Mullvad es una VPN con sede en Suecia que no solo habla de proteger su privacidad, sino que hace algo al respecto.
Registrarse, por ejemplo, es tan fácil como hacer clic en un botón para generar un número de cuenta. El sitio web crea un número de cuenta único para usted y ya está. Mullvad no necesita su dirección de correo electrónico, nombre, país u otra información personal; la identificación de la cuenta es suficiente.
La compañía continúa recomendando que pague en efectivo, bitcoin o bitcoin cash, asegurándose de que no sepa casi nada sobre usted. Si eso es demasiado, puede pagar como de costumbre con tarjeta, PayPal, transferencia bancaria o Swish.
El servicio principal de Mullvad está repleto de tecnología respetuosa con la privacidad. Solo utiliza los protocolos OpenVPN y WireGuard, por ejemplo. Hay encriptación de grado industrial (certificados AES-256 GCM, RSA de 4096 bits con SHA512, secreto directo perfecto). Hay múltiples capas de protección contra fugas de DNS e IPv6, tiene una variedad de opciones ocultas para evitar el bloqueo de VPN, el soporte de reenvío de puertos está integrado y la lista continúa.
- Opciones de suscripción de Mullvad VPN:
- Plan de 12 meses: €6 por mes (costo total €72) (se abre en una nueva pestaña)
La red es de un tamaño razonable. Mullvad puede tener «solo» 800 servidores (NordVPN tiene más de 5400), pero son compatibles con P2P y están bien distribuidos en 67 ubicaciones y 38 países.
La compañía tiene sus propias aplicaciones para Windows, Mac, Android, iOS y Linux, además de una extensión para Firefox, y puedes conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente.
¿No está seguro si puede confiar en lo que hacen estas aplicaciones? Por lo general, es una buena idea ser escéptico, pero Mullvad es más transparente que la mayoría. Sus aplicaciones no solo son de código abierto, por lo que cualquiera puede verificar el código, sino que también son auditadas externamente.
Mullvad ofrece una gran cantidad de métodos de pago diferentes (Crédito de la imagen: Mullvad)
El precio es extremadamente simple a 5 € (€ 5,70) por mes (se abre en una nueva pestaña), no se requiere contrato a largo plazo. Es la mitad del precio que pagará por la facturación mensual con algunos proveedores y más barato que muchos planes anuales. Aún mejor, Mullvad ofrece un 10 % de descuento si paga con criptomonedas.
Sin embargo, si está feliz de quedarse más tiempo, hay mucho dinero que ahorrar. El acceso privado a Internet cuesta solo € 2.03 por mes durante el primer período de su plan de tres años, por ejemplo, una fracción del precio.
Mullvad, sin embargo, marca una ventaja para su procedimiento de reembolso. No solo hay una garantía de devolución de dinero de 30 días, sino que también puede reembolsar el pago de Bitcoin en ciertas situaciones. Hay algunas complicaciones potenciales (la página de ayuda de reembolso (se abre en una nueva pestaña) tiene más), pero sigue siendo mejor que la cobertura «sin reembolso de bitcoin» que vemos con la mayoría de los proveedores.
Mullvad lo hace muy bien en el frente de la privacidad en comparación con las VPN de la competencia (Crédito de la imagen: Mullvad)
Tabla de contenido
Privacidad
Descubrir la política de registro de una VPN es a menudo un verdadero desafío, pero nuevamente Mullvad es diferente, explicando los detalles más finos en una excelente página de políticas.
El punto clave es que no se guarda nada que se pueda conectar a una cuenta específica. Sin tráfico, consultas de DNS, direcciones IP, ni siquiera tiempos de conexión, fechas o ancho de banda utilizado.
Mullvad explica que supervisa la cantidad actual de inicios de sesión en cada cuenta, para asegurarse de que nadie pueda usar más de los cinco permitidos. Pero no está registrado, por lo que no hay forma de saber cuánto estaba usando hace cinco meses, semanas o incluso minutos.
