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Lanzado en 1998 en Vancouver (Canadá), Dotster comenzó su historia de éxito como registrador de dominios. Unos años más tarde, ampliarían sus servicios para incluir soluciones de alojamiento web que atienden principalmente a blogueros, empresas emergentes y pequeñas empresas en general. Afirman que su misión es proporcionar servicios relacionados con el alojamiento "potentes y confiables" con todas las herramientas en línea que uno necesitaría para iniciar o hacer crecer un negocio exitoso, y todo sin arruinarse.
Como testimonio de su éxito, Dotster ahora atiende a más de tres millones de clientes y el número sigue creciendo. También existen como parte de Endurance International Group (EIG), un gigante de la industria que también posee una gran cantidad de otras empresas de alojamiento como HostGator, Bluehost, HostNine, HostMonster, Arvixe y la lista continúa.
Actualmente, Dotster alberga sus servidores en Burlington, MA, y el centro de datos está equipado con sistemas de energía y HVAC totalmente redundantes. Para convertirse en un proveedor de alojamiento web ecológico, Dotster comenzó a comprar créditos de energía renovable equivalentes al 150% del consumo de energía del servidor, lo que no solo niega su huella de carbono, sino que también crea un 50% adicional. De esta manera, cada uno de los clientes de Dotster es parte de un esfuerzo mayor para hacer la vida en la Tierra un poco más verde.
El sitio web oficial de Dotster es de estilo simple y, por lo tanto, bastante sencillo de usar, aunque no contiene exactamente información sobre la empresa y sus servicios. Al igual que con la mayoría de proveedores similares de EE. UU., El sitio solo está disponible en inglés y los precios se muestran en USD.
Si se pregunta sobre su presencia en los sitios de redes sociales, puede encontrar a Dotster en Facebook y Twitter, aunque ambas cuentas han estado profundamente dormidas desde 2020.
Dotster ofrece tres paquetes de alojamiento compartido para elegir (Crédito de la imagen: Dotster)
Csomagok és árak
Tratando de lograr un equilibrio entre calidad y precio (mientras se enfoca en el bajo costo), Dotster ofrece tres planes de alojamiento compartido de diferentes tamaños. Su base de conocimientos sugiere que los paquetes VPS también estaban disponibles, pero ninguno de ellos se muestra actualmente.
El más barato de los tres planes de alojamiento compartido se llama "Básico" y cuesta € 3,75 por mes. Sin embargo, este es el precio de lanzamiento, lo que significa que solo es válido durante el primer período de servicio. Después de este período, se renovará automáticamente a la tarifa regular. Aún así, este plan le dará la capacidad de alojar un sitio web, usar espacio en disco ilimitado, ancho de banda mensual escalable, diez bases de datos MySQL, cinco conexiones FTP, subdominios ilimitados y un certificado SSL de Let's Encrypt.
El registro de dominio gratuito también se incluye con cada plan, sin embargo, se aplica a un número limitado de nombres de dominio y solo es válido durante el período inicial.
Dotster ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días con todos sus planes. Sin embargo, si recibió un nombre de dominio gratis, no es reembolsable.
Los métodos de pago compatibles con Dotster incluyen las principales tarjetas de crédito, PayPal y cheques / giros postales (que deben estar denominados en USD).
Könnyű használat
Después de elegir un plan preferido, debe seleccionar un ciclo de facturación al que desea adherirse (puede elegir que se le facture cada 12, 24 o 36 meses) y hacer clic en "Comprar ahora". Esto lo llevará a una pantalla de registro de dominio simplista donde tendrá que elegir un nuevo dominio, le guste o no. Para utilizar un registro existente o transferirlo desde otro registro, deberá ponerse en contacto con el personal de soporte de Dotster y esperar que le resulte útil.
De cualquier manera, si registra un nuevo dominio, varios de ellos estarán disponibles, algunos por solo € 2.99 y otros, los más premium, hasta € 5,000 por año.
Aquí debe vigilar cada pequeño detalle de su compra, ya que Dotster utiliza muchas de las tácticas habituales de ventas adicionales, como los complementos (y los previamente verificados) para hacer una mejor venta. Debido a esto, el proceso de registro puede ser confuso, por lo que será mejor que esté alerta, ya que no debería tomar mucho tiempo después de todo. Después de confirmar su elección, deberá ingresar su información personal (y de facturación), leer los términos de uso y realizar una compra.
Puede administrar su sitio usando vDeck ya que cPanel y otros paneles de control no se ofrecen (Crédito de la imagen: Dotster)
A menos que haya comprado un plan de alojamiento VPS (que no pudo, ya que no estaban disponibles hace poco), está atascado con vDeck como su GUI de administración. Si bien no está a la par con cPanel o Plesk, vDeck tampoco es la oveja negra de la familia de paneles de control. Su interfaz de usuario es bastante sencilla y parece bastante sencilla de usar, ya sea instalando algunas de las aplicaciones populares (como WordPress) o administrando sus bases de datos de correo electrónico y transferencias FTP.
También puede comprar acceso solo al creador de sitios web de Dotster (Crédito de la imagen: Dotster)
Dotster también ofrece tres planes de construcción de sitios web "inteligentes", el "Starter" más pequeño cuesta € 1.99 por mes, pero está limitado a sitios web de seis páginas solamente. Los tres planes brindan un editor de gráficos fácil de usar con un certificado SSL, soporte para blogs, uso compartido de redes sociales, administración de contactos y formularios de captura de clientes potenciales, y si opta por opciones de nivel superior, obtendrá funciones aún más atractivas.
