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El distribuidor de alojamiento web con sede en la ciudad de Los Ángeles WebNX padeció últimamente un incendio en su centro de datos de Ogden, Utah, que dejó fuera de línea ciertos sitios de sus clientes del servicio.

En contraste al gran incendio que últimamente desconectó al servidor web francés OVH, los inconvenientes de WebNX empezaron con un corte de energía en toda la urbe. Como acostumbra a ser el caso en tal situación, los generadores de respaldo de la compañía se encienden de manera automática una vez que se corta la energía. No obstante, uno de los generadores de respaldo más viejos se incendió y se llamó al Departamento de Bomberos de Ogden.

En una actualización en el sitio de la compañía, el desarrollador primordial, Selphie Keller, dio información auxiliar sobre lo que sucedió tras el corte de energía, diciendo:

“Uno de nuestros viejos generadores, que ha estado marchando a lo largo de años y fue sometido a una prueba de carga últimamente, tuvo una falla mecánica y se incendió, lo que resultó en un corte de energía en nuestros enrutadores primordiales y el sistema de extinción. Desafortunadamente, los bomberos optaron por recortar el suministro eléctrico al resto del edificio como medida de cautela, pese a que los sistemas eléctricos eran independientes.

Interrupciones del servicio

WebNX afirmó que podría regresar a poner on-line la mayor parte de los servidores de su centro de datos de Ogden en el momento en que un inspector de urgencia notificara a la compañía. No obstante, ciertos de sus servidores experimentarán cortes prolongados, puesto que posiblemente deban reconstruirse debido a daños por agua.

Aparte de desconectar a WebNX, el percance asimismo afectó a una compañía separada llamada Gorilla Servers fundada por el director de WebNX, Daniel Pautz, que tiene ciertos de sus servidores situados en el centro de datos de Ogden. En una actualización de su lugar, Gorilla Servers explicó que sus servidores que no fueron perjudicados de forma directa están de nuevo on-line, si bien asimismo está en proceso de inspeccionar aquellos que resultaron dañados a resultas del percance.

Si bien ciertos clientes del servicio de WebNX pueden haber visto su negocio y su sitio interrumpidos a resultas del percance, el Pacto de nivel de servicio (SLA) de la compañía garantiza el cien% de tiempo de actividad, con lo que van a recibir créditos de cuenta de 1 día por cada quince minutos de tiempo de inactividad, lo que podría ser bastante grande. en un caso así.

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