El resultado final de todo esto es que no tiene que preocuparse por cómo Mullvad maneja las solicitudes judiciales para acceder a sus datos de uso, porque, bueno, no lo hay.
Mullvad respaldó sus reclamos de privacidad con una auditoría de infraestructura de 2021 (se abre en una pestaña nueva) y una auditoría integral de Cure53 (se abre en una pestaña nueva) de sus aplicaciones móviles y de escritorio.
Encontraron algunos problemas, pero eso es lo que esperábamos: las auditorías de Cure53 son muy, muy, muy exhaustivas. Sin embargo, Mullvad resolvió los problemas y prometió auditorías periódicas en el futuro. Es bueno ver a un proveedor abrirse a este nivel de escrutinio y, en general, creemos que Mullvad parece mucho más confiable que la mayoría de la competencia.
La instalación es muy sencilla, lo que siempre es agradable de ver (Crédito de la imagen: Mullvad)
Instalar
Comenzar con Mullvad es tan fácil como generar un número de cuenta y comprar tiempo (se admiten tarjetas, PayPal, Bitcoin y otros métodos de pago, como se mencionó). El sitio web presenta esto claramente y le brinda un nivel de control inusual. La mayoría de los proveedores lo registran para una suscripción de renovación automática de forma predeterminada, por ejemplo; Las primeras opciones de Mullvad son solo para pagos únicos. (También puede comprar una suscripción, pero debe elegir específicamente esta opción).
Una página de descarga completa (se abre en una nueva pestaña) nos dirigía al cliente de Windows, pero también incluía enlaces a las aplicaciones de Mac, Linux, iOS y Android, la versión beta más reciente, la extensión de Firefox y la guía de configuración WireGuard y OpenVPN de Mullvad.
Tomamos e instalamos el cliente de Windows en segundos. Lo activamos ingresando nuestro número de cuenta (Mullvad no requiere un nombre de usuario o contraseña) y estaba listo para funcionar.
La interfaz de Mullvad parece inteligente, pero hace algunas elecciones de diseño extrañas (Crédito de la imagen: Mullvad)
Interfaz
Si bien algunas aplicaciones VPN se ven y se sienten muy diferentes entre plataformas, Mullvad adopta un enfoque más unificado. Ya sea que esté usando Windows o Android, Mac o iOS, o incluso Linux, cada aplicación es casi idéntica, con poco más que unas pocas configuraciones que varían entre versiones.
Las aplicaciones se ven bien, con un panel colorido, un mapa que muestra su ubicación actual y un botón «Asegurar mi conexión».
Tocar el nombre del lugar te permite elegir otro de una lista de países y ciudades. Es sorprendentemente básico, sin la opción «Más rápido» o «Automático» para seleccionar el mejor servidor para su ubicación actual (el valor predeterminado después de la instalación sigue siendo Suecia), sin cuadro de búsqueda, favoritos o indicadores de carga del servidor.
Lo que obtienes, por extraño que parezca, es la capacidad de filtrar por proveedores de servidores. ¿Están los clientes de Mullvad realmente más interesados en ver los servidores M247 o Leaseweb que, por ejemplo, enumerar todas las ubicaciones en Asia o guardar sus propios favoritos? ¿En serio?
Cualquiera que sea la ubicación que elija, Mullvad no perderá tiempo en conectarlo. Incluso OpenVPN estuvo listo para funcionar en unos 6-8 segundos, menos de la mitad del tiempo que vemos con algunas aplicaciones.
Mullvad ofrece una buena variedad de configuraciones y opciones de configuración (Crédito de la imagen: Mullvad)
Funciones y configuraciones
El selector de ubicación básico de Mullvad no nos dio esperanzas para el resto de la aplicación, pero en realidad tiene muchas más funciones de las esperadas.
La compañía no le da mucha importancia en el sitio web, por ejemplo, pero las aplicaciones tienen un bloqueo de anuncios y rastreadores incorporado. (El bloqueo de malware está disponible en versiones beta de escritorio a partir de este escrito y puede estar disponible en su totalidad para cuando lea esto).
