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            Con el reciente incremento en la privacidad de los datos, va a ser poco a poco más bastante difícil para los expertos en marketing conseguir la información que precisan para una segmentación y una focalización triunfantes.  La introducción de GDPR por la parte de la Unión Europea llevó este tema al público generalmente hace múltiples años, y desde ese momento todos y cada uno de los ojos han estado puestos en los datos: de qué forma se adquieren, utilizan, comparten y si los usuarios tienen o bien no voz a este respecto.  Avance veloz unos años y ahora vemos que los primordiales actores cambian de manera permanente la manera en que las compañías consiguen información de los usuarios rutinarios. 

Las cookies están deshabilitadas en Chrome, que representa más de la mitad de la cuota de mercado de los navegadores. Apple ha lanzado iOS catorce, que brinda a las 3 cuartas unas partes de los usuarios de dispositivos Apple las herramientas de seguridad para resguardar su privacidad (incluyendo los dispositivos más recientes y los incorporados en los últimos 4 años).

Para satisfacer esta nueva demanda de datos reportados, los expertos en marketing deben utilizar la tecnología conveniente para acceder a esa información sin romper la confianza del consumidor (o bien las regulaciones legales, para el caso).

La tecnología de marketing conversacional salva el día

Ingrese: automatización de marketing conversacional, un procedimiento para conseguir datos de forma directa de los usuarios, y es un procedimiento que el público semeja preferir de todas maneras. La mayor parte de los usuarios verdaderamente desean interaccionar con las marcas de forma directa, lo que hace que esta sea una situación ideal para los expertos en marketing que procuran formas de compendiar información esencial. Haga los cálculos y va a ver la necesidad de una tecnología inteligente para mecanizar conversaciones significativas en las plataformas preferidas por los usuarios de el día de hoy.

Escalar con Spectrm

Spectrm es una plataforma de automatización de marketing conversacional que las marcas usan para crear sus chatbots, que se pueden incorporar en múltiples canales (más sobre esto más adelante). No es su IA estándar, estos bots conversacionales realmente brindan una experiencia de usuario positiva y amena, mientras que compendian explícitamente todos y cada uno de los datos que el usuario quiere compartir; esencialmente, se registran. Conforme el bot chatea, aprende más sobre el usuario, lo que desencadena un ciclo de retroalimentación de datos que puede asistir a los expertos en marketing a refinar su estrategia de orientación de anuncios y más.

Automatice conversaciones más productivas

La tecnología de marketing impulsada por IA no es nueva, mas cuando se hace bien, puede superar sobradamente los sacrificios precedentes para hacer evolucionar los flujos de trabajo y los ingresos (al tiempo que se establecen relaciones con los clientes del servicio). Merece la pena mentar que la plataforma Spectrm, particularmente, garantiza que cumpla con las regulaciones de datos, con lo que no va a haber sorpresas en el futuro.

Las redes sociales tienen sentido

La implementación de chatbots en las redes sociales es obvia por múltiples razones. Primero, eche una ojeada a los usuarios de las primordiales plataformas, incluyendo la aplicación de correo número uno en los USA, Fb Messenger. Con la integración de la correo de Fb Messenger y también Instagram, las marcas pueden evolucionar la correo adaptada con dos mil trescientos millones de usuarios para impulsar el desarrollo mediante la API de Messenger y Spectrm.

Seguidamente, tiene sentido estar donde pasan el rato sus clientes del servicio. Los usuarios de todo el planeta frecuentan y también interaccionan con estas aplicaciones de correo. Eso significa 2 cosas para usted: una ocasión de adquisición de clientes del servicio en tiempo real y una forma de participar en conversaciones naturales y relevantes que asistan a guiar a los usuarios a través del embudo de ventas.

La personalización reina suprema

Todo el término de automatización del marketing conversacional vira en torno al hecho de que los usuarios desean, no, demandan, la personalización. Desean que se les hable (no mediante los sacrificios de marketing tradicionales) y aguardan que cada experiencia se adapte a ellos. Con las nuevas limitaciones de datos, cumplir esas esperanzas puede resultar bastante difícil. Con Spectrm, va a aprender más sobre sus clientes del servicio de forma directa de ellos, compendiando valiosos datos propios que puede emplear para personalizar su experiencia de adquiere al momento, de forma directa en el chat. La IA conversacional se puede refinar para ofrecer una charla humanizada y significativa que sea relevante para la marca y esté desarrollada particularmente para las pretensiones de adquiere únicas de su usuario. No se requiere codificación.

Una solución flexible que ofrece automatización de marketing conversacional en los canales de correo más populares de la actualidad. Descubra por qué razón las primordiales marcas y organizaciones están recurriendo a Spectrm.

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