La empresa de colaboración visual Mural ha anunciado que está realizando su primera adquisición con la compra del proveedor de experiencias de aprendizaje, recursos digitales y programas de certificación con sede en Pittsburgh, LUMA Institute.

LUMA es el creador del Sistema LUMA, un «marco de práctica de diseño centrado en el ser humano que las personas pueden aplicar para resolver problemas de todos los tamaños», que según la empresa ha sido adoptado por equipos de más de 3000 organizaciones en todo el mundo.

Mural, que se lanzó en 2011, adopta un enfoque visual de la colaboración, centrado en su popular producto de lienzo de pizarra digital, que permite a colegas y clientes compartir ideas y generar ideas, incluso cuando están distribuidos y distantes.

Mural lanza Sistema de Inteligencia Colaborativa

Junto con la adquisición, Mural está lanzando un sistema de inteligencia colaborativa, cuyo objetivo es ayudar a las organizaciones a fomentar niveles más altos de innovación dentro de los equipos.

El Sistema de Inteligencia Colaborativa consta de tres componentes principales:

  • El Collaboration Design Institute (CDI) ayudará a los clientes que busquen fomentar una mayor colaboración a través de la capacitación, el desarrollo de programas, la certificación, la investigación y la consultoría.
  • Los espacios de colaboración permiten el diseño colaborativo para flujos de trabajo sincrónicos y asincrónicos, colaboraciones en persona y en la sala. Mural ya está completamente integrado con varias herramientas empresariales, incluidos Microsoft Teams, Zoom, Webex de Cisco, Slack y Jira. Actualmente se está desarrollando una API para crear soluciones comerciales personalizadas.
  • Collaboration Insights ofrecerá información procesable para que los líderes empresariales puedan aprovechar los datos cualitativos y cuantitativos de una variedad de fuentes en todas las organizaciones.

Resolver problemas de innovación.

Mariano Suarez-Battan, CEO y co-fundador de Mural. muro

Mariano Suarez-Battan, CEO y co-fundador de Mural.

Hablando en el evento Innovation @ Work de The Economist esta semana, el CEO de Mural, Mariano Suarez-Battan, dijo que los trabajadores habían pasado los últimos dos años brutalmente coaccionados a prácticas laborales experimentales.

“Creo que la profunda desconexión humana es el mayor problema que podemos enfrentar en este momento”, dijo. «Si podemos resolver este problema y ayudar a todos los equipos mediante el despliegue deliberado de esta inteligencia colaborativa, tenemos la posibilidad de resolver muchos de los problemas de innovación que tienen los equipos».

Según Wayne Kurtzman, director de investigación de colaboración y comunidades de IDC, es importante no confundir la colaboración con la tecnología que permite que suceda. “La adquisición de LUMA es una declaración de Mural de que ambos comprenden las complejidades que se avecinan y estarán listos para ayudar a las empresas a enfrentar esos desafíos”, dijo.

El crecimiento de la pizarra digital

La industria de las pizarras digitales se ha disparado durante la pandemia, ya que las organizaciones cada vez más remotas buscan mejores formas de capacitar a los empleados para generar ideas, desarrollar productos, administrar proyectos y más.

Si bien dichas aplicaciones existían antes de 2020, fueron utilizadas principalmente por grupos específicos, como diseñadores y desarrolladores de software. Hoy en día, estas plataformas se han extendido por toda la empresa y muchas de ellas van más allá de la funcionalidad básica de pizarra de las plataformas de reuniones en línea como Zoom, Microsoft Teams y Webex.

Hablando con Computerworld en 2020, la misma semana que la compañía anunció una ronda de financiación de la Serie B de € 118 millones, Suarez-Battan dijo que Mural había visto un aumento de diez veces en las suscripciones diarias a mediados de marzo de 2020 y un aumento del triple en los ingresos. .

«Alcanzamos los objetivos anuales, que eran realmente ambiciosos, en junio y agregamos más de 1 millón de usuarios activos mensuales en todo el mundo», dijo.

Luego, Mural recaudó € 50 millones adicionales en una ronda de financiación de la Serie C en julio de 2021.

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