Usamos GTmetrix para medir el tiempo de actividad y el tiempo de respuesta del sitio principal de Dotster (Crédito de la imagen: GTmetrix)
Gyorsaság és élmény
Aunque el sitio web oficial de Dotster guarda silencio sobre el tema de la velocidad, tras comprobar su rendimiento (a través de GTmetrix) nos sorprendió gratamente un resultado muy prometedor. La página se cargó por completo en 5,3 segundos, lo que es mejor que el promedio, pero no es el resultado más deseable. Sin embargo, todas las métricas web vitales (mayor pintura de contenido, tiempo de bloque total y cambio de diseño acumulativo) fueron perfectas, lo que resultó en una A (95%) como puntaje final.
Cuando se trata de tiempo de actividad, Dotster garantiza un tiempo de actividad del 99,9% con todos sus paquetes de alojamiento (es decir, los tres). Después de monitorear el rendimiento del tiempo de actividad del sitio web oficial de Dotster (a través de UptimeRobot) durante dos semanas, obtuvimos un informe que muestra el 100% de tiempo de actividad. Aunque el tiempo de respuesta varió de un día a otro, fue bastante rápido (267 milisegundos en promedio) y no se registró ningún segundo de inactividad. En general, tanto en términos de velocidad como de estabilidad, Dotster parece haber tenido un buen comienzo.
Puede encontrar respuestas a preguntas comunes sobre alojamiento web en la Base de conocimientos de Dotster (Crédito de la imagen: Dotster)
Apoyo
Si insiste en mantenerse lo más independiente posible, hay varias opciones con Dotster, incluida una sección de preguntas frecuentes, una base de conocimientos y tutoriales en video. La sección de preguntas frecuentes es breve y va directo al grano. La base de conocimientos incluye más de 500 artículos divididos en 15 categorías (dominios, sitios web, archivos, base de datos, WebsiteBuilder, etc.). Aunque los artículos en sí parecen fáciles de seguir, navegar por la base de conocimientos no es tan fácil, en parte debido a la gran cantidad de artículos presentados. Por lo tanto, el cuadro de búsqueda debería ahorrarle tiempo.
La base de conocimientos de Dotster también tiene una serie de tutoriales en video para comenzar (Crédito de la imagen: Dotster)
La sección de tutoriales en video de Dotster es visualmente poco atractiva, pero puede ser de gran ayuda, especialmente para los recién llegados. Sin embargo, si prefiere ponerse en contacto con una persona de servicio al cliente de Dotster, puede hacerlo a través de varios canales: un número de teléfono 24 horas al día, 7 días a la semana, chat en vivo, ticket y correo electrónico. Si lo encuentra más conveniente, también puede comunicarse con ellos a través de Facebook y Twitter, ya que la interacción con los clientes es aparentemente el único enfoque restante de estas dos cuentas.
También debemos señalar que la mayoría de los comentarios negativos (en Trustpilot, Web Hosting Geek y WHTop) de antiguos clientes de Dotster (y obviamente insatisfechos) se referían a la incompetencia e ineficacia en su atención al cliente, así como en su sitio web.
Si bien no compartimos la misma experiencia, consideramos que sus comentarios son notables, especialmente si una sólida atención al cliente es una de sus principales prioridades.
A verseny
Al igual que Dotster, GreenGeeks es un servidor web ecológico, pero con centros de datos en Canadá, Estados Unidos y los Países Bajos, lo que los hace más atractivos para una audiencia más amplia. Por el contrario, todos los servidores de Dotster tienen su sede en Estados Unidos. Además del alojamiento compartido, GreenGeeks ofrece tipos de alojamiento más avanzados, incluidos VPS y alojamiento para revendedores. Por lo tanto, si espera que su negocio crezca de manera constante, con GreenGeeks tendrá más espacio para hacerlo.
Si está buscando un anfitrión internacional económico y alegre con una amplia variedad de opciones de alojamiento y funciones respaldadas por un rendimiento potente y un soporte receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana, no busque más, Hostinger. Además de una red global de centros de datos (que promete un rendimiento rápido), Hostinger puede hacer todo lo que Dotster puede hacer y hacerlo mejor.
HostGator es otro gran anfitrión de EE. UU. Y, al igual que Hostinger, puede proporcionarle todo lo que Dotster puede y más. Si bien los recursos ilimitados de Dotster son una gran cosa, el conjunto de funciones de HostGator (que incluye registro de dominio gratuito, transferencia de sitio web gratuita, creador de sitio web gratuito y garantía de devolución de dinero de 45 días) es inmejorable.
Otra gran alternativa de Dotster con sede en EE. UU. Es Bluehost, un host bastante popular y completo que ofrece escalabilidad total, soporte al cliente 24/7 y precios asequibles. Dicho esto, lo que podría sorprenderlo con Dotster y Bluehost (y lo que es desagradable) son los picos de precios después de la renovación.
Végleges ítélet
En resumen, Dotster no está exento de defectos, pero aún está lejos de ser un mal anfitrión. Ha estado en la industria durante una cantidad considerable de años y sus soluciones de alojamiento compartido vienen con la mayoría de las características estándar de la industria. Sin embargo, no ofrecen ...