Después de casi 20 años, el fabricante de TurboTax Intuit anunció que ya no participaría en el programa Free File del IRS, que permite a los estadounidenses presentar sus impuestos de forma gratuita.

El IRS ha trabajado con Intuit, H&R Block y varias otras empresas de software de impuestos desde 2001 en su programa Free File, que ofrece servicios gratuitos de preparación de impuestos y presentación electrónica de impuestos en línea a personas que ganan menos de 72.000 dólares.

Sin embargo, en una nueva publicación de blog, Intuit dijo que abandonará el programa una vez que finalice la temporada de impuestos en octubre. El motivo de la decisión de la empresa se debe a las limitaciones del programa Free File y las demandas contradictorias de quienes no forman parte del programa.

Programa de archivo gratuito

A través de sus casi 20 años de participación en el programa Free File, Intuit ha ayudado al IRS a superar su objetivo de aumentar la presentación electrónica de impuestos al 80% y hacer que la preparación de impuestos gratuita sea accesible al 70% de los contribuyentes en los Estados Unidos.

Ahora, sin embargo, la empresa ha manifestado que no puede seguir participando en el programa ya que evitará que brinde todos los beneficios que ayuden a sus clientes a ganar más dinero, ahorrar más y ahorrar dinero.

Una vez liberado de las limitaciones del programa Free File, Intuit planea eliminar los obstáculos en la preparación de declaraciones de impuestos mediante la importación de datos más allá de la declaración de impuestos, brindando acceso a expertos en impuestos y finanzas para soporte personalizado de forma gratuita o con parte del costo en otro lugar, use AI para intervenir proactivamente cuando los clientes cometen errores o parecen confundidos, hacer reembolsos de depósito directo a cuentas gratuitas de alto rendimiento y extender los anticipos de reembolso gratis a los clientes.

Aunque Intuit está saliendo del programa del IRS, la compañía sigue comprometida con la declaración de impuestos libre y continuará ofreciendo servicios similares a sus clientes mientras se esfuerza por acelerar la innovación para resolver todos sus problemas financieros.

Vía Bloomberg

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