يقوم Instagram بتحديث ميزة حالة الحساب الخاصة به لإعلام حسابات الشركات والمبدعين بشكل أفضل عن سبب إزالة بعض منشوراتهم ، حيث يهدف إلى مزيد من الشفافية مع المستخدمين.
ستعرف هذه الحسابات الآن أي من منشوراتها "مؤهلة للتوصية بها" بواسطة خوارزمية Instagram لغير المتابعين في الأقسام الأخرى من النظام الأساسي. يتضمن ذلك أماكن مثل صفحة الاستكشاف والبكرات والتوصيات الموجودة في الخلاصة. من ناحية أخرى، سيقوم Instagram أيضًا بإبلاغ الحسابات عن سبب عدم التوصية بالمحتوى الخاص بهم من خلال شرح كيفية انتهاكه لإرشادات المجتمع، على سبيل المثال، وفقًا للإعلان (يفتح في علامة تبويب جديدة). يمكن العثور على هذه المعلومات أيضًا على صفحة منشئي Instagram (يتم فتحها في علامة تبويب جديدة)؛ إنها ببساطة أكثر تقدمًا ومركزًا من ذي قبل.
وبمجرد الإخطار، يكون لدى منشئي المحتوى خيار تعديل أو إزالة المنشور أو الاستئناف المخالف إذا كانوا يعتقدون أن Instagram كان متحمسًا بشكل مفرط في الإبلاغ عن هذا المحتوى. وسيقوم فريق المراجعة بفحص تلك الرسالة عن كثب قبل العودة بقرار جديد. إذا كان هذا يبدو مألوفًا، فذلك لأن الحسابات العادية تمكنت من استئناف المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه منذ إصدار حالة الحساب في أكتوبر 2021.
بالنسبة للتحديث المستقبلي ، هناك اقتراحات لتوسيع حالة الحساب إلى ميزات أخرى مثل ميزة البحث وتثقيف المنشئين حول كيفية الوصول بشكل أفضل إلى غير المشتركين.
ليس من الواضح متى وأين سيتم نشر تحديث حالة الحساب. المعنى الضمني هو أنه يتم تنفيذ ميزات جديدة. سألنا Instagram عما إذا كان بإمكانهم توضيح نافذة الإطلاق وما إذا كان بإمكانهم تزويدنا بمزيد من المعلومات حول الإضافات المستقبلية لحالة الحساب. سنقوم بتحديث هذه القصة إذا سمعنا مرة أخرى.
توضيح الخوارزمية.
في هذا الإعلان، يقول Instagram إنه يتفهم مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث للحسابات عندما تكتشف سبب عدم حصولها على التفاعل الذي كانت عليه من قبل. هذا هو حقًا هدف هذا التحديث: إزالة أي لبس. تعد خوارزميات الوسائط الاجتماعية مصدرًا شائعًا للإحباط للعديد من منشئي المحتوى. إن كيفية عمل هذه الخوارزميات هي سر محفوظ جيدًا. إذا قضيت وقتًا كافيًا على YouTube، على سبيل المثال، فسوف تجد في النهاية منشئ محتوى يشتكي من صعوبة فهم ما يوصى به أو تتم إزالته.
كانت هناك مناهج الجهات الخارجية على مدار العام الماضي لمعالجة هذه المشكلة. وعلى وجه الخصوص ، أصدر الاتحاد الأوروبي قانون الخدمات الرقمية ، والذي سيتطلب من عمالقة التكنولوجيا مثل Meta الكشف عن كيفية عمل خوارزميات التوصيات الخاصة بهم. ومع ذلك ، لن يسري هذا القانون حتى عام 2024 ، لذلك ستظل أدوات الملكية محدودة.
لكن هناك أدوات خارجية. تحقق من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية من TechRadar ، والتي تم تحديثها مؤخرًا في عام 2022. إنها طريقة جيدة لنشر المحتوى في الوقت المناسب للحفاظ على تفاعل الجمهور بشكل كبير.