Una guía de usuario profesional para la época de actualizaciones de Apple

Una guía de usuario profesional para la época de actualizaciones de Apple
            Llegamos a esa temporada del año en la que la TI empresarial se prepara para asistir a los equipos a actualizar sus sistemas operativos Apple en teléfonos inteligentes, tabletas y Mac.
Con la necesidad de un proceso de actualización sin agobio, brota una demanda renovada de actualizaciones de hardware conforme brotan nuevos modelos de iPhones, iPads, Apple Watch y Macs. ¿Están sus empleados dispuestos para la época? Es lo que es ?

¿En qué momento van a estar libres los nuevos sistemas operativos?

Apple exhibirá su nuevo iPhone trece en un acontecimiento singular el martes a las diez a.m. PT (1 p.m. ET). Probablemente los nuevos dispositivos estén libres para pedidos adelantados 3 días después, el diecisiete de septiembre, y se espera que el hardware se mande y llegue a las tiendas minoristas el veinticuatro de septiembre. Apple lanzará sus nuevos sistemas operativos iOS quince / iPad OS quince para iPhones y iPads más o menos al tiempo, normalmente justo antes que se manden los productos. La historia es tu guía: iOS catorce y iPad OS catorce se lanzaron el dieciseis de septiembre de dos mil veinte con nuevos iPads. Los iPhone prosiguieron (con la versión catorce.1 de iOS) el trece de octubre. iOS trece se mandó el diecinueve de septiembre de dos mil diecinueve, un día antes que el iPhone once llegase a las tiendas. Entonces imagino que macOS Monterey se mandará a tiempo para aceptar el próximo acontecimiento de Mac planeado por Apple en el mes de octubre.

TI debería probar las versiones beta de inmediato

Es razonable aguardar que muchos empleados actualicen (o bien deseen actualizar) sus dispositivos Apple cuando se publiquen los sistemas operativos. Por fortuna, su departamento de TI ha trabajado con las versiones beta de estas instalaciones (están libres acá) para identificar posibles inconvenientes o bien enfrentamientos con sus protocolos o bien sistemas de seguridad corporativos existentes. Si no es de esta manera, el tiempo se termina y deberían apresurar esta investigación. Indispensable: Si su empresa usa aplicaciones dueñas o bien más viejas, es esencial que confirme si van a ser compatibles con iOS quince. En caso contrario, va a deber retrasar la actualización o bien sustituir el servicio de la aplicación / dispositivo.

Hable con su distribuidor de MDM

Los desarrolladores de software de administración de dispositivos móviles (MDM) tienden a trabajar en angosta cooperación con Apple para brindar soporte de día cero al dar nuevos sistemas operativos. Jamf, por servirnos de un ejemplo, siempre y en toda circunstancia lo ha proporcionado. Esto quiere decir que cuando se actualiza el sistema operativo, su distribuidor de MDM puede mecanizar las actualizaciones en su flota. Tiene sentido confirmar si su distribuidor dará dicho apoyo este año y asimismo determinar de qué manera debe efectuarse la instalación. ¿De qué manera vas a incorporar el sistema operativo este año? Puede ser una gran idea darles a los usuarios finales el control sobre el programa de actualización, en especial por el hecho de que sus equipos recónditos pueden tener trabajo que hacer. Posiblemente desee que las actualizaciones se efectúen de noche, por servirnos de un ejemplo.

Habla con tus empleados

Se debe advertir a sus equipos que dejen tiempo para la actualización, en tanto que posiblemente precisen contrastar conexiones, VPN y otras claves de acceso ahora. Asegúrese de que tengan el tiempo y la información que precisan para apoyar este proceso. Posiblemente la política de su empresa sea retrasar la instalación, en tal caso es una gran idea informar a los empleados antes que se vean demasiado atrapados en el ineludible bombo de Apple. Además de esto, asegúrese de que sus equipos tengan acceso a las conexiones de datos que precisan para estas actualizaciones.

Consejos para solventar problemas

Las cosas pueden salir mal cuando se actualiza el software del sistema. Una conexión a Internet deficiente a lo largo de la instalación puede crear problemas, por servirnos de un ejemplo. Puesto que muchos empleados de la compañía van a trabajar de forma recóndita, tiene sentido repartir primero los consejos de instalación y solución de inconvenientes de rutina. Consejos básicos de instalación y solución de problemas: La esperanza es que si sus empleados tienen suficiente información para solventar inconvenientes de instalación de rutina que brotan por sí solos, sus equipos de soporte técnico van a poder concentrar su tiempo en inconvenientes más serios que puedan surgir.

Problemas conocidos de las pruebas beta

Aunque la mayor parte de estos inconvenientes seguramente se hayan resuelto para el instante del lanzamiento final, ciertos inconvenientes que se notificaron habitualmente a lo largo del proceso de prueba beta de iOS quince incluyen: Archivos: Si escoge Abrir en una ventana nueva para un fichero, posiblemente se cierre repentinamente. Widgets: Puede hallar ciertas categorías de widgets inestables, por el hecho de que cuando elige una, se va a abrir una compilación incorrecta. Salga y vuelva a procurarlo. La pantalla de comienzo puede cerrarse cuando arrastra un widget desde una galería. Cámara: Panorama puede generar lo que Apple llama "resultados inopinados" en el modo perfecto de bajo consumo. Posiblemente el texto en vivo no esté libre. Duración de la batería: Ha habido informes de sobredescarga de la batería a lo largo del empleo de la versión beta. Asimismo se notificaron inconvenientes auxiliares al instalar la versión beta con Image Restore, el tiempo de actividad de SharePlay y la congruencia.

Que pero esperar

Sin duda, ha estado adornado con cotilleos sobre el iPhone trece en todos y cada uno de los canales, con lo que no voy a pasar un buen tiempo con esta breve lista. Dicho esto, acá hay algo de lo que está planeado hoy día.

Más detalles aquí

Eche una ojeada a nuestra cobertura precedente sobre nuevos sistemas operativos. Asimismo tengo ciertos pequeños consejos acá. Síganme en Twitter o bien únase a mí en el bar & grill de AppleHolic y en los conjuntos de discusión de Apple en MeWe.
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