Ha resultado bastante difícil para las compañías cerrar pactos y crear equipos de ventas de alto desempeño mientras que trabajan desde casa. De ahí que que Salesforce anunció 3 nuevas innovaciones de Sales Cloud para asistir a apresurar el desarrollo.

Estas sumes a Sales Cloud del gigante de CRM darán a los equipos de ventas todo cuanto precisan para impulsar el desarrollo por medio de conocimientos basados ​​en inteligencia artificial, recursos de soporte de ventas integrados y opciones de autoservicio que ponen el poder en sus manos.

Con Revenue Intelligence que combina las capacidades de Sales Cloud, Einstein y Tableau en un centro de comando de administración de ingresos unificado, los gerentes de ventas ahora tienen acceso a la información a lo largo de todo el ciclo de ventas y también ingresos. Einstein Deal Insights se puede utilizar para examinar la salud de una compañía con predicciones basadas en inteligencia artificial, al paso que los análisis predefinidos basados ​​en Tableau se pueden utilizar para completar los vacíos en los objetivos.

Bill Patterson, vicepresidente ejecutivo y directivo general de aplicaciones CRM en Salesforce, explicó en un comunicado de prensa de qué forma las últimas innovaciones de Sales Cloud de la compañía pueden asistir a las compañías a lograr sus objetivos en el trabajo actual desde cualquier una parte del planeta, declarando:

“Salesforce está a la cabeza de la evolución de los manuales de ventas para satisfacer las necesidades de los clientes del servicio en cualquier sitio de trabajo digital. La innovación continua de Sales Cloud lo ha transformado en líder en su categoría a lo largo de más de una década, lo que ha tolerado a los equipos de ventas lograr el éxito con independencia del panorama de ventas.

Activación y administración de suscripciones

Salesforce ahora asimismo ha integrado la activación de manera directa en Sales Cloud para facilitar la creación veloz de equipos de ventas de alto desempeño.

Con esta innovación de Sales Cloud, los equipos de ventas pueden utilizar Einstein para destacar los instantes de formación relacionados con la información de la cartera y el trato, Trailhead para brindar sendas de aprendizaje adaptadas y asimismo pueden medir el impacto de las actividades comerciales. Activación en métricas de ventas clave como la tasa de conversión de conduce a ocasiones. , reducción del tiempo del ciclo de ventas, incremento de las tasas de cierre y más.

Conforme las organizaciones se centran más en la administración de subscripciones y compras B2B a través del autoservicio, y los gerentes de ventas precisan poder lanzar de manera rápida nuevos productos y servicios por medio de múltiples canales, Salesforce asimismo ha agregado la administración de subscripciones a Sales Cloud.

A través de la administración de subscripciones, las compañías pueden ofrecer una experiencia de usuario unificada basada en la plataforma Salesforce Customer trescientos sesenta para administrar todo el proceso de subscripción, incorporar en cualquier canal de autoservicio y aumentar al máximo los ingresos con Einstein.

Probablemente aprendamos más sobre estas nuevas innovaciones de Sales Cloud en la conferencia Salesforce Dreamforce programada para finales del mes vigente.

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