Revisión del sistema de seguridad para el hogar inteligente Vivint
Si está buscando el mejor sistema de seguridad para el hogar, querrá saber todo sobre los paquetes Vivint Smart Home. Aunque tienen un precio en el extremo superior del mercado, los sistemas Vivint están integrados, son intuitivos y eficientes. Monitoreo 24/7, soporte completo continuo e instalación gratuita son solo tres razones por las que la compañía atraerá a los propietarios de viviendas que desean una red de seguridad doméstica altamente segura y automatizada.
En nuestra revisión de los sistemas Vivint, analizamos las fortalezas y debilidades de la plataforma para ayudarlo a decidir si es adecuada para usted.
Vivant es un proveedor premium de sistemas de seguridad para el hogar (Crédito de la imagen: Vivent Smart Home)
Vivint Smart Home: planes y precios
Como proveedor personalizado que no es de bricolaje, Vivint cuesta más que muchos de sus competidores. Sin embargo, el soporte al cliente de extremo a extremo y la instalación incluida, sin mencionar los beneficios de un ecosistema de seguridad integrado, hacen de la empresa una opción de elección para muchos clientes.
Los costos iniciales de un sistema Vivint Smart Home oscilan entre € 500 y alrededor de € 2,500. El precio exacto depende de varios factores, incluido el diseño de su hogar y la cantidad de extras opcionales comprados.
Aunque un sistema Vivint Smart Home es caro, los costos son manejables con pagos mensuales (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
Vivint Smart Home: cómo funciona
El primer paso para instalar un sistema Vivint Smart Home es reservar una consulta con un representante de ventas, que se realizará en persona o por teléfono. Esto le dará la oportunidad de discutir las necesidades de seguridad individuales de su familia. También permitirá que el representante de Vivint comprenda mejor las características únicas de su hogar y cómo se pueden aprovechar para crear un sistema de hogar inteligente cohesivo.
Después de la consulta inicial (y si elige continuar con un sistema Vivint), un equipo de instaladores profesionales configurará el sistema de seguridad en su hogar y le brindará una descripción general de cómo funciona el sistema, incluidos los componentes de hardware y software. .
La instalación está incluida con todos los sistemas Vivint (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
Vivint Smart Home: características y servicios
Vivint ofrece una impresionante gama de periféricos de hardware y permite a los clientes elegir la selección que mejor se adapte a sus necesidades de seguridad.
Estos incluyen dispositivos estándar de seguridad para el hogar, como sensores de movimiento de puertas y ventanas, cámaras de timbre, cerrojos inalámbricos, cámaras de interior y sensores de movimiento, y cámaras de exterior con capacidad de infrarrojos. .
Sin embargo, Vivint también ofrece una gama de dispositivos de seguridad innovadores y hechos a medida, como termostatos inalámbricos, detectores de humo, detectores de inundaciones y detectores de monóxido de carbono. Estas funciones van mucho más allá de la simple protección contra robos y lo protegen a usted y a sus seres queridos contra muchas amenazas.
La mejor parte de la amplia línea de productos de Vivint es que todos los dispositivos se controlan a través de Vivint Smart Hub y la aplicación móvil Vivint.
Es posible que un detector de monóxido de carbono no sea algo que esperaría de un sistema de seguridad para el hogar, pero Vivint está adoptando el concepto de una casa inteligente. (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
El Vivint Smart Hub es elegante y está repleto de funciones, y es uno de los mejores paneles de control de seguridad para el hogar que hemos visto. También nos gusta que la aplicación móvil Vivint y el Smart Hub utilicen la misma interfaz, lo que facilita el cambio entre los dos dispositivos al administrar el sistema de seguridad de su hogar.
El poder del Smart Hub es que le permite controlar todos sus dispositivos Vivint y Smart Home desde una ubicación central. Las puertas se pueden bloquear o desbloquear, las cámaras se pueden monitorear y se puede contactar al centro de monitoreo 24/7.
Vivint Smart Hub reúne todo el sistema de seguridad en una hermosa plataforma de gestión (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
La aplicación Vivint funciona de manera muy similar al Smart Hub, con el beneficio adicional de que se puede usar desde cualquier lugar. Esta es una función útil cuando necesita bloquear o desbloquear puertas de forma remota, investigar una alarma activada o monitorear transmisiones de video en vivo.
La aplicación Vivint es realmente impresionante (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
Todos los paquetes también incluyen un conjunto de funciones de administración útiles, como configuraciones basadas en roles, que permiten al cliente otorgar diferentes niveles de permisos a diferentes usuarios. Por ejemplo, puede otorgar un permiso de limpieza para desarmar el sistema solo entre las horas de trabajo en su hogar. Del mismo modo, los niños pueden desarmar el sistema con un código único, pero sin cambiar la configuración.
Vivint Smart Home: soporte y servicio al cliente
Otro beneficio de utilizar un proveedor premium de un extremo a otro es el soporte continuo al cliente. Si surge algún problema durante el uso de un sistema Vivint Smart Home, la empresa enviará un representante para ayudarlo a resolver el problema de forma gratuita.
Todos los sistemas Vivint también están equipados con monitoreo 24/7. Esto significa que cada vez que se activa una alarma en su hogar, un empleado del centro de monitoreo tendrá acceso a las señales de su cámara y otros datos e intentaremos comunicarnos con usted para asegurarse de que usted y su familia estén a salvo. En una situación de emergencia, también pueden comunicarse con los servicios de emergencia en su nombre. El monitoreo 24/7 también es accesible directamente desde el panel de control o la aplicación móvil si se requiere asistencia.
La vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana es una característica de seguridad premium para aquellos que desean protección 24 horas al día, 7 días a la semana (Crédito de la imagen: Vivint Smart Home)
La competición
Con un alcance constante, el competidor más cercano de Vivint es ADT Home Security. También son una empresa de seguridad para el hogar premium que incluye instalación, monitoreo 24/7 y soporte continuo al cliente. Sin embargo, las capacidades del hogar inteligente de ADT están menos desarrolladas que las de Vivint y generalmente son más caras, por lo que le estamos dando a Vivint una ligera ventaja.
Si está buscando una opción más asequible que Vivint, le recomendamos soluciones de seguridad para el hogar de bricolaje como Abode o SimpliSafe.
Veredicto final
Los sistemas de seguridad Vivint Smart Home son algunos de los mejores que hemos visto. No solo hay una amplia gama de opciones de hardware, sino que el Smart Hub tiene muchas funciones y es increíblemente intuitivo de usar. El servicio al cliente de primera categoría es otro punto de venta, mientras que la adición del control total del sistema a través de la aplicación Vivint Mobile hace que esta sea una de nuestras opciones de seguridad domésticas favoritas.
Aunque puede resultar caro, definitivamente obtienes lo que pagas. Sin embargo, si está buscando una opción de seguridad para el hogar con un presupuesto limitado, existen opciones de bricolaje que pueden adaptarse mejor a sus necesidades.
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