Amazon ahora le permite no dejar que las personas revisen sus registros de Alexa

La práctica de garantizar que los seres humanos revisen los registros de los asistentes digitales con fines de control de calidad vuelve a las noticias y, como resultado del cierre del proceso por parte de Apple, Amazon también ha decidido permitir a los usuarios darse de baja de las reseñas.

Bloomberg informa sobre el cambio de política el viernes, que verá la configuración de privacidad modificada de Alexa en las aplicaciones de Android e iOS, por lo que puede optar por no participar si lo desea.

"Nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y revisamos constantemente nuestras prácticas y procedimientos", dijo Amazon a Bloomberg. "También actualizaremos la información proporcionada a los clientes para aclarar nuestras prácticas".

Al igual que Apple y Google, Amazon dice que solo una pequeña porción de los registros de Alexa son revisados ​​por su equipo, aunque la información como los nombres de los usuarios y su ubicación están asociados con algunos de los clips. de audio.

Usted y sus grabaciones

Hace unos días, Google puso fin a la práctica de hacer que los humanos transcribieran registros del Asistente de Google, al menos en la UE, donde el gigante tecnológico está haciendo el trabajo. objeto de investigación por parte de los reguladores.

En el caso de Google, parte del motivo de la revisión manual es mejorar la detección de diferentes idiomas. Aparentemente no se adjuntan datos personales del usuario a los clips de audio.

Aunque las revisiones de control de calidad utilizan una pequeña fracción de todos los registros y los anonimizan en el camino, la mayoría de los usuarios probablemente aún deseen decidir si sus clips se usan o no de esta manera.

Google y Amazon le ofrecen la posibilidad de eliminar registros guardados de sus servidores. Este aún no es el caso con Apple y Siri, aunque Apple no mantiene ningún registro que no haya sido revisado.

Via Engadget