Twitter y Apple no deberían guardar las notificaciones, deberían dejarlas morir

Twitter y Apple no deberían guardar las notificaciones, deberían dejarlas morir

El incesante ding, ding, ding y tap, tap tap de las notificaciones en mi iPhone y Apple Watch a menudo me lleva al límite. ¿Qué puede ser tan importante que necesito saber ahora?

Oh, Chelsea y Arsenal están en un juego apretado y ¿debería sintonizar? Genial, déjame dejarlo todo y hacer esto. ¿Alguien acaba de twittear una quemadura desagradable en Twitter sobre la última película de Batman? Debería dejar de trabajar en esta historia para opinar. Hay un nuevo tráiler de YouTube para After Ever Happy? Tengo que dejarlo todo para verlo ahora.

Recibo todas estas notificaciones y más en mi iPhone (y en todos los dispositivos iCloud conectados) y esto a pesar de que generalmente digo "no" cuando una nueva aplicación me pide que permita las notificaciones.

En los últimos años, Google, Apple y Microsoft han tratado de gestionar este maremoto de búsqueda de atención agrupando las notificaciones en pilas y, en particular, las funciones de Focus. Estamos adaptando nuestro enfoque actual en iOS, Android y Windows, y el sistema bloqueará y procesará estas notificaciones por nosotros.

Desafortunadamente, esto generalmente solo me hace perder los mensajes de texto (se abre en una nueva pestaña) de mi esposa, por lo que considero que Focus es un fracaso.

Ahora, sin embargo, al menos Twitter y, posiblemente, Apple, han recibido el mensaje y están tomando medidas para solucionar el problema de las notificaciones.

Según se informa, Apple está trabajando en una actualización de tamaño indefinido para las notificaciones en iOS 16. Twitter acaba de comprar (se abre en una pestaña nueva) la empresa de marketing móvil OpenBackHQ, que se enfoca en ayudar a las empresas a crear notificaciones relevantes, personalizadas y en tiempo real.

Por lo menos, el jefe de productos de consumo de Twitter, Jay Sullivan, parece tener el problema principal con las notificaciones actuales. Al anunciar la adquisición de OpenBackHQ en una serie de tuits, Sullivan calificó las "notificaciones irrelevantes" como una "distracción".

2/ Las mejores notificaciones push llevan a las personas a las conversaciones que les interesan en Twitter. Pero las notificaciones irrelevantes son una distracción. Con millones de personas que visitan Twitter a través de notificaciones todos los días, queremos que sean oportunas, relevantes y atractivas. 12 de abril de 2022

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Sin embargo, nadie habla de eliminar las notificaciones, una opción nuclear que ni siquiera estoy seguro de que necesitemos.

El problema es que, incluso con empresas como OpenBackHQ ayudando a Twitter a adaptar estas notificaciones a su utilidad, no observamos el alcance del abuso.

Como informamos, es posible que Apple esté trabajando en una revisión de las notificaciones en iOS 16, pero como una empresa que ejecuta tanto una plataforma como una amplia variedad de servicios que impulsan la canalización de notificaciones, es poco probable que haga algo que realmente reduzca el flujo de todos. . esos pings, dings y taps.

Cuando hay un nuevo juego de Apple Arcade, Apple me avisa.

Un nuevo episodio de Severance llegará a Apple TV+, Apple me lo hizo saber.

Todavía tengo algunos centavos agregados a mi Apple Cash a través de una compra con Apple Card, Apple me informa.

Apple no es el único abusador aquí. Cada aplicación y cada servicio quiere tener el derecho de enviarte notificaciones. Incluso los servicios de noticias, que deberían saber mejor que no enviarle nada más que noticias de última hora, con frecuencia amplían la definición de materialidad y comparten actualizaciones mediocres sobre noticias que probablemente nunca afectarán su vida. (Apple News hace esto todos los días).

Bajar el volumen

Logotipo de Twitter mostrado en un teléfono inteligente

(Crédito de la imagen: Shutterstock/XanderSt)

Hay, sin embargo, cierta hipocresía en mi argumento. Como ferviente usuario de Twitter, a veces utilizo estas alertas de noticias para generar un tweet. Es cierto que filtro y comparto solo lo que considero noticias importantes y ampliamente aplicables. Pero el desliz ocasional "simplemente interesante" también se desliza.

Necesitamos más que revisiones de notificaciones y sistemas que adapten esas actualizaciones a nuestros intereses. Lo que se necesita es verdadera disciplina. Solo debería haber ciertas aplicaciones que puedan notificarle cualquier cosa e incluso entonces debería haber una palanca de umbral mejor (y más obvia).

Cuando mis hijos eran pequeños, me informaban de cada inquietud y detalle de su vida. Escuché con atención, pero luego comencé a ayudarlos a dejar de alertarme sobre pequeños problemas que podían manejar solos o esperar hasta más tarde. Yo estaba como, "¿Realmente importa ahora?" por lo general, pensarían por un momento, sacudirían la cabeza y tal vez guardarían todas las actualizaciones para descargar una tabla.

Quiero una forma de definir comandos de notificación amplios que pregunten: "¿Esto realmente importa en este momento?" De lo contrario, no hay notificación. De acuerdo con este punto de referencia, apuesto a que eliminamos el 90% de todos los pings, dings y taps. No es el final de las notificaciones, pero podría estar lo suficientemente cerca para mí.