Hay miles de aplicaciones de software como servicio (SaaS) en el mercado, todas compitiendo para ser el número uno en una categoría particular. Como resultado, las organizaciones a menudo luchan por seleccionar las aplicaciones SaaS adecuadas para sus necesidades específicas y cometen errores que pueden costarles tiempo y dinero.

Estos son los cuatro errores principales que cometen las empresas al comprar aplicaciones SaaS y cómo sortearlos:

(*4*)1. No considerar el «por qué»

Una de las primeras cosas que debe hacer una organización es preguntarse por qué está considerando una aplicación SaaS en particular, dijo Steve Cabello, director ejecutivo de la consultora Protiviti.

«Mis dos primeras preguntas para los clientes son: ‘¿Por qué haces esto?’ y ‘¿Cuáles son los impulsores estratégicos?’ Es importante saber eso, porque entonces la forma de abordar la evaluación podría ser diferente», dijo. «A veces puede ser un ahorro de costos y, a veces, eficiencias operativas».

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