تم الاحتفاظ بالميزات الجديدة لـ Microsoft Teams ، على الرغم من أن لديها القدرة على تحويل منصة التعاون إلى شركة رائدة بلا منازع في السوق. في سلاسل رسائل متعددة على منتدى مناقشة صوت المستخدم في Teams ، وهي قناة رسمية لعملاء الخدمة لتقديم أفكار للمراجعة ، أدركت الشركة قيمة احتجاجات المستخدمين. ومع ذلك ، لا يبدو أن الحلول للعديد من هذه المشاكل تظهر. بينما تم بالفعل دمج بعض الأفكار التي تم التصويت عليها بأعلى الأصوات بواسطة Microsoft (مثل القدرة على الرد على رسالة دردشة معينة ، والتي حصلت على خمسين صوتًا) وغيرها قيد التطوير ، هناك العديد من المشاريع التي يبدو أنها وصلت إلى طريق مسدود.
ردود الفعل من فرق مايكروسوفت
هناك شكوى شائعة في منتدى مناقشة User Voice وهي أن Teams لم يتم تحسينها للاستخدام في نافذة صغيرة ، على عكس التطبيقات المنافسة مثل Slack. تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة في عام XNUMX ومنذ ذلك الحين حصد منشور منتدى المناقشة ما يقرب من XNUMX بدون أي تصويت. "التوزيع الحالي للقطط ليس مناسبًا للقطط المحترفة ؛ إنه كبير جدًا ، "اشتكى الملصق الأصلي ، الذي دعا إلى تصميم أكثر قوة لاستيعاب أنواع مختلفة من إعدادات الشاشة. قام أعضاء فريق Microsoft بالنشر في سلسلة الرسائل XNUMX مرة ، للمطالبة بتعليقات إضافية ، قائلين إن المشكلة قيد التحقيق ، وتقديم تحديثات حول التقدم. ومع ذلك ، فإن المنشور الأخير (من يونيو) قام ببساطة بتحديث الحالة إلى "مخطط" ، دون تقديم أي تفاصيل أخرى ، مما أثار استياء بعض أعضاء منتدى المناقشة. هناك مقال آخر يدافع عن إمكانية نقل قناة مشروع من فريق إلى آخر ، ويحظى بدعم عام أكبر ، حيث حصل على XNUMX صوتًا مؤيِّدًا. تم إنشاء الخيط أيضًا في عام XNUMX ، لكن آخر مشاركة من Microsoft (عمرها عام ونصف) توضح أنه تم إيقاف المقالة في المستقبل المنظور. “لا يزال العمل متراكمًا بسبب تحديد أولويات بنود العمل الأخرى. سنقوم بالتحديث عندما يكون هناك المزيد لمشاركته "، كتب أحد أعضاء قسم الهندسة في Teams. هذا لا يعني أن Microsoft لم تضخ ما يكفي من الطاقة والموارد في Teams ؛ منذ بداية الوباء ، أصدرت الشركة عددًا من الميزات الجديدة للمنصة. ومع ذلك ، فإن المنشورات المتوقفة في منتدى المناقشة تثير التساؤلات حول كفاءة آليات تعليقات المستخدمين في الشركة. طلبت TechRadar Pro من Microsoft التعليق على خططها المحددة للأفكار الأكثر شيوعًا في منتدى مناقشة User Voice.