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La impresión láser en color siempre ha sido algo que la mayoría de las oficinas deseaban, pero nunca al alto precio que ofrecían los fabricantes de impresoras.

Con el cambio a menos impresión en marcha, el costo de las impresoras láser en color se ha desplomado para hacerlas tan económicas como los modelos monocromáticos hace solo unos años.

Xerox fabrica láseres de color costosos para uso en la oficina, pero el C230 está firmemente en el otro extremo del espectro.

Un diseño de nivel de entrada que aún se las arregla para ofrecer todas las funciones de control que adora la computación de escritorio con la simplicidad que los usuarios pueden adoptar.

Y, a solo € 196.89 incluyendo impuestos en el Reino Unido o € 299.99 en los EE. UU., Este dispositivo es lo suficientemente asequible como para que incluso la empresa más pequeña considere comprar sin mucha consideración.

Para ser claros, esta no es una impresora de escritorio de gran volumen. Xerox sugiere una producción mensual promedio de 3.000 páginas, con un máximo de 30.000 páginas durante este período.

El precio incluye un tóner inicial que debería llevarlo a través de 500 páginas, y los reemplazos oficiales que ofrecen 1500 páginas o 2500 páginas (3000 para negro) están disponibles cuando necesite más.

Si este es el láser de color adecuado para su oficina, ¿o el bajo precio de compra es solo un gancho?

(Crédito de la imagen: Xerox Corporation)

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Diseñar y construir

Una impresora láser a color es un orden de magnitud más complicada que un diseño monocromático, y todas esas piezas adicionales hacen de la C230 una impresora engañosamente pesada con 16,1 kg para su tamaño relativamente pequeño.

Sin embargo, las cubiertas de plástico de las puertas y la bandeja de papel son todas de plástico, por lo que los usuarios de escritorio deben ejercer cierta restricción física para que el C230 tenga una vida útil más larga.

En la parte delantera hay una puerta grande que proporciona acceso a los cuatro módulos de tóner (CYMK), y debajo está la ranura de papel manual y el cajón de 250 hojas.

La lógica aquí es que la C230 puede imprimir logotipos y carteles gráficos en papel estándar, por lo que no es necesario un segundo contenedor para artículos de papelería de marca.

En el lado derecho de la impresora hay otro panel de acceso donde se deposita el exceso de tóner en una botella de plástico para su eliminación. Supuestamente puede manejar 15,000 páginas de tóner sin usar, por lo que no debería ser necesario reemplazarlo con regularidad.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

Una ligera decepción es que la pantalla de visualización frontal izquierda es increíblemente pequeña, mono y proporciona muy poca información de apoyo. Es posible definir lo que aparece en esta pantalla, pero con solo dos líneas de 15 caracteres, su utilidad es limitada.

Usar esa pantalla y los simples botones de control para ingresar una contraseña WiFi compleja fue una experiencia verdaderamente monótona que, afortunadamente, solo necesitaría hacer una vez.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

En la parte posterior de la impresora se encuentra el acceso a la parte posterior de los rodillos donde el papel tiende a atascarse en un atasco, una conexión USB, una entrada de energía y un puerto Ethernet RJ45.

Al conectarse directamente o usar una de las muchas opciones de red, esta impresora puede estar lista y funcionando muy rápidamente.

O más bien, debería serlo si la garantía de calidad en Xerox hubiera entregado esta impresora a usuarios sin experiencia y hubiera documentado cómo lo estaban haciendo.

Características y especificaciones

Ficha técnica

Aquí están las especificaciones completas de la Xerox C230:

Tipo: impresora láser a color
Toner incluido: 500 páginas
Conectividad: Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, USB
Ubicación de almacenamiento de datos: USB
Velocidad de impresión: 24 ppm
Capacidad de la bandeja de papel principal: 250 hojas
Calidad de impresión: 600 x 600 ppp
Apple AirPrint: sí
Google Cloud Print: sí
Soporte de aplicaciones: Sí, Xerox Print Portal
Consumibles incluidos: Cuatro cartuchos de tóner iniciales (500 páginas para cada color)
Dimensiones / Peso: 243,7 x 411,2 x 394,1 mm (HxWxD) / 16,1 kg

Con una sola bandeja y una ranura de alimentación manual para imprimir tarjetas o sobres, esta impresora está diseñada exclusivamente para los escenarios estacionarios más básicos.

Y, dado que la bandeja solo tiene capacidad para 250 páginas y el área de aterrizaje en la parte superior está llena con 150 páginas, tampoco está hecha para ejercicios de impresión masiva.

Pero puede imprimir en ambas caras de papel más grueso de hasta 176 g / m² desde la alimentación manual y 90 g / m² desde la bandeja, lo que permite una reducción sustancial de los requisitos de papel para los manuales de impresión u otro contenido en ambas caras.

La resolución de impresión es de solo 600 x 600 ppp, pero eso al menos facilita la administración del tamaño de los archivos que circulan en la red.

Xerox cotiza 24 ppm, lo que probablemente sea optimista. En nuestras pruebas, el tiempo transcurrido desde el «calentamiento» hasta las 10 páginas terminadas con impresión dúplex fue de aproximadamente 80 segundos.

Parece que no hay ningún impacto en la velocidad de impresión si usa solo negro o un solo color, aunque solo los cartuchos de tóner usados ​​registrarán una página de uso en las estadísticas.

