Las pequeñas empresas de SA obtienen recursos de WhatsApp

Las pequeñas empresas de SA obtienen recursos de WhatsApp

Las pequeñas empresas en Sudáfrica tienen un nuevo recurso con solo tocar un ícono de WhatsApp. SMMEStart, un servicio basado en chat, tiene como objetivo proporcionar información y recursos importantes a los propietarios de pequeñas y medianas empresas. Este servicio fue desarrollado por Praekelt.org con JoziHub en Sudáfrica. La idea del chatbot nació del éxito del robot de alerta COVID-19 del Ministerio de Salud lanzado el año pasado. Este robot proporcionó información y respuestas instantáneas a los ciudadanos preocupados por la pandemia. Además, muchos propietarios de pequeñas empresas se han visto profundamente afectados por la pandemia, lo que ha llevado a SMMEStart a ver una ventaja en un servicio basado en WhatsApp para aquellos que recién comienzan y para aquellos que intentan recuperarse. Desde información de marketing hasta asesoramiento legal, el servicio tiene como objetivo democratizar y hacer que estos recursos vitales sean asequibles para las empresas que no pueden permitirse la experiencia en estas áreas.

Cómo acceder a este nuevo chatbot

Al igual que otros chatbots, es bastante sencillo. Si no tiene WhatsApp, debe descargarlo y registrarse. Una vez que todos hayan iniciado sesión, simplemente agregue el número +27 60 011 0110 y el mensaje "hola" que debería mostrar una respuesta y puede seguir las instrucciones desde allí.