Microsoft está preparando una actualización para Teams que ofrece información sobre los planes a largo plazo de la empresa para su ahora omnipresente plataforma de colaboración.
En línea con una nueva entrada en la hoja de ruta de productos de la compañía, Microsoft se está preparando para expandir su función de Respuestas sugeridas (disponible a través de la aplicación móvil Microsoft Teams) para cubrir una gama más amplia de idiomas.
Además del inglés, la función ahora admitirá 19 nuevos idiomas, incluidos español, francés, alemán, italiano, ruso y chino.
La actualización aún está en desarrollo, pero debería implementarse para todos los usuarios la próxima semana.
Microsoft Teams y la próxima era del trabajo
Desde que comenzó la pandemia, Microsoft Teams se ha convertido en una parte central de las experiencias de trabajo remoto de muchas personas. Los últimos datos sugieren que la plataforma ahora es frecuentada por nada menos que 270 millones de usuarios cada mes.
Sin embargo, la transición a un modo de trabajo remoto o híbrido ha sido más suave para algunos que para otros. En algunos casos, las personas luchan por comunicarse de manera efectiva a través de canales digitales, y a menudo descubren que sus mensajes se malinterpretan o malinterpretan los mensajes de los demás.
Este problema solo se verá agravado por la internacionalización de la fuerza laboral a medida que las empresas se liberan de las restricciones geográficas impuestas por la cultura de oficina tradicional.
Para ayudar a superar estas barreras de comunicación y mejorar la productividad, Microsoft lanzó la función Respuestas sugeridas a principios de este año. El sistema "utiliza IA de asistencia para crear respuestas cortas basadas en el contexto del mensaje anterior".
Esta tendencia se repite en otros lugares con las actualizaciones recientes de los productos de Google, Gmail y Docs que reciben nuevas funciones que administran de manera efectiva la composición del contenido en nombre del usuario.
Con los avances en la sofisticación de los modelos de procesamiento de lenguaje natural como GPT-3 (creado por una empresa en la que Microsoft ha invertido), sistemas como este comprenderán mejor la respuesta más eficiente o apropiada en una situación determinada.
Y estamos sólo al principio; la conclusión lógica de esta trayectoria es un sistema en el que las respuestas se activan automáticamente, sin la aprobación manual del usuario. Si bien es probable que haya un contratiempo y que exista una serie de riesgos evidentes inherentes a un sistema de este tipo, los beneficios en términos de productividad y claridad de la comunicación son claros.
En términos generales, independientemente de las trampas, el movimiento de colaboración en el lugar de trabajo se dirige hacia un sistema en el que cada vez menos de nuestras palabras son realmente nuestras.