranquilo
Mozilla analizó 32 aplicaciones de oración y salud mental, dando a 29 de ellas una etiqueta de advertencia de "privacidad no incluida", lo que demuestra que el equipo del informe tenía preocupaciones sobre cómo la aplicación usaba o administraba los datos de los usuarios.
Entre los problemas más comunes estaba la recopilación extensa de datos, con muchas aplicaciones recopilando grandes cantidades de información personal sobre los usuarios. Aunque muchas de las aplicaciones estudiadas se comprometían a no vender ni pasar esta información a terceros, Mozilla descubrió que muchas en realidad hacían lo contrario, lo que genera importantes preocupaciones sobre la privacidad.
Algunos de los peores infractores incluyen Talkspace, que supuestamente recopila registros de chat de terapia privada y utiliza información personal sobre los usuarios, incluidas tales "notas de psicoterapia", con fines de marketing, publicidad dirigida e investigación.
Calm, que es una de las aplicaciones más populares con millones de usuarios en iOS y Android, no solo recopila grandes cantidades de información personal, sino que Mozilla también ha descubierto datos de fuentes externas, así como varias herramientas de monitoreo y recopilación de datos. para orientar anuncios y compartir información con una serie de terceros.
"La gran mayoría de las aplicaciones de oración y salud mental son excepcionalmente espeluznantes", dijo Jen Caltrider, gerente de la guía Mozilla *Privacy Not Include, a The Verge en un comunicado. "Rastrean, comparten y aprovechan los pensamientos y sentimientos personales más íntimos de los usuarios, como el estado de ánimo, el estado mental y la biometría".
Mozilla señala que los usuarios siempre deben leer la información de usuario y las prácticas de privacidad de una aplicación antes de decidir registrarse, especialmente cuando se trata de áreas tan importantes como la salud mental.
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