Durante nuestro tiempo limitado con la impresora, nunca se atascó, aunque a veces podía levantar el papel de una manera que resultaba en una impresión ligeramente torcida. Este problema se puede evitar asegurándose de que haya suficiente papel en la bandeja y de que el papel esté instalado correctamente.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

Configuración y operación

Lo interesante del diseño del C230 es que la plataforma interna tiene muchos controles y características que asociaríamos con una solución de escritorio más compleja a un precio mucho más alto.

Estas funciones mantienen las impresiones confidenciales en la máquina y el usuario las desbloquea con un código y otras funciones de seguridad, como el volcado de datos almacenados localmente.

Este lado del C230 es sorprendentemente sofisticado y Xerox tiene herramientas de administración que se pueden utilizar para administrar fácilmente muchos de ellos.

Sin embargo, también contiene algunas aplicaciones y controladores muy deficientes que generarán errores de código de servicio de los que la documentación no tiene conocimiento.

Cuando configuramos nuestra C230 por primera vez, no estaba imprimiendo. Sin error, los trabajos de impresión saldrían pero nunca aparecerían.

De forma predeterminada, la impresora tiene un modo de autorización de impresión que espera una conexión, incluso si aún no se ha configurado ninguna. No hay ningún error en la impresora o en la computadora, ya que no existe ningún mecanismo para informar este problema al usuario.

Una vez que desactivamos esta función, la C230 imprime, pero cada vez genera un «Error de servicio 72-01», un código de error de servicio que no aparece en el manual. Después de pasar tres horas tratando de obtener ayuda del Servicio de atención al cliente de Xerox y no obtener ninguna, hicimos nuestra propia investigación. Esto se respondió a través de Lexmark, no de Xerox, y se determinó que era SNMP.

Nuevamente, SNMP está habilitado de manera predeterminada, lo que permite que la impresora le envíe informes por correo electrónico, excepto que no tiene idea de cuál es el nombre del servidor o a quién enviar el correo electrónico, por lo que genera errores cada vez que no envía un mensaje que indica si el trabajo de impresión se imprimió correctamente. o no.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Xerox Corporation)

Su evaluador ahora tiene una experiencia sustancial en TI a la que recurrir para resolver este tipo de problemas, pero es cuestionable cómo una persona menos capacitada podría abordar estos problemas preconfigurados.

Otro inconveniente de este diseño es que debido al uso de un nuevo módulo de tóner común solo para él y su hermano C235, todavía no hay tóner de terceros disponible para estas impresoras.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

El costo del tóner oficial de Xerox para ellos es aleccionador y hace que el costo inicial de las máquinas sea decididamente una tentación para los desprevenidos.

El precio del tóner en el Reino Unido (IVA incluido) es de € 63.22 para el negro, € 73.01 para cada uno de los tres colores para capacidades estándar de 1.500 páginas. Y, para aquellos que desean un tóner de alta capacidad, el tóner negro de 3.000 páginas cuesta € 92.59 y cada uno de los colores de 2.500 páginas cuesta € 102.38.

Cuando calcula esos números, un conjunto de capacidad estándar cuesta € 282.25 y las versiones de alta capacidad cuestan € 399.73, casi el doble del costo de la impresora.

Los tóners de alta capacidad ofrecen una mejor relación calidad-precio, pero ninguna de las opciones puede considerarse barata.

Si está imprimiendo monótonamente, el costo por página sería de alrededor de 4 peniques por página o de 3 peniques si utiliza los módulos de alta capacidad. El costo del color es de 4 peniques a 5 peniques, según el tamaño del tóner adquirido. Estos precios se calculan con una cobertura del 15%, por lo que una página A4 llena de gráficos podría costar fácilmente 35 peniques o más.

Estos no son todos los costos. Cada 15.000 páginas necesita una botella de tóner residual que cuesta € 14,24 extra para reemplazarla si no la vacía usted mismo.

Estos altos costos sugieren fuertemente que esta impresora es la más adecuada para trabajos ocasionales.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

Rendimiento

Teniendo en cuenta que solo imprime a 600 ppp, los resultados de la C230 son sorprendentemente buenos. Incluso al imprimir medios tonos en color, no vimos bandas ni otros artefactos típicos de impresión láser generados.

La salida de letras es nítida y se lee fácilmente incluso en los tamaños de punto más pequeños, y los colores están bien saturados sin ser demasiado vívidos.

La representación del color cumple con BS4800, un estándar diseñado para fines de combinación de pinturas. La precisión del color no es algo que atraiga a un fotógrafo a imprimir en él. Pero, para los gráficos de presentación, la paleta propuesta es más que aceptable.

Impresora láser color Xerox C230

(Crédito de la imagen: Mark Pickavance)

Cuando las impresiones se ven bien en las copias más baratas, es un buen indicador de que serán aún mejores si invierte en papel más grueso. Y, para aquellos que buscan sacar el máximo provecho del C230, el papel más grueso ofrece resultados notablemente mejores, aunque esto se debe principalmente a la reducida translucidez del papel.

Para un láser en color económico y de resolución relativamente baja, el C230 puede producir una salida impresionante.

Veredicto final

Hay una curiosa yuxtaposición en este producto, donde el hardware parece más que bueno y tiene un precio razonable, pero el resto de esta solución está en desacuerdo con esa narrativa.

Los puntos fuertes de este diseño son que la calidad de salida es alta, la velocidad de impresión es decente, las funciones de red son impresionantes y se incluye un poco de tóner en el precio para comenzar. En otros aspectos, las cosas no son tan convincentes.

Los controladores proporcionados por Xerox no son lo suficientemente buenos porque no interactúan correctamente con la funcionalidad del hardware. Esta desconexión deja al usuario con situaciones en las que la impresora no imprime, pero parece que …

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