La Unión Europea (UE) quiere derribar el muro que rodea el proverbial patio trasero de Apple, ya que las nuevas leyes dirigidas a las grandes tecnológicas podrían obligar a la empresa a admitir tiendas de aplicaciones de terceros en sus dispositivos.
Otro ladrillo de la pared.
La Ley de Mercados Digitales de la UE (DMA) exige mucho. Su objetivo es nivelar el campo de juego para los servicios de Internet y es el último de una ola global de regulación que afecta al sector tecnológico.
“DMA cambiará profundamente el panorama digital”, dijo la vicepresidenta ejecutiva Margrethe Vestager. “Un pequeño número de grandes empresas tienen un poder de mercado significativo en sus manos. Los custodios con una posición establecida en los mercados digitales deberán demostrar que compiten de manera justa. »
La ley le exigirá mucho a Apple. "Si tiene un iPhone, debería poder descargar aplicaciones no solo de la App Store, sino también de otras tiendas de aplicaciones o de Internet", dijo Gerard de Graaf, director europeo de la oficina de Silicon Valley, en Wired.
En otras palabras, Big Tech se verá obligada a abrir plataformas.
De Graff abrió una oficina europea en San Francisco para reunirse con empresas tecnológicas relevantes. Apple sigue enfrentándose a acciones en el tema de los pagos de la App Store y va más en la misma dirección.
Apple puede incluso estar obligada por ley a realizar cambios en Mensajes, FaceTime y Siri. Incluso parece posible que también se le prohíba el envío de aplicaciones precargadas y se le obligue a compartir datos con empresas de terceros.
Apple advierte sobre amenazas a la privacidad y la seguridad
Apple ha expresado anteriormente su preocupación de que algunas de las disposiciones de la ley podrían crear "vulnerabilidades innecesarias de privacidad y seguridad" para sus clientes. Pero parece que la UE ha prestado oídos atentos a estos llamados.
También parece razonable anticipar desafíos legales a las secciones de estas nuevas reglas y su aplicación, particularmente donde hay una inconsistencia entre los requisitos de la DMA y otras leyes existentes. Después de todo, ¿qué es más importante, la privacidad del cliente o el intercambio de datos publicitarios? Dado que la UE tiene reglas sobre ambos, ¿qué ley viene primero? ¿RGPD o DMA?
Los elementos de esta acción probablemente durarán algún tiempo.
El cronograma de ejecución
La DMA entró en vigor el 1 de noviembre, pero sus requisitos aún no son efectivos. Las empresas tecnológicas ahora tienen hasta mayo de 2023 para comenzar a ajustar sus modelos comerciales y es posible que deban implementar los cambios antes del 6 de marzo de 2024.
También es importante tener en cuenta que algunos de los requisitos más avanzados de DMA, como las videollamadas multiplataforma, no deberán implementarse hasta 2026, como muy pronto.
Mientras tanto, todas las empresas afectadas por la DMA sin duda harán todo lo posible para mitigar los elementos de la ley. Incluso entonces, un impacto temprano en partes del negocio de Apple sugiere que iOS 17 podría ser una actualización extraña que rompa las aplicaciones y servicios existentes, en lugar de mejorarlos.
Esto significará….
La tiranía de la elección
Creo que es probable que veamos la introducción de una gama de nuevas instalaciones de aplicaciones basadas en opciones ("¿Quieres instalar Safari, Chrome, Edge, Firefox o Duck Duck Go en tu nuevo iPhone?")
Esté atento a estos cuadros de elección, ya que serán más importantes más adelante, ya que es probable que se extiendan a todos los sistemas operativos, como señaló Amelia Fletcher, profesora de política de competencia en la Universidad de East Anglia.
La mayoría de nosotros desarrollaremos rápidamente "fatiga de elección".
No se trata solo de Apple
Apple no es la única empresa en la mira regulatoria. Amazon, Google, Meta y demás también tendrán que cambiar. Las sanciones también son importantes: se pueden imponer multas de hasta el 10 % de la facturación anual total de una empresa, así como multas elevadas y sanciones económicas adicionales.
Las empresas también pueden verse obligadas a vender parte de su negocio o se les puede negar el acceso a nuevas líneas de negocio, explica la UE aquí.
Waa maxay macnaha waxan oo dhan?
La idea detrás de DMA es obligar a las grandes empresas de Internet, los "guardianes", a abrirse a la competencia y garantizar que las grandes plataformas se vean obligadas a actuar como ciudadanos corporativos responsables. Las empresas deben tener un tamaño de mercado significativo (7500 millones de euros) y deben proporcionar plataformas centrales en al menos tres estados de la UE a más de 45 millones de usuarios finales activos.
Las empresas identificadas como guardianes, incluida Apple, se enfrentarán a una serie de requisitos estrictos. Deberán implementar una serie de cambios, que incluyen:
- Asegúrese de que los usuarios finales puedan darse de baja fácilmente de Core Platform Services o desinstalar Core Platform Services preinstalados.
- Deje de instalar el software predeterminado junto con el sistema operativo.
- Proporcione datos de rendimiento de anuncios e información de precios de anuncios.
- Permitir el uso de otros sistemas de pago integrados en la aplicación.
- Permita que los usuarios finales descarguen tiendas de aplicaciones alternativas.
Es probable que todos estos perjudiquen el negocio de Apple. Los mayores desafíos serán el requisito de admitir tiendas de aplicaciones de terceros y admitir servicios de pago alternativos, pero la demanda de ciertos tipos de datos relacionados con la publicidad puede afectar su trabajo en la privacidad del usuario.
No estoy particularmente convencido de que requerir que Apple envíe sistemas operativos sin ciertas aplicaciones principales resulte ser un beneficio significativo para la mayoría de los usuarios.
Apple cumplirá, probablemente a regañadientes
Apple puede resistirse a la designación de guardián, por supuesto, pero es difícil ver cómo una empresa con una participación tan grande en los mercados de PC, dispositivos móviles y tabletas puede justificar ese argumento. Si es así, la UE puede investigar a la empresa e imponer multas.
Con eso en mente, es muy probable que Apple se vea obligada a cumplir, al igual que fue presionada para pasar a USB-C en productos futuros. La aprobación de la DMA en la UE también sugiere que una legislación similar en los EE. UU. también podría entrar en vigor, dado que los EE. UU. y la UE tienden a cooperar en la mayoría de estos temas.
Es difícil predecir cuál será el impacto en los usuarios. No estoy convencido de que intercambiar una experiencia de usuario fluida por un conjunto completo de pruebas de opción múltiple haga que la mayoría de los usuarios estén mucho más felices, pero tal vez tenga demasiada prisa.
Creo que esto será una pesadilla para los diseñadores de la interfaz de usuario de Apple, que quieren ahorrar lo más posible la comodidad centrada en el usuario, mientras adoptan servicios de terceros creados en torno a filosofías completamente diferentes. Pero al menos Apple podrá ofrecer su software y servicios a través de plataformas competidoras, si así lo desea.
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