تشير شكاوى المستخدمين إلى أن مشاكل التحكم في سياسة Google Drive الجديدة تتسبب في تعليق ملفات بعض الأشخاص دون سبب.
كما أبلغنا الشهر الماضي ، قدمت Google مؤخرًا سياسة محدثة لخدمة التخزين السحابي الخاصة بها ، حيث سيتم تلقائيًا وضع علامة على الملفات وتقييدها إذا تبين أنها تنتهك سياسات إساءة استخدام Google.
تقول Google إن الهدف هو الحماية من نشاط المجرمين الإلكترونيين (استضافة البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي وما إلى ذلك) وانتهاك حقوق النشر والكلام الذي يحض على الكراهية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يبدو أن نظام الذكاء الاصطناعي المسؤول عن تحديد إساءة استخدام النظام الأساسي ينتج عنه إيجابيات كاذبة تمنع الأشخاص من مشاركة ملفاتهم.
يحظر Google Drive الملفات الشرعية
عندما تم الإعلان عن تغيير السياسة لأول مرة ، أثارنا مخاوف بشأن صعوبة التمييز بين الملفات الشرعية والمحتوى الذي ينتهك سياسات إساءة استخدام Google. في ذلك الوقت ، رفضت Google التعليق على احتمال أن يؤدي سوء التصنيف إلى تعليق ملفات المستخدمين دون سبب.
الآن ، يبدو أن المشكلة الدقيقة قد نشأت. كما ذكرت The Register ، فإن Google Drive يضع علامة على الملفات غير الضارة تمامًا على أنها غير مناسبة ، بما في ذلك ملفات .txt التي تحتوي فقط على أحرف رقمية.
تم الإبلاغ عن هذه المشكلة على Twitter من قبل الدكتورة إميلي دولسون ، الأستاذة المساعدة في جامعة ولاية ميشيغان ، والتي كانت تستخدم Google Drive لمشاركة مهام البرمجة مع طلابها.
"Este problema ocurrió cuando cargué una gran cantidad de archivos en Drive que contenían entradas y salidas esperadas para estos escenarios de prueba. Algunos de los archivos de salida esperados contenían solo el carácter "1". Poco después de descargarlos, recibí una serie de correos electrónicos de Google afirma que estos archivos habían sido marcados por infracción de derechos de autor”, explicó.
Además, a Dolson no se le ofreció ninguna forma de solicitar una revisión de la decisión tomada por el algoritmo erróneo, a pesar de que la publicación de blog original de Google indicaba que los usuarios en este escenario deberían "recibir un correo electrónico con detalles y posibles acciones que pueden tomar para solicitar una revisión".
شارك مهندس في Google يُدعى ميشا بروكمان في خلاصة Dolson's Twitter ، مؤكداً له أن الشركة تعمل على حل المشكلة. طلب موقع TechRadar Pro من Google مزيدًا من التوضيح.
من خلال التسجيل