Google como empresa quizás no necesite presentación. Es mejor conocido por su motor de búsqueda, pero ofrece muchas otras herramientas en línea de las que la gente apenas escucha.
Google One es un servicio de suscripción que ofrece varios beneficios y funciones dentro del ecosistema de Google. Se lanzó en 2018 y se ha convertido en una herramienta popular para los usuarios de Google.
Probamos Google One exhaustivamente para brindarle una revisión completa e imparcial. Nuestra revisión se basa en criterios específicos que incluyen características, precios, atención al cliente, facilidad de uso y más.
paquetes y precios
Google One ofrece tres planes; Básico, Estándar y Premium. Básico cuesta €2 por mes, Estándar €3 por mes y Premium €10 por mes. El plan básico incluye 100 GB de almacenamiento en la nube, 200 GB de almacenamiento estándar y 2 TB de almacenamiento Premium. Puedes compartir las funciones de cada plan con hasta otros 5 usuarios de Google después de suscribirte.
Google aplica un 17% de descuento en planes pagos si pagas anualmente.
Características
La característica principal de Google One es el almacenamiento en la nube que ofrece. Este almacenamiento cubre todos sus servicios de Google, incluidos Gmail, Google Photos, Google Docs, Google Drive, etc. Google te permite compartir espacio de almacenamiento con otros cinco usuarios, por lo que tus amigos y familiares también pueden beneficiarse de tu suscripción a Google One.
Otras características notables incluyen;
Aplicación movil
La aplicación móvil Google One (solo Android) es útil. Le permite hacer una copia de seguridad automática de su teléfono y restaurarlo si es necesario. La copia de seguridad es una característica esencial porque podría perder su teléfono en cualquier momento, tal vez debido a daños, robo o extravío. Si no tiene una copia de seguridad, no puede recuperar sus datos y archivos importantes, como fotos, videos, contactos, etc.
La aplicación móvil Google One también te ayuda a administrar el espacio en tu teléfono. Por ejemplo, la aplicación le notifica cuando alcanza su límite de almacenamiento y sugiere aplicaciones y archivos para limpiar para liberar espacio.
La aplicación también incluye un servicio VPN para cifrar su actividad en línea y proteger su información personal.
red privada virtual
Google One incluye un servicio VPN que puedes usar. Sin embargo, este servicio solo está disponible en el plan Premium que cuesta €10 por mes. Además, no está disponible en todos los países.
Una red privada virtual (VPN) cifra su tráfico de Internet y oculta su identidad en línea. Lo logra redirigiendo su dirección IP a través de un servidor remoto especialmente configurado. Su proveedor de servicios de Internet (ISP) y otros terceros no pueden interceptar sus datos de navegación si tiene una VPN.
Google One VPN está disponible para teléfonos Android y iPhone, y puede instalarlo en hasta seis teléfonos móviles.
Observamos que Google One VPN es bastante básico y carece de muchas funciones que normalmente encontraría en una VPN independiente. Creemos que se debe a que es solo una función adicional en lugar de una función independiente, por lo que Google no tiene que compararla con los servicios VPN de la competencia. Google VPN es un solo interruptor sin configuraciones, de ahí las limitaciones.
Google One brinda acceso a soporte experto para varios productos de Google. Esta es una característica valiosa dado que Google es famoso por tener una atención al cliente poco estricta para los servicios orientados al consumidor. Por lo general, el único soporte que reciben los usuarios de Google es a través de foros y preguntas frecuentes, no a través del contacto directo con los agentes de soporte, pero Google One lo evita.
Los suscriptores de Google One pueden acceder a la asistencia por teléfono y chat. Puede iniciar sesión en la interfaz web o en la aplicación móvil. Chatea con un representante de atención al cliente o haz que un agente de soporte te llame a tu número de teléfono celular. Si elige la opción de devolución de llamada, debe proporcionar el número de teléfono específico donde desea que lo llamen. La aplicación admite más de cien códigos de países.
La opción de chat también es simple. La aplicación lo conecta con un agente de asistencia que puede responder sus preguntas sobre los productos de Google. Después de cada sesión de chat, verá un formulario de encuesta de satisfacción opcional para completar. Este formulario brinda comentarios a Google sobre su servicio de atención al cliente. También verá una grabación de su conversación en la parte inferior de la página de soporte después de que finalice la sesión.