NordVPN, Surfshark y algunos otros tienen bloqueo de anuncios, pero generalmente se le dice muy poco sobre la tecnología que usan y cómo funciona. Mullvad, de nuevo, es mucho más transparente. Su sitio de Github (se abre en una nueva pestaña) le dice exactamente qué listas de bloqueo usa, e incluso puede descargarlas.
La compatibilidad con Split Tunneling en el escritorio (no disponible en aplicaciones móviles) le permite especificar aplicaciones que no usarán la VPN. No es tan flexible como algunos (la aplicación de escritorio de ExpressVPN le brinda más opciones), pero la solución de Mullvad se ve mejor e hizo todo lo que necesitábamos.
La VPN multisalto es otra característica solo para escritorio que primero ve sus conexiones enrutadas a un servidor Mullvad, dejando la VPN de otro servidor. La característica funciona bien, pero es difícil de encontrar. Ni siquiera sabrá que existe a menos que revise la configuración de OpenVPN y habilite el modo puente (y, no, tampoco pensaríamos en hacerlo).
Sin embargo, la mayoría de las configuraciones de la aplicación son más simples. Puede elegir iniciar la aplicación y/o iniciar sesión cuando se inicia su dispositivo; habilitar o deshabilitar las notificaciones; habilite un interruptor para bloquear el tráfico de Internet si la VPN se cae; y use un servidor DNS personalizado.
Es una configuración más configurable que muchas aplicaciones, aunque carece de algunas funciones. En particular, nos gustaría tener la capacidad de conectarnos automáticamente al acceder a determinadas redes o tipos de redes. Sin embargo, Mullvad no está de acuerdo y sugiere que la función es un riesgo de seguridad porque los piratas informáticos podrían configurar una red con el mismo nombre y su dispositivo podría conectarse automáticamente.
Sin duda, los expertos pueden hacer un buen uso de la interfaz de línea de comandos (Crédito de la imagen: Mullvad)
Las aplicaciones de escritorio tienen otro extra inusual de nivel experto en una interfaz de línea de comandos muy flexible (se abre en una nueva pestaña), que permite crear secuencias de comandos para cambiar la configuración, conectarse a ubicaciones elegidas, ver el estado o cerrar sesión automáticamente. Esto será demasiado complicado para la mayoría de las personas, pero si desea hacer algo avanzado, tal vez crear un script que inicie sesión automáticamente en Mullvad antes de iniciar una aplicación específica, esto podría ser muy útil.
Mullvad hace un buen trabajo de soporte, pero los mejores proveedores lo hacen mejor (Crédito de la imagen: Mullvad)
Apoyo
Si Mullvad no proporciona el servicio que necesita, su centro de ayuda basado en la web (se abre en una nueva pestaña) tiene como objetivo ayudarlo a volver a funcionar. Hay una cantidad decente de contenido aquí, la mayoría brinda información realmente útil, pero no comienza a coincidir con ExpressVPN o NordVPN.
Los artículos no están bien organizados, por ejemplo. El Centro de ayuda no muestra los artículos que es más probable que necesite primero, ya sea en su pantalla de inicio o cuando realiza una búsqueda. Es posible que deba buscar la información que necesita, e incluso si la encuentra, los artículos a menudo suponen un alto nivel de conocimiento técnico.
Tampoco hay soporte de chat en vivo, pero Mullvad permite a los usuarios ponerse en contacto con el soporte desde sus aplicaciones o por correo electrónico. Hicimos una pregunta y recibimos una respuesta amigable y útil (mucho mejor que el sitio web) en 90 minutos. Eso no puede competir con la espera de dos o tres minutos que normalmente vemos con el chat en vivo de los principales proveedores, pero también es mucho mejor que las más de 12 horas que a menudo esperamos en otros lugares, y en conjunto, Mullvad brinda un nivel aceptable de soporte. .
Mullvad se equivocó cuando…
