Virgin Media espera que una nueva gama de productos de convergencia fijo-móvil (FMC) aumente los ingresos y mejore la rotación de clientes después de registrar un ligero aumento en el número de clientes. Suscriptores móviles en el segundo trimestre.
La compañía ahora tiene 3,15 millones de usuarios de dispositivos móviles, frente a los 3,09 millones del año pasado, mientras que los ingresos disminuyeron un 1,9% debido a los menores ingresos sin suscripción.
Esto puede deberse en parte a los menores ingresos del teléfono debido a ciclos de actualización más largos.
Sin embargo, el lanzamiento sin problemas de FMC comenzó en abril y Virgin Media comenzó a comercializar los productos en junio. Esto resultó en 57,000 adiciones pospago, ya que los clientes de cable suscribieron un contrato de telefonía móvil. El porcentaje de clientes convergentes aumentó de 19.5% a 19.9%.
Rival BT también está trabajando en productos convergentes que combinan la red de fibra óptica Openreach, la red EE 5G y la red Wi-Fi de BT.
En el lado fijo, Virgin agregó 130,000 nuevas instalaciones a su red como parte de la expansión en curso del "Proyecto Lightning". Su red ahora tiene 15,6 millones de propiedades, frente a los 15,1 millones del año pasado. El objetivo final no ha sido revelado, pero debería ser de alrededor de 17 millones.
Las ventas totales para el trimestre fueron de € 1,28 mil millones, un 0,4% más año con año, y la compañía dijo que los clientes reaccionaron 'en promedio , un 4,9% después de los aumentos de precios este año.
Virgin persigue su intención de desplegar velocidades de 1 Gbit / s para todos los clientes para 2021, con un millón de instalaciones cubiertas para fin de año.
Es esencial que los clientes no tengan que actualizar sus líneas físicas para permitir nuevas velocidades, lo que, según Virgin Media, ayudará a satisfacer la creciente demanda de los clientes de aplicaciones que requieren mucha información, como juegos. en la nube, transmisiones 4K y 8K y realidad virtual.