اتخذت Microsoft خطوات لإصلاح خطأ نادر يؤثر على مستخدمي منصة تعاون Teams الخاصة بها ، والتي تم تقديمها مع تحديث حديث. بالأمس ، بدأ مستخدمو Teams بالإبلاغ عن نافذة منبثقة غريبة تطلب منهم "تحديد شهادة" لنا-prod.asyncgw.teams.microsoft.com قبل الاتصال بالبرنامج. كانت الرسالة مربكة للكثيرين لأن المستخدمين لم يكونوا متأكدين مما تعنيه الرسالة وأي من الخيارات المتعددة المقدمة كان صحيحًا. وفقًا لمايكروسوفت ، كانت المشكلة فريدة بالنسبة لمستخدمي Teams الذين تخدمهم بنيتها التحتية في أمريكا الشمالية ، على الرغم من أن بعض المستخدمين في APAC وأوروبا وأمريكا الجنوبية يبدو أنهم واجهوا أيضًا النافذة المنبثقة.
إصلاح Microsoft Teams
أكدت Microsoft أنها على علم بالمشكلة (تم تسجيلها باسم TM261288 في مركز الإدارة) عبر موجز حالة Twitter الخاص بها ومنذ ذلك الحين نفذت إصلاحًا. ومن المفارقات أن التحديث المعني تم تصميمه لتحسين أداء النظام الأساسي. وأوضحت Microsoft: "لقد قررنا أن تطبيقًا حديثًا ، مصممًا لتحسين أداء الخدمة ، سيكون له تأثير عن غير قصد". "لقد تراجعنا عن التحديث الأخير الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة وتحققنا من استعادة الخدمة." بينما قد لا يزال بعض المستخدمين يواجهون المشكلة ، يجب أن تعيد عملية إعادة التشغيل البسيطة Teams إلى حالة التحديث المسبق وحل المشكلة. ومع ذلك ، ليس من الواضح ما إذا كانت الميزات الجديدة وتحسينات الأداء التي تم إدخالها في التحديث المسيء قد تمت إزالتها أيضًا مؤقتًا كجزء من التراجع.