Algunos de nuestros peores supuestos sobre altavoces inteligentes, PDA y servicios de telefon铆a por Internet se hacen realidad porque Microsoft ha admitido que los empleados y contratistas de Microsoft pueden escuchar sus llamadas de Skype e interacciones de voz con su asistente. Cortana

La confirmaci贸n lleg贸 una semana despu茅s de que la placa base de Vice descubriera que Microsoft hab铆a contratado a subcontratistas para escuchar las llamadas de voz y las interacciones de los usuarios de Skype y Cortana, respectivamente. Seg煤n Motherboard, los detalles recopilados incluyen "conversaciones sensibles y personales de clientes de Microsoft".

"Nos dimos cuenta, en base a preguntas recientes, que podr铆amos hacer un mejor trabajo al especificar que los humanos a veces miran este contenido", dijo una portavoz de Microsoft a Motherboard.

Antes de este cambio, la pol铆tica de privacidad de Microsoft no establec铆a claramente esta distinci贸n. Ahora, las pol铆ticas indican que esta pr谩ctica est谩 en su lugar para mejorar sus servicios. "Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye m茅todos de procesamiento automatizado y manual (humano)", dice la pol铆tica.

L & # 39; intruso

No piense que Microsoft es 煤nico en esta pr谩ctica. En un momento, Apple, Google y Facebook estaban utilizando mano de obra humana para monitorear y mejorar sus productos de asistente digital. Sin embargo, estas tres compa帽铆as han abandonado estas pr谩cticas.

Este no es el caso con Microsoft, porque la compa帽铆a parece estar haciendo todo lo posible para utilizar empleados humanos o subcontratistas para mejorar sus servicios.

"Hemos actualizado nuestra declaraci贸n de privacidad y las preguntas frecuentes del producto para mayor claridad y continuaremos revisando lo que podemos hacer", dijo el portavoz de Motherboard.

No est谩 claro si Microsoft se resolver谩 bajo la presi贸n de sus principales rivales en el sector de servicios en l铆nea. Mientras tanto, Microsoft ofrece una herramienta para eliminar grabaciones de audio de su voz almacenada en sus servidores.

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