Workday anunció esta semana una extensión de su servicio Skills Cloud, que utiliza la información existente de los empleados extraída de sistemas de terceros para descubrir talentos que se pueden usar dentro de una organización.
Introducido en 2018, Skills Cloud viene de forma nativa con la plataforma de gestión de capital humano de Workday, un software de aprendizaje automático que ayuda a los clientes empresariales a crear programas de gestión de talento.
El software recopila información de varias fuentes y analiza lo que constituye el conjunto de habilidades de un empleado (es decir, la capacitación previa) y la relación entre las diferentes habilidades que puede tener un empleado. Luego, la plataforma limpia los datos y crea una base de datos de las habilidades de los empleados que las empresas pueden buscar para descubrir a los trabajadores actuales que podrían colocarse en los trabajos más demandados.
Los datos de habilidades de los empleados pueden provenir de una variedad de fuentes, incluido el sistema de recursos humanos (HR) de una empresa, evaluaciones de habilidades en línea, perfiles de trabajo, transacciones de HR como cambios de trabajo, currículos, datos del mercado laboral, documentos de incorporación, revisiones de desempeño y aprendizaje y /o talento, según David Somers, director de productos del director de recursos humanos de Workday.
Anteriormente, el servicio Skills Cloud solo recuperaba datos de información de empleados de una sola empresa. Workday ha trabajado con sus clientes, como Accenture y Sun Life, así como con alianzas de software con Aon, Degreed y SkyHive, para importar datos de habilidades relevantes de sistemas de terceros a la base de datos Skills Cloud de Workday.
"Lo que nuestros clientes han estado pidiendo durante varios años es obtener esta información de otros sistemas en Workday... y traducirla al lenguaje de Skills Cloud", dijo Somers. “Ahora, sin importar de dónde provenga la información de habilidades, todo está estandarizado.
En un momento en que el talento tecnológico, en particular, escasea debido al desempleo récord, los mayores esfuerzos de digitalización y un cambio en el trabajo y las prioridades personales de los empleados, puede ser crucial para el éxito empresarial.
Muchas organizaciones ahora también están contratando a través de enfoques no tradicionales que incluyen bootcamps de codificación, capacitación de código bajo y enfoque en áreas de población fuera de la norma.
Con datos de habilidades de Workday y fuentes externas, las organizaciones pueden conectar a los trabajadores con oportunidades internas, como proyectos, trabajos y nuevos roles, para brindar experiencias más personalizadas y ayudar a fomentar el crecimiento profesional, dijo Workday.
"El problema es que las organizaciones tienen toneladas de habilidades, pero cambian constantemente y las empresas no tenían forma de saber cómo se relacionaban entre sí", dijo Somers. “Por ejemplo, alguien con mucha habilidad en Excel probablemente tenga habilidades en análisis de datos, creación de informes y otras tareas para las que se usa Excel, pero no lo sabría en una base de datos de habilidades típica.
"Es importante porque cuando se trata de recomendar candidatos para trabajos, por ejemplo, no debería depender del mapeo de palabras clave", continuó. "La tecnología necesita comprender cómo las habilidades se relacionan entre sí y cambian con el tiempo".
El analista de investigación de recursos humanos Josh Bersin dijo que Skills Cloud de Workday no importa datos de empleadores anteriores, por lo que no debería haber problemas de privacidad. Los datos de los empleados ya se pueden obtener a través de bolsas de trabajo, como LinkedIn.
“Skills Cloud no importa ningún dato propietario de otra empresa. Puede saber 'para quién trabajó' o 'qué trabajos tuvo' y 'con quién trabajó', pero esos datos ya están publicados”, dijo Bersin.
"Cuando se trata de valor, es una de las fuentes de datos más importantes para ayudar con el ajustado mercado laboral", dijo. “En lugar de buscar a alguien que haya hecho este trabajo antes, los empleadores pueden buscar personas que tengan las habilidades para este trabajo, democratizando un poco el mercado laboral”.
El software también permite a las empresas contratar en función de la capacidad en lugar de solo las credenciales, lo que a su vez puede aumentar la diversidad. Las empresas tienden cada vez más a centrarse en la contratación basada en habilidades y eliminan los requisitos de títulos universitarios de las ofertas de trabajo para ocupar puestos críticos que no necesariamente requieren un título en TI.
Por ejemplo, IDC estima que la demanda de talento de Salesforce alcanzará los 9,3 millones de nuevos puestos de trabajo para 2026. Ante esto, el proveedor de software basado en la nube, Salesforce, acaba de lanzar un servicio interno llamado "Botón Hire Me", que se suma a su oferta. . Herramienta de CV Trailblazer.me, un CV electrónico específico para técnicos que han realizado una formación de Salesforce.
Cuando una empresa busca talento de Salesforce, el perfil de Trailblazer.me proporciona información sobre las habilidades, calificaciones y educación continua relevantes de un individuo. Los perfiles se vinculan a Trailhead, la plataforma de aprendizaje en línea gratuita de la empresa, para validar habilidades y certificaciones.
"Con la adición del botón Contratarme, los gerentes de contratación que buscan talento de Salesforce pueden ver fácilmente cuáles de los más de 4,5 millones de usuarios están buscando activamente nuevas oportunidades y hacer clic en el botón Contratarme para ingresar. conectarse directamente con ellos, lo que hace que el proceso de contratación más eficiente que nunca”, dijo un portavoz de Salesforce.
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