Microsoft amplía su oferta de AI Copilot con las integraciones de Viva y Glint

Un mes después de presentar Microsoft 365 Copilot, Microsoft anunció hoy Copilot para Microsoft Viva, que ayuda a los usuarios a aprovechar la inteligencia artificial de próxima generación para aumentar la productividad y mejorar los resultados comerciales.

Microsoft 365 Copilot es una tecnología de IA generativa basada en GPT-4, un gran modelo de lenguaje creado por OpenAI y que forma la base del chatbot ChatGPT.

El mes pasado, Microsoft anunció un chatbot Copilot para automatizar varias tareas en varias aplicaciones de Microsoft Office, como resumir puntos de conversación clave en un chat de Teams o agregar contenido relevante a una presentación de PowerPoint basada en documentos creados previamente por un usuario.

Microsoft Viva es una plataforma de experiencia para empleados lanzada por primera vez por Microsoft en febrero de 2021, que proporciona una "puerta de enlace" digital para que los empleados accedan a noticias, aprendizaje, análisis e información relevantes dentro de su organización.

Copilot en Viva se basa en el sistema Microsoft 365 Copilot y combina el poder de los modelos de lenguaje grandes con datos de las aplicaciones Microsoft Graph y Viva, incluidos Goals, Engage, Learning, Topics y Answers.

Copilot en Viva Goals ayudará a simplificar tanto el establecimiento como la gestión de objetivos, al sugerir objetivos preliminares y resultados clave (OKR) basados ​​en documentos de Word existentes, como planes comerciales anuales o estrategias de productos. Una vez creado, Copilot resumirá el estado de los OKR, identificará los obstáculos y sugerirá los próximos pasos.

Copilot analiza el compromiso, mide el sentimiento

En Viva Engage, los líderes podrán enviar avisos a Copilot desde los cuales la tecnología puede crear mensajes. Copilot también podrá ofrecer sugerencias para ayudar a personalizar las publicaciones, incluida la capacidad de ajustar el tono y la duración o incluir imágenes relevantes, además de analizar las métricas de participación, evaluar el sentimiento y recomendar respuestas.

Copilot en Viva Learning puede sugerir colecciones de aprendizaje seleccionadas adaptadas a roles específicos o necesidades de capacitación, mientras que Copilot en Viva Topics permite a los empleados usar lenguaje natural para aprender sobre temas importantes y ver problemas y proyectos relacionados.

Finalmente, Copilot in Answers ayuda a los usuarios a construir preguntas específicas mientras extrae temas clave para ayudar a categorizarlos y resaltar referencias, recursos y expertos apropiados que se pueden citar en la respuesta.

Microsoft dijo que Copilot en Microsoft Viva comenzará a implementarse para los clientes a finales de este año.

Presentamos Glint en la suite de productos Viva

Junto con Copilot en Viva, Microsoft también anunció que Viva Glint se unirá oficialmente a la suite Viva de la compañía en julio. Glint, una antigua subsidiaria de LinkedIn, es una plataforma de éxito de personas autoproclamada que utiliza IA para brindar a las empresas una mejor perspectiva de su salud organizacional general y riesgos, oportunidades y recomendaciones en tiempo real.

Copilot también llegará a Viva Glint en una fecha posterior no especificada, donde Microsoft dijo que podrá resumir y analizar miles de comentarios de los empleados, lo que facilitará a los ejecutivos profundizar en los comentarios y hacer preguntas a través de IA en lenguaje natural.

Herramientas como Copilot y Viva tienen el potencial de transformar por completo la forma en que se realiza el trabajo, dijo Jared Spataro, vicepresidente de aplicaciones empresariales y de trabajo moderno de Microsoft, en Microsoft Viva Summit el jueves.

"Reconocemos que tenemos la responsabilidad de entregar esta tecnología de la manera correcta y la seguridad, el cumplimiento y la IA responsable no son una ocurrencia tardía, son una parte integral del sistema Copilot", dijo, y agregó que cada característica de Copilot ha pasado. controles de privacidad, probados por expertos y monitoreados en tiempo real. Spataro también dijo que los grandes modelos de lenguaje de Copilot nunca se entrenan con los datos de inquilinos de una empresa.

"Copilot no siempre lo hará bien, pero contamos con mitigaciones para abordar de manera rápida y efectiva las inexactitudes, los sesgos y el abuso al integrar Copilot en Viva", dijo Spataro. .

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