Los directores ejecutivos colocaron la sustentabilidad ambiental entre sus 10 principales prioridades comerciales estratégicas por primera vez, según una nueva investigación de Gartner, que muestra un cambio en las preocupaciones que podrían afectar a empresas de todos los tamaños.

Las preocupaciones ambientales ocuparon el puesto número 8 en la Encuesta anual de directores ejecutivos y ejecutivos corporativos de Gartner de 2022, un salto significativo del puesto 14 en 2019 y el puesto 20 en 2015.

Sin embargo, como era de esperar, el futuro del planeta estuvo impulsado por prioridades como el crecimiento, los desafíos tecnológicos y la fuerza laboral, que fueron citados por el 51 %, 34 % y 31 % respectivamente de los encuestados.

Para cambiar las mentalidades

Aunque otras preocupaciones tienen prioridad, el 74 % de los directores ejecutivos estuvo de acuerdo en que los mayores esfuerzos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) atraen inversores a sus empresas.

Del 80% de los CEOs que tienen la intención de invertir en productos nuevos o mejorados este año y el próximo, la sustentabilidad ambiental fue citada como el tercer factor más importante, solo detrás del desempeño funcional y la calidad general.

La sostenibilidad también emerge como un diferenciador competitivo para los directores ejecutivos en 2022 y 2023; de hecho, se clasifica a la par con la confianza en la marca entre los encuestados según la investigación.

Entonces, ¿qué mantiene a los directores ejecutivos despiertos por la noche?

La inteligencia artificial (IA) ha sido reportada como la nueva tecnología de mayor impacto entre los directores ejecutivos por tercer año consecutivo.

Al metaverso no le fue tan bien en la encuesta

Una clara mayoría, el 63 %, de los directores ejecutivos considera que Metaverse no es aplicable o es muy poco probable que sea una tecnología clave para su negocio.

Además, el 62 % de los directores ejecutivos ven la inflación general de precios como un problema persistente o de largo plazo.

Desafortunadamente para los consumidores, su principal respuesta a la inflación es subir los precios (51% de los encuestados), en lugar de responder con productividad y eficiencia (22% de los encuestados).

De hecho, Gartner descubrió que la productividad y la eficiencia ni siquiera se encontraban entre las 10 principales prioridades comerciales para los directores ejecutivos este año.

«2022 es el año en que las perspectivas para los directores ejecutivos realmente cambiaron», dijo Mark Raskino, vicepresidente distinguido de investigación de Gartner. «La pandemia ha sacado a la luz gradualmente una serie de tendencias sociales profundas, como el deseo de cambiar la forma en que trabajamos y la fragilidad de las cadenas de suministro globales de larga distancia».

Agregó: “Más recientemente, la invasión rusa de Ucrania amplifica los factores macroeconómicos con los que los directores ejecutivos ahora tienen que lidiar, como la inflación.

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