Beneficios de Google Fotos
El plan de suscripción de Google One incluye funciones adicionales al usar la aplicación Google Photos. Ofrece funciones de edición adicionales, como filtros alimentados por IA como Radiant, Airy, Luminous, Ember, Portrait Blur, Portrait Light y Color Pop.
Los suscriptores de Google One también obtienen la función de captura de alto rango dinámico (HDR) en Google Photos. En general, puede hacer mucho más con Google Photos como suscriptor de Google One en comparación con un usuario normal.
Recompensas de Google Store
Los suscriptores de Google One también obtienen hasta un 10% de crédito en la tienda cuando compran dispositivos como un teléfono inteligente Pixel, Nest Thermostat o Google Nest Mini. Tenga en cuenta que las recompensas varían según el plan.
Interfaz y en uso
La usabilidad es un área en la que los productos de Google obtienen una alta puntuación, y Google One no es una excepción. Nos resultó fácil suscribirse y acceder. Paga directamente en el sitio web oficial de Google One y listo.
Puede acceder a Google One directamente en la web o descargar la aplicación móvil desde Google Play Store. La interfaz web es fácil de usar y navegar, y la aplicación móvil es más simple. Las funciones están separadas en diferentes barras de menú y son fácilmente accesibles, incluido el servicio VPN.
El servicio VPN de Google One es simple pero carece de muchas funciones comunes a las VPN comerciales de la competencia. Este es un interruptor único para habilitar o deshabilitar la VPN. No puede cambiar la configuración como lo haría con otras VPN. Por ejemplo, no puede elegir la ubicación del servidor VPN. Tampoco puede seleccionar el protocolo VPN específico para usar.
Algunas funciones están disponibles en la aplicación Google One, pero no en la interfaz web, como los filtros de Google Photos.
Apoyo
Google One proporciona asistencia al cliente adecuada como parte del paquete de suscripción. Incluye soporte para varios productos de Google a los que los usuarios regulares no tienen acceso. Puede ponerse en contacto con el soporte a través del chat en vivo o solicitar una devolución de llamada a un número de teléfono móvil específico.
El tiempo de respuesta del soporte también fue bastante rápido en nuestras pruebas.
La competición
Google One tiene muchos competidores en el espacio de almacenamiento en la nube, incluidos Dropbox, Microsoft OneDrive y Apple iCloud. Algunos ofrecen más valor de almacenamiento por menos de una suscripción a Google One. Por ejemplo, € 100 por año en OneDrive le brinda 6 TB de almacenamiento, mientras que un plan similar de Google One solo ofrece 2 TB.
Dropbox también ofrece hasta 5 TB de almacenamiento, mientras que Google One tiene un límite de 2 TB. Por otro lado, iCloud tiene planes de almacenamiento casi idénticos a los de Google One. Su plan más alto es de 2 TB de almacenamiento por € 10 por mes, al igual que Google One.
Las alternativas como Microsoft OneDrive y Dropbox ofrecen más valor por menos dinero que Google One. Sin embargo, podemos decir que Google One aún vale la pena debido a las características adicionales de los productos del ecosistema de Google.
El servicio VPN de Google One tiene muchos rivales como NordVPN, ExpressVPN y Windscribe. Prácticamente todas las VPN comerciales ofrecen mejores funciones que las de Google.
veredicto final
Google One es una herramienta valiosa para todos los usuarios del ecosistema de Google, que ofrece muchas funciones que un usuario normal de Google no obtendría. Su plan de almacenamiento en la nube es apto para uso individual o familiar. La función VPN es ideal para los usuarios de Internet de todos los días. La atención al cliente es excelente y las funciones adicionales de Google Photos son útiles para las personas que aman sus cámaras.
Sin embargo, si el almacenamiento en la nube es la única característica que necesita, las alternativas como Dropbox y Microsoft OneDrive ofrecen un mejor valor. Muchos otros servicios comerciales de VPN también ofrecen funciones superiores a las de Google.
Google One sirve mejor a los usuarios apasionados de los productos de Google.