Los usuarios de Windows 11 reportan fallas en la instalación cuando intentan actualizar el sistema operativo, con un error no informativo que no arroja mucha luz sobre la causa del problema aparente, aunque sí es un tema que Microsoft está "observando de cerca".
Windows Latest informa que se genera un código de error 0xc1900101 para algunas personas cuando intentan actualizar, y el sistema operativo luego vuelve a la versión anterior sin más detalles sobre la causa del problema proporcionado.
Aparentemente, esto ocurre principalmente con las compilaciones de vista previa de Windows 11, y también se han observado otros códigos de error, tenga en cuenta Windows Latest, pero el mencionado anteriormente se ve y se informa con mayor frecuencia en el Centro de comentarios de Microsoft.
Un usuario publicó en Hub: "Todas mis máquinas físicas se actualizaron bien, pero en una VM que ejecuta Hyper-V, VMWare o VirtualBox, la actualización casi se completa y luego retrocede. Peor aún, en VMWare y VirtualBox, la máquina virtual el software falla al final de la actualización.
Otro observó: “El mío tiene el mismo problema. La primera vez que actualicé la PC a la última versión, mostró un error con respecto a mi controlador de gráficos, por lo que se revirtió. Sospeché que la actualización de Windows corrompió mi controlador de gráficos porque después de restaurar mi tarjeta gráfica no funcionaba, funciona justo después de reinstalar el controlador. Reinstalé la actualización más tarde y fue un éxito.
Microsoft ha confirmado que está al tanto del error que describe como una falla "genérica" y un área que la compañía está monitoreando de cerca.
Microsoft aconsejó a un usuario afectado: "Gracias por tomarse el tiempo para informar esto: el código de error 0xc1900101 es un error genérico que se muestra cuando falla una actualización y se revierte por algún motivo. Esta es un área que monitoreamos de cerca y que puede tener una raíz diferente causas dependiendo de la versión a la que estaba tratando de actualizar y su configuración.
Por lo tanto, no se dio ningún consejo firme sobre cómo alguien podría eludir este gremlin en proceso, pero Microsoft dice que los usuarios deberían intentar actualizar a la versión preliminar más reciente (si intentan actualizar a una versión anterior, por supuesto).
Análisis: algunas posibles soluciones, pero el juego de espera podría ser mejor
Hay varias teorías en cuanto a la causa de estos errores de falla de actualización, y similares, incluidas sugerencias de compatibilidad de aplicaciones o problemas de controladores (como se discutió anteriormente), o incluso espacio en disco insuficiente. Pero como menciona Microsoft, este es un error "genérico" que puede tener varias causas diferentes.
Si tiene este problema, además de asegurarse de que está intentando instalar la última versión, hay algunas cosas que puede probar. Ciertamente no le hará daño asegurarse de que no se está quedando sin espacio en el disco, y tal vez ejecutar un disco limpio (de todos modos, es una buena idea hacer esto periódicamente). Además, hemos visto otro informe de usuario que al deshabilitar su antivirus resolvió la falla al instalar una compilación de vista previa reciente, y hay otras sugerencias de posibles acciones a tomar en este hilo de Microsoft Tech Community.
Lo que también debe tenerse en cuenta aquí es que este error ha sido un problema en el pasado, por ejemplo, con Windows 11 Preview compilación 22504 (a partir de noviembre de 2021). El consejo de Microsoft en ese momento fue que los usuarios "pueden desear posponer las actualizaciones hasta que publiquemos una solución", aunque en el pasado Microsoft también dijo que aquellos que encuentren este error de código con Windows 10 deberían intentar instalar la actualización nuevamente después de una limpieza. bota. (Encuentre instrucciones aquí y, curiosamente, como se observó anteriormente, otra posible mitigación mencionada es deshabilitar temporalmente su antivirus).
En resumen, si bien puede disfrutar un poco de las posibles soluciones presentadas en los enlaces anteriores, su mejor opción podría ser esperar a que el problema se resuelva solo, siempre que no tenga una necesidad urgente de obtener la actualización en cuestión. y correr.
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