Los leads son un elemento clave dentro del marketing digital, ya que, se puede aumentar los clientes con la generación de leads, es importante señalar que un leads es una persona natural o jurídica que muestra interés en tus productos.

En el marketing los leads son una estrategia para contactar al usuario de manera natural y pueda compartir las novedades y contenidos más relevantes de la empresa, a través de una  herramienta de generación de leads.

¿Cuáles son los tipos de leads?

Los leads pueden ser fríos o calientes, los cuales se diferencian por el interés que tienen con la marca, un lead frío no está interesado en la compra de algún producto, solo está buscando información para conocer qué ofrece la empresa.

Los leads templados son quienes evalúan la posibilidad de realizar la compra, generalmente tienden a solicitar presupuesto o verificar las opiniones de los clientes que ya han comprado los productos de la compañía.

Los leads calientes son las personas que ya poseen conocimientos sobre los productos y servicios de la empresa, por lo que están dispuestas a contactar con un asesor comercial para pasar a ser clientes y realizar la compra de un producto.

Es relevante acotar que en el ámbito del marketing los leads templados se les conoce como MQL, mientras que los calientes son los SQL estos se cualifican y verifican manualmente para categorizar los clientes potenciales que pueden ser una oportunidad de venta.

La diferencia entre un MQL y un SQL se basa en el análisis del interés de la persona en los productos y/o servicios de una empresa, mediante el registro de datos que se obtiene cuando un leads ingresa a la web.

  • Leads poco interesados: Registros que no muestran interés por lo que ofrece la empresa, pueden aportar datos falsos
  • Leads interesados, poco adecuado: Registros que se interesan en los productos pero no cuentan con las características apropiadas para ser considerado un SQL
  • Leads poco interesados, adecuados a la empresa: Registros que cumplen los estándares para ser un SQL pero aún tiene dudas por lo que se requiere nutrirlos para convertirlos en SQL
  • Lead interesado y adecuado: Registro ideal para categorizarse como un SQL.

¿Qué es la generación de leads?

La generación de leads es una estrategia usada en el marketing digital para ampliar la base de datos de registros potencialmente interesados en los servicios de una empresa, estos leads se trabajan mediante el inbound marketing para transformarlos en clientes potenciales.

Para generar leads es importante atraerlos a la web a través de la creación de contenidos de valor, e-books gratis o webinar, para obtener el registro de  un leads se genera un formulario el cual es llenado por el visitante de la página.

Importancia de los leads en una empresa

Debido a que los leads se consideran clientes potenciales, es necesario mediante una estrategia de marketing trabajarlos para que pasen a ser de simples leads a un cliente, razón por la cual es clave contar con los servicios de una empresa de búsqueda de leads.

Este tipo de empresa se encargan de planificar la captación exitosa de los leads, mediante herramientas de marketing como el inbound marketing donde se puede realizar las siguientes acciones para generar leads:

  • Campañas de email marketing
  • Publicidad en redes sociales
  • SEM
  • Marketing de contenido

Estas estrategias permiten atraer el tráfico a la web para que se generen los leads, el objetivo de los leads es la captación de clientes para la empresa, los leadas puede generarse tanto por el inbound marketing o aplicando otra opción es el outbound marketing

En el outbound marketing la captación de leads se realiza de forma directa, con acciones de marketing que permitan enviar un mensaje que permita dar a conocer sus productos para que se realice la venta.

Para concluir es importante generar leads para aumentar los clientes y por ende la productividad de la empresa, para lograrlo se puede seguir los siguientes consejos:

  • Optimiza el título de la oferta
  • Crear el sentido de urgencia
  • Usar llamados de acción

 

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