El software y los servicios de TI impulsarán el gasto mundial en TI a cuatro con cinco billones de dólares americanos en dos mil veintitres, un incremento del dos con cuatro % desde dos mil veintidos, conforme el último pronóstico de la firma de investigación de mercado Gartner. Eso está bajo la estimación de desarrollo del cinco con uno% del último trimestre, primordialmente debido a un repunte más lento de lo aguardado en las ventas de hardware.

Se espera que el gasto empresarial en software y servicios de TI medre un nueve con tres % y un cinco con cinco % respectivamente en dos mil veintitres. No obstante, siguiendo la tendencia de las previsiones precedentes, se espera que el gasto en dispositivos de hardware caiga un cinco con uno % este año, y los usuarios y las compañías ampliarán la actualización de dispositivos. ciclos

De lo opuesto, se espera que el gasto empresarial en sistemas de centros de datos y servicios de comunicaciones aumente levemente, en un cero con siete % y un cero con uno %, respectivamente.

Desde la invasión rusa de Ucrania, no ha habido grandes sorpresas en la economía, con los bancos centrales y las compañías respondiendo en gran medida como se aguardaba a la coyuntura económica inflacionaria actual, afirmó John-David Lovelock, vicepresidente y analista de Gartner. No obstante, si bien afirmó que Gartner aguardaba que el gasto en dispositivos redujera debido al impacto de la inflación en el poder adquisitivo de los usuarios, el ciclo de actualización fue aun más largo de lo aguardado.

«La gente aprende que pueden sostener un dispositivo por más tiempo y aún así estar satisfechos», afirmó Lovelock, y apuntó que se espera que esta tendencia siga hasta dos mil veintitres y hasta dos mil veinticuatro, cuando Gartner espera que se reanude una parte de la acumulación de compras.

Sin embargo, salvo que se considere que los dispositivos, en especial los teléfonos, ofrecen nuevos niveles de funcionalidad o una razón auténtica para actualizar, advierte que las ventas de dispositivos podrían continuar llanas a lo largo de un buen tiempo.

El gasto empresarial en la nube está bloqueado

Si bien los usuarios se han visto muy perjudicados por la inflación, Lovelock afirmó que una gran parte del gasto en el lado empresarial está bloqueado y es un gasto recurrente, en especial en los servicios administrados, la nube, Software as a Service, PaaS y telecomunicaciones.

«Todas y cada una esas cosas están encerradas en un contrato a más largo plazo», afirmó. «Aun servidores, redes o equipos de almacenamiento: ordenó el año pasado para que se entregue este año».

Y si bien Gartner no da un desglose del gasto en seguridad en su pronóstico de gasto en TI, Lovelock asimismo piensa que el gasto en seguridad proseguirá medrando conforme las compañías replanteen su enfoque para resguardar su ambiente.

El mercado de servicios de TI asimismo experimenta un periodo de desarrollo conforme las compañías procuran contratar personal de TI externo para la implementación y el soporte. Por servirnos de un ejemplo, Gartner pronostica que el gasto en asesoría alcanzará los doscientos sesenta y cuatro novecientos millones de dólares americanos en dos mil veintitres, un incremento del seis con siete % respecto a dos mil veintidos.

A pesar de los despidos continuos y extendidos que las compañías de tecnología experimentan en nuestros días, muchos recortes de empleo han implicado a personal no técnico. Además de esto, conforme una investigación efectuada por Skillsoft en noviembre de dos mil veintiuno, en torno a las 3 cuartas unas partes de los tomadores de resoluciones de TI en todo el planeta afirmaron que encaran brechas de habilidades críticas en los departamentos de tecnología.

Lovelock afirmó que los CIO pierden la batalla por el talento, lo que quiere decir que, en todas y cada una de las industrias, el gasto en servicios de TI está medrando más veloz que los servicios internos. Como resultado, los profesionales de TI calificados están migrando de la compañía a distribuidores de tecnología y servicios que pueden satisfacer las crecientes demandas salariales, las ocasiones de desarrollo y las perspectivas de carrera.

Como una economía turbulenta ha alterado el contexto de las resoluciones comerciales y ha provocado que los CIO se muestren más vacilantes, retrasen las resoluciones o reordenen las prioridades, Lovelock afirmó que el gasto en TI semeja estar a prueba de inflación.

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